Facebook也正在采取类似的办法来宣传期新上线的应用商店。Facebook基于用户好友的“赞”评价来推荐应用程序,而不是简单地基于经常被误导的大众趋势,比如苹果和谷歌(微博)在线应用商店里的下载程序排行榜。Facebook的App Store还以应用程序的质量取胜,并基于有效互动、积极评价和无垃圾报告等标准给应用程序的质量评级,而不是简单地参照安装次数计算。这种编辑方式可以有效降低毫无用处的、经常引导至垃圾站点和点击陷阱的应用程序的扩散程度。
社交视频聊天服务Airtime解决了规避不健康行为的难题
最近风行欧美的视频聊天网站“转盘聊天室”(Chat roulette)则是以另一种方式让人们感到极为不舒服。比如,你可能在Chat Roulette里遇到一位远距离的聊友,并通过视频与对方进行了有趣的交谈,而此时下一位聊友突然惊呼而至,并在你眼前展示了自己身体的敏感部位。同为音乐服务Napster的联合创始人的肖恩-帕克(Sean Parker)和肖恩-范宁(Shawn Fanning)在联手推出的社交视频聊天服务Airtime中解决了这一问题。
在用户通过Airtime与陌生人聊天时,Airtime会不时抓拍双方在聊天过程中的图片,然后在一种自动脏话审查算法中运行,以此来判断出潜在的不健康内容和其他干扰行为。用户还可以在Airtime里对不文明聊友进行标注。
由于Airtime是基于Facebook的身份验证平台设计的,因此其执行的“一旦违反终生出局”的政策十分奏效,因为违规者必须重新在Facebook上注册一个假账号才能够再次使用Airtime服务。此后,这些违规者将无法再与其好友进行视频聊天,无法上传自己的兴趣和最喜欢的视频。而且Airtime的信用评价系统还可能将他们与其他可疑用户归为一类。有人可能会认为这是一种审查制度,这就要另当别论了。但以Airtime为例,我认为这有助于保障双方的沟通。
存在巨大风险
然而,坚持这种相关性和安全性的巨大风险就是,我们人为设置的过滤器泡沫把与我们自身相差很远的其他聊友彻底分隔开来。Facebook和Twitter尤其要小心,因为它们并没有彻底遮盖住带有批评性的Trending Topics或新推出的应用程序,因为这些内容目前还并没有在其自身封闭的小型网络内部流行起来。这可能就需要进行人工输入,或使用能够识别事情重要程度的算法。
Twitter、Facebook和Airtime的优势在于,它们能够让我们接触到以前根本接触不到的人和信息。在缩短了人与人之间沟通距离的同时,这也同样意味着它们需要消除因此带来的不和谐因素。
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