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人机协作新叙事,数字力量让RPA遇见AI的无限可能

2026-04-21 15:19 · 网络     

当AI智能体学会自主调度软件机器人,一场关于“人机协作”的全新叙事已然拉开帷幕,传统企业服务市场的规则正被改写。

2023年以来,“哪些工作会被AI替代”的焦虑一度甚嚣尘上,但企业端的需求却更显务实——它们更关心“哪些工作能被AI‘增强’”,如何通过技术融合实现效率跃迁,这也为RPA的迭代升级指明了方向。

RPA结合智能体的应用逐渐备受推崇,然而如何在用户应用中落地,避免雷声大雨点小的情况发生?数字力量有独特的见解:创始人认为,可以通过RAAS服务协助用户建立企业AI+的入口,在AI工具应用普及而衍生出的多模态信息管理需求中帮助用户落地RPA+智能体以及RPA+AI解决方案成为了有效的落地手段。RAAS作为主要占领RPA整个赛道的服务形态,增强了数字力量AI解决方案的最终用户基本面,为数字力量成为RAAS服务*提供了有效的底盘基础。

iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2026年OpenClaw现象分析及智能体行业发展趋势研究报告》显示,全球AI智能体整体市场规模在2025年迅速飙升至372亿美元。随着智能体与各行业业务流程深度融合,预计2030年市场规模有望突破3000亿美元。这意味着RPA的未来必须突破现有边界,融合增强信号智能、动态反馈机制与全维度上下文关联,从单纯的“规则执行”向更高级的“智能自主应用”进化。

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在这波浪潮中,RAAS模式(机器人即服务)顺势而生。作为云化的服务模式,RAAS让企业无需自建复杂的自动化系统,只需按需订阅机器人自动化能力,就能快速实现业务流程自动化。这一模式成为RPA市场的重要变量——它大幅降低了企业引入自动化技术的门槛,让自动化真正从“重投入项目”转变为“轻量化服务”。

从“规则执行”到“认知思考”,AI智能体正逐渐成为企业数字化转型的新引擎,而率先布局RAAS赛道的企业,已稳站在这场变革的潮头。在苏州工业园区,数字力量这家企业,正以“软件机器人即服务”的核心理念改写传统RPA行业格局,凭借“RPA+AI”的技术融合路径,助推行业从规则自动化向智能自主应用的演进。

中国RAAS领军者的实力积淀,定义赛道新标准

2026年,数字力量收获了两份市场地位确认——中国软件RAAS(Robot as a Service)机器人即服务品类开创者、中国软件RAAS(Robot as a Service)服务提供商领导品牌。这两份证书,一份立足行业开创的前瞻性,一份彰显市场服务的硬实力,反映了数字力量在RAAS赛道的优势。

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这份认可,源于数字力量自2018年成立以来的持续深耕。作为中国RAAS领域领军企业,数字力量扎根亚太市场,深度联动高校产学研与AIGC头部企业、OCR以及智能体头部企业建立完整的生态,构建起覆盖技术研发、场景落地、服务运营的全链条能力。服务对象涵盖金融机构、果链代工、新能源汽车整车上下游、国内外头部医药企业、高科技半导体、整机上下游代工制造业以及头部出海企业和世界500强等标杆客户,积累了卓 越的品牌口碑。

除核心的品类开创者确认外,数字力量的实力还体现在全方位的积淀与认可:灵活开发基于私有云、公有云、混合云、超融合基础架构、虚拟机,堡垒机甚至单机等全面可选的开发部署方式。形成从咨询、开发到培训的闭环式Turnkey Service模式,编撰行业权威著作《RPA落地指南》,为企业自动化转型提供标准化路径;斩获“最 佳科技品牌奖”,担任第四届RPA+AI大赛评委,2025年旗下新媒体纪录片获国际奖项,全面可选的RPA+智能体产品落地能力、广受业界好评;更在2025年荣获CEIA中国企业IT大奖“优秀RAAS(Robot as a Service)服务提供商”称号。

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来源:数字力量

RAAS并非简单的RPA租赁,而是将机器人能力、AI智能与全流程服务深度融合,为企业提供按需使用、弹性扩展的智能自动化解决方案,真正实现“技术赋能业务”,而非单纯的工具交付。

构建智能自动化全栈能力,赋能千行百业数字化

数字力量始终以技术创新为核心,推动行业从“工具交付”向“价值服务”转型。依托多年技术积累与行业实践,数字力量打造出“RAAS(Robot as a Service)+ RPA + AI”的核心业务矩阵,形成覆盖“规则自动化-智能服务化-自主认知化”的全栈能力,可精准匹配企业不同阶段的数字化需求,助力企业实现从基础自动化到智能自主化的阶梯式升级。

RAAS(Robot as a Service):具备跨RPA工具的赛道统治级交付能力,流程自动化机器人可7×24小时不间断处理数据录入等重复任务,跨多系统协同作业,助力企业降本增效,实现流程自动化方向的Turnkey Service(交钥匙服务),让企业无需投入过多技术人力,即可快速落地自动化场景。

RPA + AI:将RPA与智能体深度结合,依托HyperAgent(底层大模型驱动+RAG知识库+Agent)平台,实现多模态信息管理,涵盖多核心功能;智能体可自主调度流程、适配复杂场景,支持多种集成方式,打造适配千行万业的通用人工智能解决方案。

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来源:数字力量

在制造业生产线,数字力量的RPA机器人可自动登录诸如:MES与ERP、CRM等系统,查询汇总数据、生成生产日报;BOM物料清单自动化处理,让订单查询、用料区分、ERP录入等流程无缝衔接——这只是数字力量场景落地的一个缩影。

凭借完善的产品矩阵,数字力量已将RAAS与智能体技术深度落地多个领域。制造领域,助力产线工单处理、质量检测、供应链协同,减少人工干预;金融领域,实现票据识别、三单匹配自动化,风控审核效率提升80%以上;政务领域,通过RPA+智能体实现公文生成、审批流转,优化服务效能;企业运营领域,AI智能招聘、智能客服、营销方案自动策划,智能SOP以及智能排程等:全面提升组织效率。数字力量具备强劲的跨系统能力,无需重构系统即可快速赋能业务,降低企业转型成本。

“在数字化转型当中的新经济时代,企业要发展,要提高效率、开源节流,都需要RPA以及RAAS服务协助数字化赋能。”数字力量CEO龚燕玲直言,企业的新经济,从来不是追逐风口,而是在自身基本盘上,找到能持续增长、盈利的核心路径。

布局全球,为“数字员工”铺设高速公路

强大的技术与场景能力,离不开完善的服务网络支撑。目前,数字力量以苏州总部为核心,在北京、上海、成都、广州、重庆、新加坡、中国香港等多地设有数字力量据点,服务网络覆盖全国,成功案例囊括中国香港、中国台湾以及全球知名用户,为全球市场通过机器人上云提供及时高效的流程自动化服务。

与此同时,一系列权威资质认证彰显其服务实力:CMMI3级认证、主体信用等级AAA评级,被认定为专精特新企业,瞪羚企业、双软企业等。近年来,数字力量持续深耕数字化服务领域,与金智维、英迈、Tungsten等全球知名AI、分销企业,以及国内头部RPA企业达成深度战略合作,合作内容全面覆盖主流RPA等产品。作为航母级RAAS*服务商,数字力量以RAAS航母为核心载体输出服务,助力客户实现降本增效的期望,国际化发展步伐也在持续加快。

龚燕玲对行业发展有着清晰判断:“人工智能概念虽然比RPA缘起得要早,但不仅没有迭代掉RPA,还让RAAS(Robot as a Service)作为单独的RPA整体赛道服务独角兽出现在牌桌上,这足以证明AI和RPA间不是替代关系,而是同一生态上的协同关系。”

所谓RPA,本质是智能化软件机器人,通过预设规则模拟人工操作,协助完成重复、低附加值任务。而数字力量所做的,就是让这种“数字员工”更智能、更便捷、更具价值——通过RAAS模式降低企业引入门槛,通过HyperAgent平台提升智能决策能力,通过全场景落地释放技术效能,让企业享受到智能自动化带来的价值。

当RPA遇见AI,当自动化走向智能化,这场关于人机协作的产业变革才刚刚开始。而数字力量,正以开创者的姿态,推动行业奔赴更高效、更智能的未来。

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