近期,中国信通院发布了《金融科技生态蓝皮书》。报告梳理了全球及中国金融科技的发展态势,探讨了金融科技关键技术的新进展和热点应用的变化,并分析了金融科技助力高质量发展的具体实践。本文摘取报告部分观点,以供读者学习借鉴。
一、金融科技正重构行业竞争格局
当前,全球金融业数字化和智能化转型升级趋势明显,金融科技已迈入技术驱动与业务变革深度融合的新阶段,正逐步从工具性支撑转向驱动业务重构的核心引擎,成为重塑行业竞争格局的关键要素。在此进程中,金融业新质生产力加速形成,正呈现两大刚性需求:
(1)重视金融数字基础设施的自主性和独立性。金融业日常运行依赖复杂的数字化系统,系统可靠性压力日益增大,数字金融稳定性面临挑战,基础设施可靠性成为关注重点。
(2)将金融科技的前沿技术作为竞争重点。通过构建数智化经营管理体系,助力金融机构数智化转型,同时革新金融服务产品,向数据化、智能化、生态化演进升级。
二、金融科技投入持续增长,12家上市银行超千亿
以12家上市银行的科技投入数据为例,2023年其金融科技总投入达1756亿元,同比增长6.14%,从实施路径来看,呈现两大核心趋势:
(1)科技投入更趋 “精准实效”。如工商银行强调塑造高效集约的经营管理模式,光大银行提出持续提升科技投入产出效果。
(2)科技创新机制改革持续深化。如工商银行提出深化科技体制机制改革措施,持续优化揭榜挂帅机制,深化科技和基础数据治理;建设银行提出深化金融科技体制机制,加大金融科技投入。
这些实践表明,当前银行业已进入"精准资源配置+机制创新"双重驱动的新阶段。通过构建技术创新与业务增长融合的发展路径,加速金融科技自立自强进程,为企业高质量发展锻造核心竞争力。
三、多家头部银行引领金融业大模型应用
金融科技投入持续加码,赋能业务创新加速迭代,数据要素与大模型技术正成为金融行业业务创新的核心驱动力。
(1)金融机构通过数据资产化、知识图谱构建与多模态分析,充分挖掘各类数据背后的潜力价值,以此降低金融服务成本、提高金融服务效率、拓展金融服务边界。
部分金融机构已完成基于知识图谱的智能问答系统在营销场景的应用,保障数据快速流动,驱动价值实时变现,实现客户服务精准化。
(2)大模型技术已在金融业许多细分场景落地,如智能客服、知识管理、流程自动化、智能合同管理等领域,通过赋能业务环节,显著提升业务处理效率。
以银行业为例,在客服、办公、研发、运营等多个业务领域,通过AI大模型赋能,包括知识助手、智能客服、智慧办公、智慧合同等典型应用场景,大幅提升了企业运营效率,提质增效价值凸显。
四、蓝凌“AI+”:助力金融机构数智化转型
蓝凌·企业大脑LanBots.AI,助力企业构建专属AI平台能力及AI应用架构。依托AI大模型技术与各类数据资产,支撑企业灵活搭建各类智能助手,快速满足业务部门AI应用,让企业快速实现智能化升级。
在知识管理领域,蓝凌aiKM智能知识管理平台,能快速盘活企业现有知识资产和数据资产,让业务与AI技术深度融合,用知识、数据等赋能企业高质量发展。
在合同管理领域,蓝凌AI合同管理基于AI驱动的分析引擎,可对合同全生命周期数据进行多维度解析,通过挖掘海量合同文本背后的数据价值,为企业科学决策提供支撑。
基于企业大脑LanBots.AI,蓝凌AI合同管理提供合同要素抽取、条款生成、智能比对、合同审查、问数分析等智能功能,利用中台化协同与全生命周期管理能力,为金融业企业提供从合同起草到履约闭环的数智化赋能方案。
五、蓝凌,引领金融信创数智化办公
随着国家的各项信创政策的出台,国家对金融行业系统安全要求进一步提高。但许多金融机构内部信息化系统众多,系统性能难以保障,自主可控性不足,行业信息安全存在隐患。
蓝凌金融信创解决方案,赋能机构实现性能保障、自主可控、安全合规、国产适配4大价值,助力金融机构高效安全办公。
蓝凌金融信创解决方案总体架构图
六、蓝凌方案获众多金融机构认可
华西证券X蓝凌BPM流程
华西证券携手蓝凌构建流程中台,解决企业传统流程管理痛点,赋能跨系统协同、降低IT维护成本,提升了流程效率、增强了业务敏捷性,支撑创新发展,推动数字化转型不断深入。
华夏基金X蓝凌知识管理
华夏基金同蓝凌合作,建立了覆盖投研、产品、客服、销售、管理等方面的知识管理体系。以庞大的基础知识库为基石,依托大数据分析、人工智能等先进技术实现AI量化投资、智能客户服务、华夏查理智投等业务创新,大幅度提高了工作效率、客户满意度和投资业绩。
苏商银行X蓝凌合同管理
苏商银行携手蓝凌构建智慧合同管理平台,通过深度集成,打通了现有业务系统、采招系统、合同管理与移动端的数据交互,大幅提高了跨平台协作效率,有效提升合同管理支撑作用。
蓝凌金融行业合作客户(部分)
蓝凌软件2001年成立于深圳,网页搜索“蓝凌软件官网”“蓝凌门户”或关注微信公众号“蓝凌数智化工作平台”),添加蓝凌顾问,申请免费体验蓝凌数字化办公产品方案!