在数字化、云化、人工智能等技术浪潮的推动下,中国企业的数字化转型之路正走得越来越宽广。每一轮技术革新,都离不开企业数字化基座的持续进化和底层支撑。作为这一进程中的核心参与者,云徙科技深耕数字化领域九年,以“技术驱动业务进化”为核心理念,通过动态化数字基座与场景化应用能力的深度融合,为企业构筑起既能稳守核心业务,又能敏捷响应变革的数字韧性。
一、数字基座:企业数字化转型的坚固基石
数字化转型并非简单地将技术模块堆砌在一起,而是通过可进化的数字基座,重塑企业的核心业务逻辑。云徙科技深谙此道,其技术底座的构建始终围绕“可进化”这一核心理念展开。
云徙科技通过融合大数据智能引擎、AI决策中枢与研发效能工具体系,打造出了一个兼具弹性与扩展性的数字基座。这个基座使企业能够快速响应市场变化,而不受技术架构的束缚。其核心在于将复杂的中台能力解耦为标准化、模块化的组件库,从用户画像构建到渠道策略执行,从供应链预测到实时风控监测,数百个功能单元如同精密的齿轮,既可以通过可视化工具自由组装生成定制化应用,又能随业务需求动态调整组合逻辑。
这种“积木式”架构设计,对于集团型企业来说尤为适用。它可以在统一的技术基座上,为各子品牌搭建独立运营系统,既确保核心数据资产与规则的一致性,又赋予业务单元灵活创新的空间。这种灵活性与统一性的结合,使得企业在数字化转型过程中既能保持稳定性,又能具备创新性。
在技术底座之上,云徙科技还构建了贯穿“触点-交易-履约”全链路的数字化产品矩阵。这一矩阵将分散的业务场景编织为协同共生的价值网络,让技术底座与业务场景深度咬合。
在触点感知层,智能营销引擎实时捕捉社交媒体、线下门店、私域社群等多维交互数据,通过动态标签体系与行为预测模型,精准洞察用户意图。这使得企业能够更准确地了解用户需求,从而制定更有针对性的营销策略。
在交易中枢层,分布式订单系统无缝整合线上线下库存、促销规则与会员权益,在毫秒级响应中完成价格计算、风控校验及支付路由的复杂决策。这一系统的运用,大大提高了交易效率,降低了交易成本。
在履约网络层,智能供应链系统将实时销量预测、物流资源调度与生产排期深度耦合,通过自适应优化算法持续压缩交付周期。这使得企业能够更快速地响应市场需求,提高客户满意度。
三大环节的数据流在统一总线中双向贯通,形成从需求感知到服务交付的完整价值链条,驱动业务从机械执行转向有机生长。这种全链路的数字化产品矩阵,为企业的数字化转型提供了有力的支撑。
二、客户价值:数字化转型的持续增长动能
云徙科技深知,数字化转型的本质逻辑在于技术价值必须通过业务场景落地方能释放。因此,在九年的实践中,云徙逐渐形成了一套以业务场景为牵引、以数据为纽带的服务逻辑。
云徙科技不仅关注技术工具的交付,更聚焦于企业核心竞争力的重构。这种理念体现在对客户需求的立体化洞察中。云徙既关注显性的效率提升与成本优化,更深入挖掘隐藏在业务流程中的增长潜能,通过数字化手段将分散的运营动作转化为可沉淀、可复用的组织能力。
以某龙头酒企为例,云徙以CRM+MAP为能力支撑,助力其整合对接多渠道数据,快速搭建了有利于销售转化的大C运营体系。这一体系的建立,使得该酒企实现了超4000万的F2C私域销售额。这正是“人货场”毛细血管贯通后形成的场景化爆发力。
在乳业领域,云徙服务了奶酪行业龙头妙可蓝多。针对其B端经销商、C端消费者及电商平台等多渠道订单混杂的痛点,云徙助力其打造了全渠道订单中心、四层仓库模型,统一订单类的库存逻辑,实现订单的寻源和履约,辅助实现高效的智能履约机制。这一机制的建立,使得妙可蓝多大大降低了库存水位,提高了运营效率。
这种“技术赋能+组织赋能”的双重驱动模式,让数字化建设不再是项目制的终点,而是伴随企业成长持续释放价值的进化引擎。云徙科技通过深入挖掘客户需求,提供定制化的数字化解决方案,帮助企业实现持续增长。
三、AI原生增长范式:数字化转型的新篇章
随着生成式AI技术的兴起,商业世界的运行规则正在被重塑。企业若想在这场变革中占据先机,既需要前瞻性的技术布局,更离不开与业务场景的深度耦合。云徙科技推出的xAgent智能体平台,正是顺应这一趋势的产物。
图:云徙xAgent
xAgent智能体平台通过深度融合DeepSeek等大模型的自然语言理解与推理能力,正重新定义营销数字化领域人机协作的边界。这一平台的运用,使得企业能够更高效地处理复杂业务场景,提高工作效率。
同时,xAgent智能体的可视化Flow引擎可将企业复杂业务场景解构为具体的业务流程节点。利用可视化编排能力,企业可以轻松落地复杂业务场景的AI化。例如,当消费者在社交媒体渠道发起咨询时,智能体可以自动触发知识召回、用户画像匹配、促销政策计算等动作链,生成个性化产品方案并同步至导购工作台或消费者。市场团队则可以通过自然语言指令,直接调用数据生成营销活动分析报告,将策略迭代周期从周级压缩至小时级。
这种“对话即服务”的交互模式,彻底改变了传统系统依赖固定菜单操作的僵化体验。它让一线业务人员能够以更直觉的方式驾驭数字化工具,提高了工作效率和满意度。xAgent如同植根于数字基座的“智能中枢”,将AI的认知决策能力注入从数据分析到业务执行的每个环节,让机器开始理解营销语言背后的商业逻辑。
“AI不应是悬挂于云端的黑科技,而应成为流淌在业务血脉中的基础能力。”云徙科技CTO、AI创新部总监李楠强调。
四、数字合伙人:共探智能时代无限可能
在数字化浪潮与AI革命交汇的今天,企业增长的底层逻辑正在被重新书写。云徙科技以九年深耕铸就的数字韧性为锚,以xAgent智能体平台的前沿探索为帆,正在开辟一条“技术底座-场景创新-智能进化”的数字化转型新航道。
从重构营销链路的敏捷响应到激活数据资产的持续增值;从培育客户自主进化能力到推动商业智能的范式革命,云徙始终践行着一个核心理念——真正的数字化不是颠覆取代,而是让技术成为企业生命体的“数字基因”,在每一次市场脉动中实现自我迭代。
正如云徙科技CEO包志刚所言:“我们不仅是技术方案的提供者,更是企业穿越变革周期的同行者——当数字韧性转化为进化本能,增长的边界便将不复存在。”
云徙科技将通过构建可进化的数字基座,让AI能力像水电般渗透至每个业务单元。这将使得企业能够更灵活地应对市场变化,提高运营效率。同时,云徙还将打造场景化的智能引擎,让数据价值在决策闭环中持续裂变。这将帮助企业更好地挖掘数据潜力,制定更精准的决策。
最终,云徙科技的目标是让每家企业都能在数智化浪潮中找到属于自身的“第二增长曲线”。通过提供定制化的数字化解决方案和持续的技术支持,云徙将助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。在未来的日子里,我们有理由相信,云徙科技将继续以其卓 越的技术实力和深厚的行业经验,引领企业数字化转型的新篇章。