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24券失利团购后遗症:部分商家公开讨要欠款

搜狐IT就此事致电24券客服,其客服称,用户消费和退款需等网站重新恢复才能执行,不过,客户对于商家的欠款如何解决却并不知情。同时,24券CEO杜一楠的电话一直无法接通。
2012-10-23 08:07 · 搜狐网     
   

  在正式停业后,团购网站24券拖欠货款的情况也浮出水面。

  10月22日,部分商家公开表示,24券恶意拖欠商家货款,甚至2011年的商家货款仍在拖欠,上述商家甚至希望国家有关部门介入24券进行调查。

  与此同时,亦有部分用户对于24券突然停止服务却不事先通知感到不满,担忧事先存入24券账户的余额泡汤、购买的服务无法使用。

  搜狐IT就此事致电24券客服,其客服称,用户消费和退款需等网站重新恢复才能执行,不过,客户对于商家的欠款如何解决却并不知情。同时,24券CEO杜一楠的电话一直无法接通。

  10月20日,24券正式停业,其在网站发布正式声明称,称因公司经营业务的重大调整暂停营业,此前已付费的团购项目也因此暂停使用。24券承诺,暂时进入一段时间的“长假期”,并表示公司在未来的几周时间内无法为用户提供服务,但等待近期调整后,会恢复服务。

  不过,24券并未对外界公布其何时将恢复网站业务以及如何补偿商家和用户。

  10月19日,一封由杜一楠和公司团购事业部、电商事业部、财务部等14位公司高层签字的集体声明流出,该声明将公司无法正常运营的原因归结于,老股东在未经管理团队同意和直销的情况下,抽走此前追加的数百万美元投资,并且不同意新一轮融资条款。(雷风)

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