Twitter：从一个行业笑料到奥巴马互动交流工具

　　据国外媒体报道，微博客Twitter刚推出的时候遭到大多数人讽刺，被视为博客圈的“受气包”，人们认为这是个愚蠢的小服务，脑子正常的人不会使用，是为极端自恋的人设计的，俗人在上面分享生活琐事，没人会去看。或者说，Twitter曾被视为个笑话。不过，现在没人敢嘲笑它了，因为连美国总统奥巴马都在使用。

　　今天Twitter出现在白宫东厅（East Room） ，该公司联合创始人杰克-多西正在和奥巴马进行一个问答环节。是的，美国总统奥巴马正在回答全部来自Twitter的问题，现在还能说Twitter是个笑话吗？

　　今天最有趣的是，Twitter向人们证明自己有多棒。一周前，白宫发出预告，告诉人们奥巴马将通过Twitter进行微访谈，人们可以通过“#askobama”进行提问。后来，Twitter与Mass Relevance合作，使用自己的算法，指派具有相关经验的管理员筛选问题。Twitter共收到169395个带有“#askobama”标签的消息。

　　就像总统大选期间的辩论一样，多西和奥巴马都不清楚将面对怎样的问题。随之而来的是一系列民众真正关心的问题，奥巴马就这些问题进行了坦诚的交流。Mass Relevance公布的数据显示，其中26%的问题涉及就业，19%关乎预算，16%关于税收，10%和教育有关，6%谈到住房。所有问题本质上都十分严肃。

　　活动进行中仍不断收到网友提出的新问题，多西挑出发出10分钟的问题给奥巴马。一些问题奥巴马在前面已经回答过，奥巴马会再次申明观点。所有的一切都是实时进行的。

　　许多问题来自知名政治组织，比如，众议院共和党议员约翰-博纳（John Boehner）和《纽约时报》专栏作家尼克-克里斯托弗（Nick Kristof）。虽然这些人可以随时向总统提问，但是通过这种透明度很高的方式，让人感到耳目一新。

　　奥巴马在回答博纳有关债务和就业增长问题时很快发现他对手的立场“稍显偏颇”，但他仍回答了这个问题，同时还调侃了博纳的打字能力。

　　市政厅的年龄可能同现代政治一样大，科技对政治的影响也不是什么新话题。比如，很多人仍认为，肯尼迪之所以能赢得1960年总统大选，只是因为他在电视上显得比尼克松更精神。不知何故，Twitter和政治话题有了联系。人们再次在这一问题产生分歧，2008年时就上演过一次。今天的活动使Twitter与政治间的象征性关系变得比以往都清晰。也许到2012年总统大选时，事情会变真正疯狂，当然希望一切朝着正确的方向。

　　将今天的活动与今年年初奥巴马在Facebook进行的活动（当时是在Facebook总部）相比，这次的问题未必就比上次高明。Facebook那次活动更像是老式的MTV市政厅活动，Facebook相当于MTV，给政治家一个吸引大众的机会，活动本身没什么意义。

　　相比之下，Twitter规模不及Facebook。总统也不会借此推动重大议程，或吸引某些人群关注，他只需要认真回答各种严肃的问题。4年前，如果说总统参加了一个Twitter活动，很对人会大笑，因为将“Twitter”和“总统”放在同一个句子里本身就是件好笑的事情。但是今天Twitter做到了。当然，也有人认为今天的活动看起来更像是“一个毫无意义的营销活动”。

　　Twitter是一个可以听到每个人声音的通道。是的，你首先得注册一个账户，不过这是免费的，参加今天这样问答活动的门槛从来就没低过。这是件很了不起的事情，很有力，白宫所做的很不错。

　　今天的活动结束后，笔者重新翻阅了过去写过的有关Twitter的文章，回味Twitter几年所获得少的可怜的尊重。一些人想知道Twitter是否正走向失败，因为没有人知道它偶遇机遇。

　　今天，笔者与一位总统一同站在白宫东厅。他左侧悬挂着创作于1797年美国首位总统乔治-华盛顿的画像，右侧是创作于1878年的玛莎-华盛顿画像，但他正前方的中央是一块大电视屏幕，显示着Twitter消息。

　　时代在变，Twitter这个小服务，如今成了总统的工具。

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