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京东健康与中国太保产险签署深度合作协议 共建医险产服融合新生态

2026-06-25 10:20 · 网络     

近日,京东健康与中国太保产险签署深度合作协议,双方将围绕产品共创、服务融合、技术创新等维度展开深入合作,共建产服融合创新实验室,开拓全新医险协同场景,合力打造普惠便民、全域互通的现代化医疗健康新生态。

当前,保险与医疗健康的融合正迎来新的战略机遇。从多层次医疗保障体系建设,到普惠金融背景下社会保障与商业保险融合的深入探索;从带病体保险产品创新,到慢病管理、特药疗效险等精细化保障实践;从线上问诊、诊疗风控、药品履约的服务闭环,到保险与医疗健康两大生态的系统性交融,保险正从事后赔付工具,逐步转变为贯穿用户健康全周期的服务伙伴。

作为国内收入规模最 大的药品零售渠道与互联网医疗第 一入口,京东健康已搭建覆盖“医检诊药”的全链条服务体系,依托全渠道优势,覆盖药品、保健品、医疗器械等全品类供给,并面向企业客户提供极速问诊、名医专家问诊、慢病管理、健康管理等全生命周期健康服务。

此前,双方已围绕互联网医疗险、百万医疗保险等开展合作,共同推动慢病进程管理保险、特药疗效险、重大疾病保险等创新产品及企业健康项目落地。今年6月,双方合作的互联网医疗险也正式上线。

京东健康互联网医疗业务负责人现场表示,从带病体保险创新到慢病管理精细化保障,从线上诊疗到药品履约的服务闭环,保险与医疗健康的融合正处战略机遇期。双方合作成果背后,是“用科技让健康服务更普惠,用保险让医疗保障更有温度”的共识。

中国太保产险拥有全国线下服务网络、专业风控能力及普惠保险运营经验。太保产险副总经理李超指出,通过联动京东健康在医药供应链、线上诊疗及数字技术等方面的优势,双方将实现资源互补、双向赋能,进一步打通保险支付与医疗服务全链路,为医险行业转型和多层次医疗保障体系建设提供可落地、可复制的实践参考。

京东健康企业业务负责人介绍,依托数智化底座,京东健康将充分发挥医药健康供给与专业医疗服务体系的综合优势,以规模降低成本、以闭环提升效率、以生态创造价值,为太保产险各分支机构提供全方位、可落地、可信赖的健康管理解决方案。

签约当日,双方联合推出普惠产品《太享保·在线医疗险》。该产品依托双方资源优势,提供药品80%直付报销,覆盖六千余款品牌药品,同时具备平价惠民、同城极速送药等特点,进一步提升互联网门诊服务的便利性与可及性。

未来,京东健康将以“产服融合创新实验室”为载体,持续推动保险产品与医疗健康服务协同创新,让保险从疾病后理赔报销干预,转型为前置化全周期健康干预,共同探索可落地、可复制的医险融合模式,让优质医疗健康资源惠及更多人群。

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