近年来,数智化工具的应用已成为各行各业提升效率、强化品质,乃至构建核心竞争力的核心手段。老百姓大药房作为医药零售领域的头部连锁,经过多年的大力投入,现已构建了显著的数智化优势,并推动了公司业务的全面升级。
日前,老百姓大药房在投资者交流活动中表示,公司自2019年以来实施数智化转型,坚持“打造科技驱动的健康服务平台”总战略,围绕营采商销全链路创新改革,数智化运营持续精进、数智化采购降本增效、数智化物流智慧提效、数智化营销迭代优化、数据治理持续深化,通过科技驱动业务全面升级。
在运营方面,老百姓大药房迭代升级智能荐药系统,该程序通过建立一套药品知识库,帮助一线员工快速查找、科学荐药,提升员工药事服务专业化水平,从而优化顾客购药体验;在万家门店铺设慢性病智能蓝牙检测设备,为患者提供更精准、科学的全病程管理。
在采购方面,老百姓大药房构建行业*的数智化供应链系统,赋能选品谈判、日常业绩跟踪、供应链深度合作以及自有品牌开发等业务,实现供应链高效可靠、采购端降本增效。在物流方面,公司强化异常库存识别与管理机制,提高库存周转率,提升运营效率与资金利用率。2024年第三季度公司存货周转天数同比下降5天,第三季度末总库存金额比年初下降4.1亿元。
在营销方面,老百姓大药房强化精准营销能力,运用数智化营销促销分析模型,针对重点品种对不同省市的促销策略进行精细化调整,第三季度促销毛利ROI(投资回报率)为1.49,同比提升6.1%。