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王树彤再创业:做让自己眼睛发亮的事

2010年,王树彤踏入电子商务行业整整10年,敦煌网5岁,不过今天的敦煌网只是她脑海中勾勒的敦煌网理想蓝图的十分之一。
2010-08-09 10:04 · 腾讯科技  李松伟   
   

问题

*次创业:B2C*网

第二次创业:小额外贸敦煌网

为什么创业?

电子商务成团队下步要做的共识,并且美国已经有一个成功的先例亚马逊。

自己不愿做同样的事情,所以没再从事B2C,但运作*的经历让自己看到电子商务巨大的前景。

团队建设

王树彤、陈年、熊长青组成的创始管理团队互补性非常强。

团队创建前期很不稳定,招募过很多传统外贸人才,但由于对敦煌网前景看不清都纷纷选择离职。后来敦煌网逐渐成功,汇集了很多国内外人才。

资金筹集

联想、金山投提供启动资金,金额为100万美元。

自己投入100万元左右资金支持网站前期运作,然后靠卖出自己的车子维系运营,直至*批风投。

创业状态

当时从外企职业经理人转型做内资创业型高管。

做敦煌网是从零创造一个体系,事无巨细都要考虑,要对公司前景有全面的战略考虑。

竞争是否激烈

当时主要竞争对手有e国、8848,新浪、搜狐、贝搭斯曼,当当。竞争较激烈。

敦煌网选了一条别人都没走过的路,因此很难,也是不容易被复制的。敦煌网初期几乎没有出现直接的竞争对手。

创业环境

中国互联网的创业环境比较艰辛,对于无形的知识产权保护较弱,导致复制、抄袭甚至偷窃盛行。

大的互联网平台有天生优势,创业者在选择某一领域时,需要考虑如果巨头进入这一领域会怎样,这对创业者是个巨大的挑战。

企业结局

2004年8月亚马逊全资收购*网。

小额外贸是个巨大的金矿,目前的敦煌网只实现了自己梦想的十分之一。在发展过程中合作、融资甚至上市都是敦煌网必经的过程。

创业感悟 作为外企的职业经理人,在做事的过程中都是按照设计好的运作机制运行,并拥有大企业各种资源和渠道,但很难进入企业运作核心领域,更多的是执行层面的。转型做创业家后,所面对的环境和外企完全不同,自己成为整个企业最核心的问题,因为自己是掌舵人,所有人都可以退,自己不行。

2005年年底,王树彤把自己的爱车低价变卖。

敦煌网的账上现金已屈指可数,卖车的钱的全部用来给员工发工资。

上线才半年的小额外贸网站敦煌网已将她初始的100万投资耗尽,营收入不敷出,作为创始人的王树彤与数十风投会谈未融来一分钱。

杜家滨曾如此评价这位曾经在微软、思科都跟随自己的老部下:“树彤这个小女孩很坚强,锲而不舍。”

她也说,她在微软、思科,可能自己不是那个最成功的最勤奋的那个人,但*是最执着的,对敦煌网这个会“让自己眼睛发亮”的事业尤其如是。

离开*网后,她的下一个目标就是超越在*所做的事情,敦煌网承载着她的梦想和希望。营收甚微、招聘来的传统外贸人才纷纷离职,王树彤孤独坚守,用她的话说,每个创始人都必须让自己变成一个内心很强大的人。

从2004年到2006年,王树彤前后拜会了几十个投资人,结果都让她失望。

“我怎么也算一个成功的创业者吧,人家都说风投是投团队,投经验,不过看来事实并非如此。”曾经*网创始CEO的光环并未给王树彤带来属于那些曾经成功创业的创业者的便利。

的确,敦煌网的模式太特殊了:美国没有成功的先例做参考,这让大部分惟硅谷马首是瞻的投资者失去了投资的勇气;当时几乎公认阿里巴巴就是B2BB2B就是阿里巴巴,B2B有“阿里巴巴就足够了”。

都说拉风投就是讲故事,王树彤讲了几十遍故事却没拉来丁点风投。她并未退却,“小额在线外贸这个行业确实和阿里巴巴的模式不同,虽然当时没人和敦煌网竞争,但我们必须承担这种高风险和不确定性,还有坚守的孤独。”

2006年1月,“内心很强大”的王树彤迎来了事业的转机,曾经投资过阿里巴巴的凯鹏华盈(KPCB)中国区主管合伙人汝林琪向敦煌网注资数百万元,对B2B行业的理解和判断让凯鹏华盈认识到敦煌网的价值。

王树彤的预言应验,敦煌网开创的小额在线外贸模式因金融危机而迎来爆发。

2009年,敦煌网小额在线外贸交易额达到25亿元。王树彤的目标是在2010年将这一数字提高至60亿元,占全国小额在线外贸总交易额的60%。

2010年4月26日,阿里巴巴公司宣布,斥资1亿美元打造的小额外贸在线交易市场——全球速卖通正式营业,敦煌网迎来了迄今为止最强劲的竞争对手,虽然这个对手比自己迟到了5年之久。

阿里巴巴的高调进入也再次验证了王树彤坚守的价值。

“任何一个亲身经历过电子商务成长的人,他无论是失败了还是成功了,都离不开电子商务,我也如此。创办敦煌网这个想法没有路可循,没有路我就拿着刀带着一帮人把这个路砍出来,我们为自己很骄傲。”很难想象文静的王树彤会说出如此“狠话”。

2010年,王树彤踏入电子商务行业整整10年,敦煌网5岁,不过今天的敦煌网只是她脑海中勾勒的敦煌网理想蓝图的十分之一。

 

对话王树彤:

腾讯科技:做*的时候是千军万马的竞争,大家会有先入为主的看法,电子商务是个苦力活,不是一个弱女子所能承受和面对的。

王树彤:我还特别清楚记得,那天两个记者给我打电话,见面时我跟他们说,5月份就开*网上线的发布会,当时能够感觉到他们同情的目光。

当时*面对的市场,其实是一个千军万马过独木桥的市场,是一个竞争非常激烈的市场。

腾讯科技:后来创业为什么还是选电子商务,而不是其他?

王树彤:任何一个亲身经历过电子商务成长的人,他无论是失败了还是成功了,不管怎么样都离不开电子商务,在*,当时大家在热血沸腾中成长的那几年,所以*出来的人都在创业。

离开*之后,一直在考虑下一步什么会让你眼睛发亮,一定是要超越在*所做的事情。对我来说,而且是很不一样的事情。

腾讯科技:可是当时小额在线外贸在当时没人尝试过。

王树彤:个人消费者应用电子商务,大家都见着了。企业用电子商务你见着了吗?没见着。我认为没有交易涵盖在里面,还不能称其为真正的电子商务。当时我认为企业还远远没有利用到电子商务,我觉得这是一个挺空白的地方。

还有就是有没有可能超越区域,不是在国内,不是在一个市场里面,有没有可能跨越地域的限制,是全球一体化的作用。我就是这样一个想法,这个想法非常模糊,是一个梦想。梦想让你回到现实之中,我觉得我还是比较典型的创业者。我就是有一个想法,这个想法没有路,没有路我就拿着刀带着一帮人把这个路出来。

我们其实是找到了一个巨大的金矿。某种程度上来说,小额外贸是一个不低的门槛,一个蓝海市场。我觉得很幸运,走了一条非常艰辛没有人走过的一条路。这条路趟出来之后,我们也看到它对于无论是中小企业乃至对于全球贸易未来的影响,真正是一家中国创新的企业,而且是一家服务型的企业走向全球。或者是说将来真的是靠这种创新去带动新的国际贸易,这个真的是非常令人兴奋,我们为自己很骄傲。

腾讯科技:就你刚才的问题延伸下,在你看来什么才是企业电子商务?

王树彤:企业怎么应用电子商务有很多概念,一个就是让它自己电子化,比如说他自己也搭建像营销平台、交易平台,或者说他应用其他人提供的平台去从事电子商务。

我觉得谈企业电子商务有很多种,今天敦煌网所选择的,就是在服务于企业电子商务,我们作为其中的一种模式,所以我们说阿里巴巴是*代提供了信息服务,我们第二代把信息、交易、支付、风控等等这些加在一起,让企业真正在网上一站式的交易,我们是围绕着交易的电子商务服务。其实我们两家都是平台,两边都是千千万万的企业。只不过两家平台我们走的更深,我们对于企业服务在交易服务里面走的更深,我觉得这是一种理解。

而且,如果从商业模式上来说,就像Google的广告方式,和以前比如说新浪的广告方式,如果这么比较起来你可能就了解了,这是两代不同的广告方式。我们跟阿里巴巴是两代不同的B2B的服务方式。所以*个是会员费,你先交钱,不知道最后的成交情况如何,而我们是什么呢?你成交了,成功了才付费,所以这是完全不同的根基,这是我认为同样服务于中小企业这个是不一样的。

腾讯科技:决定做敦煌网前,研究了多久行业和对手?

王树彤:我没太研究阿里巴巴,我就知道他做的事跟我做的事不一样。大家都做外贸,很多人都这么想,它吃了所有的外贸,没有啊。我就知道,我做的事跟它做的是两回事,所以我并不想仔细研究它。

我认为阿里巴巴是一个传统的公司,跟传统外贸的思路是一致的。阿里巴巴的进步在什么地方呢?广交会一年只有两天,阿里巴巴的进步在于把广交会变成365天。广交会的进步在于广交会只有两万个企业来就不得了,或者是几千个企业。现在是门槛降低了,所有的企业恨不得都能参加。但是这个思路是传统贸易的思路,是一个国际贸易的电子化,就是OA,说白了就是那个年代的OA。

但敦煌网是什么呢?我觉得是一个电子化的国际贸易。实际上我们是一个纯粹互联网驱动的,所以我们从思路上,从*天就跟传统的思路不一致。

腾讯科技:在敦煌网上线到现在,改变大吗?

王树彤:敦煌网上线是2005年5月份,所以我觉得可以说将近一年的时间里面,其实都处在不断地在市场上去跑,去谈的过程中。但是有一点很有意思,我的最开始的想法,基本上没有变化。

*、当时我们的技术开发,我们在2004年大概是9月份开始把想法去做一些成型和开发。这个版本直到我们2008年才做了一个2.0的版本,等于说当初2004年的想法一直支撑到公司2007年,因为我们2007年销量翻的非常厉害了。

第二、我在2004年12月份的时候,公司很纲领性的文件,实际上就是我们要去哪,我们为什么要做这个事,什么样的技术,什么样的产品,什么样的服务,我们怎么样去做后续的营销,到现在我们没变过一个字。所以我觉得这个让我回忆起来,我只不过是把一个模糊的东西,慢慢清晰。

最近这几年不断往里面去添,去添这些血和肉。当然今天敦煌网的模样在我的脑海里,也只是十分之一而已。

腾讯科技:敦煌网*个单子什么时候拿到的?

王树彤:内测近一个月的时候,我们拿到了*个单子。当然,现在每天都有成千上万的单子。

我还记得拿这单子的同事,他现在也在敦煌网。很“一根筋”,拿着行李从上海到北京的时候,直接到公司来干了一天活,到了晚上才发现还没有安排住处。就是这么一个人。

当时我们从传统外贸领域挖了许多人过来,但很多人连自己都说服不了,在线怎么做外贸啊?什么是企业电子商务啊?还没见到客户自己就哆嗦上了。他则一直不断地坚持做啊做,拿到了*单。我印象很深刻。

腾讯科技:*网和敦煌网的创办经历对您来说有何不同感受?

王树彤:因为我们最近要讲6周年,翻出了我在思科最后一天的照片,当时我要离开的时候我留了一个纪念,而且在我公司的办公室白板上写上“梦想高远,脚踏实地”,我很清楚的记得那一天,真的是满怀激情,踏上一条我自己也不知道的道路,但是非常兴奋。

其实我觉得做*就是叫无知者无畏,完全是一个少年血气方刚,根本不知道前面沟深沟浅,就冲出去了。我觉得我们是这么一个经历,当然不是老板,我觉得是创业者。我们从一开始不知道到底怎么样,就知道做跟互联网相关的事,但是做门户、游戏还是旅游,当时争论的非常凶,所以最后说还是别争论了,咱们就做一件事。

但是我觉得到了敦煌网,已然不能用无知者无畏了,我觉得对于商业模式的设定也好,对于这个市场的了解也好,包括我觉得在个人的阅历上是都不一样的。所以你说在敦煌网的时候为什么会选择这个市场。

*,我不愿意再做同样的事,第二个我觉得我也离不开电子商务。所以我觉得企业应用,另外跨界区域市场,所以当初是一个非常模糊的一个梦想。

腾讯科技:酸甜苦辣都已经尝遍了再来做敦煌网,这个时候你们的运营和管理又有什么不一样的?

王树彤:我觉得其实*的一个挑战,还是在*的时候。我觉得在一个跨国企业做职业经理人,和在一个创业公司里面去做一个创业者这个差别其实是一个相当大的跨越。在做事方法和理念上、环境上都是天渊之别的。

首先资源上,创业企业就是没有资源,你没有名气,没有资源去做成事。所以创业家实际上就是怎么把非常有限的资源能够充分利用,尽可能的做更多的事情。而在这个跨国企业里面,你有的是品牌,有的是钱,这个是不一样的。

第二点,我觉得创业型企业里面面临非常严峻的是一个生存问题,你过不了一个阶段该过的槛儿,你就会出局。所以,我觉得在跨国企业里面可能永远没有这样一个严峻的问题,我觉得这个可能是对你很多做事、思想问题是很不一样的。

跨国企业对于中国做一个分支机构,其实你永远不可能在战略的核心里面,更多的是在一种执行的层面。当然你自己在掌舵的时候,其实你就是在所有问题最核心的地方,所有人都可以退,只有你不能退,你要面对所有的问题。

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