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从“找服务商”到“找结果”,讯飞企业服务Claw平台探索AI供需撮合新模式

2026-06-25 16:05 · 网络     

随着大模型技术持续突破,企业面临的挑战正在发生变化。

过去,企业关注的是“有没有AI能力”;如今,更现实的问题变成了“如何找到真正适合自己的AI解决方案”。从需求梳理、方案设计,到供应商筛选、预算评估和项目落地,企业采购AI服务往往需要投入大量时间和人力。与此同时,服务商也面临需求识别难、获客成本高、沟通效率低等挑战。

当产业AI进入规模化落地阶段,供需双方之间的信息错配,正成为制约AI价值释放的重要因素。

6月24日,在2026科大讯飞AI服务市场生态发布会上,讯飞正式发布企业服务Claw平台。平台通过多Agent协同机制,将需求理解、方案生成、报价测算和服务商推荐等环节智能化串联,探索从“人工撮合”向“Agent撮合”的企业服务新模式,为产业AI供需匹配提供新的解决思路。

一、企业服务Claw平台首发,多Agent重构全链路服务

作为本次发布会的重要成果,企业服务Claw平台正式亮相。

平台基于多Agent协同架构构建,通过方案生成、报价测算、资源推荐等智能能力协同工作,将过去需要咨询顾问、解决方案专家和商务团队共同完成的复杂流程进行自动化处理,实现从需求理解到方案交付再到资源匹配的全链路协同。

企业无需逐一对接服务商,只需自然语言表达需求,即可获得结构化方案与可执行路径。例如,当企业提出“为三甲医院建设导诊大屏”等需求时,平台能够自动完成需求拆解、方案生成、报价测算以及服务商推荐等环节,并输出可执行方案,实现“所见即所得”的服务体验。

同时,平台集成多种企业级Skills,覆盖行政办公、财务管控、招标采购、市场营销等核心业务场景,实现开箱即用,降低AI应用门槛。

目前,企业服务Claw平台已正式开放体验,网页搜索“讯飞AI服务市场”进入官网,点击首页专题Banner,体验Agent驱动的方案生成与智能撮合服务。

二、从技术连接到产业协同,推动AI规模化落地

发布会上,讯飞AI服务市场总经理陈贤华回顾了讯飞AI服务市场的发展历程。他表示,“自2018年成立至今,讯飞AI服务市场从最初的技术输出,到供需链接,再到场景创新,每一步都精准地回应了产业AI需求的变化。”

目前平台累计处理商机超20,000个,覆盖能源电力、制造、零售、公共服务等100多个场景,国家电投、招商证券、清华大学、江苏银行等头部客户占比超过20%,项目交付完成率达到100%。基于“联合交付”模式,平台实现复杂项目的高效落地,形成可复制的产业服务能力体系。

同时,平台汇聚1800+AI服务商,并通过动态分级诚信体系与全生命周期赋能机制,在技术、资本与品牌层面持续支持生态成长。

三、AI深入核心业务场景,应用价值持续释放

随着AI深入企业核心业务,应用逻辑正在发生变化——企业不再关注单点工具能力,而更关注是否能带来真实业务结果。

讯飞持续推动AI从工具层走向业务深水区。在工业生产领域,平台提供基于AI语音识别的防人员误操作系统,助力电厂安全高效运行;在招标采购领域,穿透式监管解决方案提升复杂业务链条的风险识别能力,实现降本增效;在政企办公领域,文档审查系统解决文档流转中“看不见、审不完、理不清”的核心难题。在金融领域,市场分析助手帮助机构实现市场分析预测、行业动态研判等,满足企业个性化知识应用。赋能企业业务之外,在人才培养上,AI赋能人才全生命周期管理,构建企业高质量发展人才新引擎。

站在深水区的潮头,陈贤华坦言:“AI进入深水区,不再是我们关起门来自己去造一个产品所能解决企业实际问题的。场景的提供方、数据的提供方、技术的提供方、行业know-how的提供方必须协同起来,形成联合共同体,开启产业AI协同的新阶段。

四、启动伙伴领航计划,共建产业AI生态

为推动AI能力规模化落地,讯飞AI服务市场同步启动“科大讯飞AI服务市场伙伴领航计划”,面向全行业邀约优秀服务商与行业合作伙伴,将场景落地经验以技能、产品的形式封装入驻企业服务Claw平台,共享流量、技术与运营资源,加速AI能力向产业价值转化。

平台构建了灵活商业机制,包括Token分润、标准化订阅与行业定制模式,使技术供给方与场景需求方在生态中实现合理回报。依托FDE(前沿部署工程师)体系,平台进一步强化从场景发现到联合研发再到产品化落地的全链路能力,加速产业协同效率提升。

企业服务Claw平台的发布,进一步完善了讯飞AI服务市场的产业服务能力体系。通过汇聚场景需求、技术能力与生态资源,平台正持续提升产业AI项目的落地效率与协同能力。

未来,随着更多行业能力、解决方案和生态伙伴持续接入,讯飞AI服务市场将进一步推动产业资源开放协同,加速AI能力向产业价值转化,为产业AI规模化应用注入新动能。

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