定制化互动破圈，乐山市商业银行以场景化金融教育守护公众权益

随着金融消费场景向校园、社区、日常理财等领域深度延伸，公众对精准化、实用化金融知识的需求日益迫切，金融教育已成为夯实民生金融安全、防范各类金融风险的重要民生工程。乐山市商业银行敏锐捕捉公众需求变化，以“保障金融权益，助力美好生活”为核心主线，正式启动2025年金融教育宣传周活动，通过贴近生活的场景设计与多元服务形式，让金融知识普及更具针对性与实效性。

此次活动精准锁定高校师生、新生群体、市民大众三大核心民生场景，摒弃传统金融宣教“一刀切”模式，针对不同群体的知识盲区与风险痛点设计定制化内容，搭配互动式体验服务，推动金融宣教主动走出银行网点、深度融入公众日常生活，让专业金融知识真正“走进”群众、“用”到实处。

9月15日，乐山市商业银行反诈宣传团队走进成都理工大学工程技术学院，开展“反诈进校园，安全伴成长”活动。咨询展台前围满同学，工作人员发放反诈、征信知识手册，结合学生常遇诈骗类型讲解：“校园贷”高息陷阱、“征信修复”虚假承诺、“刷单返利”利诱、“冒充客服退款”套路、“游戏账号交易诈骗”风险，用真实案例拆解诈骗手法。

“身份证号、银行卡号、验证码，‘三码’别乱给！”针对学生社会经验少，工作人员强调信息保护，通过互动问答加深记忆，讲解信用记录重要性，让“呵护经济身份证”观念深入人心。对师生“遇到疑似诈骗咋办”“咋区分正规贷款和‘校园贷’”等问题，宣传人员耐心解答，教下载“国家反诈中心”APP，演示功能，帮师生筑牢技术“防火墙”。此次活动提升师生反诈能力，拉近银行与高校距离，为校园金融安全加“防护衣”。

9月16日，乐山新广场热闹非凡，2025年度乐山保险业金融教育宣传周集中宣传日活动在此举行，乐山市商业银行积极参与。

展台前，工作人员“拉家常”式普及金融知识：给阿姨讲“冒充子女借钱”诈骗，教上班族辨“虚假投资理财”陷阱，帮老人看存款与理财区别。现场设“互动体验区”，模拟诈骗场景让市民练“识骗技巧”，不少市民认真记手册，说知识实用要讲给家人。此次集中宣传，让金融知识更接地气，扩大金融教育覆盖面，为平安乐山、和谐金融环境助力。

乐山市商业银行以“场景适配、需求导向”为核心的金融教育实践，不仅精准覆盖了高校、社区等关键民生领域，更通过模式创新，让金融教育从“被动接收”转变为“主动参与”，有效提升了公众金融风险防范能力与权益保护意识。