北京时间5月8日上午消息,Groupon CEO安德鲁·梅森(Andrew Mson)在周一发给股东的公开信中表示,该公司计划从团购业务拓展到其他本地化服务市场,借此迎合美国数千万中小企业的需求。
“我们正在开发一套集成工具和服务,希望能够彻底改变我们的本地化购物方式。”梅森在信中写道,“尽管我们无法在一夜之间从团购网站变成本地化商务平台,但在未来几个季度内,我们将推出一系列有望构建我们生态系统基石的产品。”
梅森并未透露Groupon的详细计划,但这封公开信表明,该团购网站将努力提供多种服务,帮助商家吸引更多用户。订餐网站GrubHub最近推出了一项新技术,帮助餐馆管理在线订单。房地产网站Zillow也提供了一系列集成服务,帮助房地产经纪公司追踪潜在客户,并在网上散布房源信息。
梅森成,Groupon的团购业务仍有很大增长空间,但他认为,Groupon Scheduler这种帮助商家制定和管理在线预订请求的服务,“体现了我们为所有夫妻店提供强大技术解决方案的意愿,这原本仅由预算庞大的大型企业独享。”
梅森还在发给股东的公开信中表示,Groupon从一定程度上抵御了谷歌、Facebook和亚马逊的进攻。“我们的竞争对手已经明白,要在本地化商业领域取得成功,需要一系列不同寻常的技能——不仅是技术,还包括以人为本的运营方式。”他在上市6个月来发布的首封股东公开信中说,“这也是我们面临成百上千竞争对手,却仍在这一市场保持显著*地位的原因。”
但与去年11月上市时20美元的发行价相比,Groupon股价已经惨遭腰斩。尽管周一上涨4.91%,但收盘价仍然仅为10.46美元。
梅森还在公开信中暗指了该公司遭遇的一些挫折,包括修改财报面临的指责。但他也表示,选择快速发展的道路并没有错,这帮助公司甩开了竞争对手。“尽管过快发展会面临风险,但如果发展过慢,恐怕还来不及道歉公司就倒掉了。”他说。
梅森还透露了一些新服务的细节,例如基于地理位置的优惠券服务Groupon Now最近的购买量已经突破150万次。他还表示,Groupon今年4月在北美的团购交易约有30%通过移动设备完成,高于4个月前的25%。
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