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315特别观察:从曝光到自省:企业“求真”之路还有多远?

2025-03-06 10:56 · 互联网     

近日,2025年政府工作报告中将“居民消费价格涨幅2%左右”定为2025年主要预期目标之一。作为关乎居民消费的重要节点,2025年“3·15国际消费者权益日”即将来到。这场年度“打假盛会”不仅会揭开行业乱象的遮羞布,更以“年”为时间单位,周期性将“求真”二字推至舆论中心。

从奶茶店篡改食材标签到灭火器偷工减料,从“香精大米”、“香精茶”到“预制梅菜扣肉”,尽管近年监管趋严,但暴利驱使下,黑产链仍在暗处滋生,各行业造假乱象频发。但是,从农田到餐桌,从直播间到生产线,“造假”与“求真”的博弈从未停歇。在这场关乎14亿人切身利益的品质革命中,在多次消费安全危机的背后,是一场关于诚信与责任的深刻拷问。

行业造假不仅给消费者带来身心健康风险,也会影响消费市场中的社会信任体系构建,更深层的影响在于社会成本的激增:监管部门需投入更多资源打击黑产,企业因信任危机被迫增加解释成本,消费者则陷入“选择焦虑”并付出更多“消费测试成本”。正如网友所言:“连喝杯奶茶都要自学食品安全知识,这是时代的悲哀。”更有专家表示,茶行业的造假乱象让6000亿规模的茶产业陷入“劣币驱逐良币”困局。

从党的二十大报告提出“推进高质量发展”的战略部署,到农业农村部推动的农产品“三品一标”提升行动,再到市场监管总局开展的“铁拳”专项整治,政策组合拳持续加码。同时,更深层的变革在市场端也正发生:越来越多的消费者趋向有“可验证真品质”的商品,抖音“透明工厂”直播观看量迅速增长,“成分党”、“溯源族”成为新消费主力军。这些变化揭示着一个真理——当14亿人集体向“假”说不,“真”便成为最硬核的市场通行证。

在迷雾重重的消费市场中,有一批正在产业深水区中的破局者正在负重前行。青岛啤酒建立风味物质数据库确保品质划一,宁德时代用智能制造将电池缺陷率降至十亿分之一,小罐茶推出“敢保真”战略通过打破行业信息差构建透明化,连曾被诟病“水货横行”的潮玩行业,也因泡泡玛特推出NFC防伪芯片迎来转机。

从预制菜行业的“明厨亮灶”行动,到奶茶行业的饮品成分公开,再到茶行业开始引入公证处进行公证,越来越多企业意识到:透明是真实的前提,真实是信任的基础。求真不是成本负担,而是通向新质生产力的桥梁。

在高质量发展成为首要任务的当下,315不再只是年度曝光台,更是一面映照社会进步的棱镜。当“求真”成为商业文明的底色,当“求真者得市场”成为经济规律,当消费的本质回归“真品质”与“真信任”,“求真”就将超越“打假治劣”的表层含义,升华为中国产业转型升级的核心命题,并将重塑中国经济的基因。

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