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日前，玄武云与信泰保险正式达成合作，玄武云将为信泰保险提供专业的短信服务支持。此次合作将助力信泰保险进一步提升客户服务触达效率，为其业务连续性与客户体验升级提供坚实支撑。
信泰人寿保险股份有限公司成立于2007年，是国有控股的全国性金融机构，公司经营各类人身保险业务，并具备信用债、股权投资、股票直投、不动产等投资能力，在全国开设了18家分公司，下辖200余家三、四级机构，内外勤员工近1万人。年规模保费收入超550亿元，总资产逾3000亿元，累计服务客户总数超600万人，历史赔付保险责任金额超55亿元。（来源：2025年7月17日信泰保险官微公布数据）
保险行业的业务场景具有高时效、高敏感、高合规的鲜明特点。一条理赔进度通知能否及时送达，直接影响客户体验；一条续保提醒能否准确触达，关系着业务的连续性。正因如此，信泰保险对短信服务的稳定性、到达率和安全性提出了极高要求。
依托在云通信领域26年的深耕经验，玄武云为信泰保险量身打造了高可靠的短信服务方案。通过多通道资源池、智能路由调度与实时质量监控三大机制，玄武云可有效应对业务高峰期的瞬时流量压力，保障每一条核保通知、理赔进度、续保提醒等关键信息的稳定、精准送达。
同时，在数据安全与隐私保护方面，公司严格落实《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规，建立了覆盖数据采集、传输、存储、处理全生命周期的安全管控体系。在技术层面，玄武云采用国密算法加密、传输通道加密等防护措施，确保客户数据在流转过程中的安全性与完整性。同时，玄武云已完成10+国产软硬件（含操作系统、数据库、服务器等）的信创适配，可满足金融保险机构对信创适配的监管要求。
截至目前，玄武云已累计服务超百家行业头部金融机构，涵盖银行、证券、保险等细分领域。在保险行业，玄武云已与信泰保险、太平洋保险、泰康保险、前海人寿等多家头部险企建立合作关系。未来，玄武云将继续聚焦“AI+云通信”核心能力的打磨与提升，不断优化服务体验，以更智能、更可靠的云通信解决方案，持续赋能金融、政企、TMT等行业客户，共同构建更高效、更互联的数字世界。
