腾讯电商扩张新方向:进入北京 挑战京东

2012-12-11 09:21 · TechWeb  陶痴   
   
这是腾讯电商旗下网站易迅网所打出的口号。进入12月以来,以这个口号为主题的线下广告已经铺天盖地的覆盖了北京主要的地铁、公交线路和各大换乘点。

  “在北京,谁比易迅快”。

  就在腾讯电商宣布确认“自营+开放平台”的战略方向之后8天,易迅网CEO卜广齐在北京宣布了上述口号。

腾讯电商扩张新方向:进入北京 挑战京东

  这是腾讯电商旗下网站易迅网所打出的口号。进入12月以来,以这个口号为主题的线下广告已经铺天盖地的覆盖了北京主要的地铁、公交线路和各大换乘点。

  在业界还在猜测腾讯电商是否合并,保留哪一个品牌的时候,易讯网已经打响了抢占北京市场的攻坚战。

  在以上海为中心的华东市场和老对手京东不分上下之后,卜广齐的易迅携腾讯电商的流量资源开始进军北京市场。

  北京是京东商城的大本营。京东商城在华北、部分西北的地区的订单都是从北京来的,占到其整个订单量的40%。并且北京也是最重要的网购市场之一。据易迅网透露,在过去近一年的时间,在没有做大规模推广的前提下,易迅北京团队每天依然有8000多订单,客单价也高达500-600元。

  今年初,易迅网制定的全国化布局便是重点巩固上海、突破深圳和广州、攻坚北京。

  在卜广齐眼里,电商企业的发展主要来自于三个纬度:一是商品类目的拓展,3C、百货、家电等等,可以增加一部分的市场;二是区域性拓展,比如易迅早期只做上海、华东,现在覆盖华南、华北了,从而市场扩大了;三是特定区域的市场和消费者的渗透度。

  “而京东商城这几年的发展无外乎就是这三个领域。”不过,同样在北京有多少消费者了解你,虽然你覆盖这个市场,但是有多少消费者知道你?了解你?卜广齐质提出了这样的疑问。

  所以“我们要在北京打一场攻坚战。和京东比一比谁的价格更低,服务更好,让北京的消费者体验到竞争带来的好处。”卜广齐表示。

  据介绍,从即日起北京五环以内的用户在易迅网购物,早上订单将在下午14:00之前送达,中午订单在晚上18:00之前送达,晚间订单在晚上22:00之前送达,这也是其攻打北京市场的重要“一日三送”策略。

  卜广齐认为,易迅在华东和华南市场的成功的关键是“给了消费者一个在你这里购物的理由”,而这个理由就是稳定可靠的服务。“很多电商企业99%的投诉都来自物流。但易迅网99%的表扬都来自物流。”

  如今,易迅网一个订单的处理环节是:客户下订单后,5到10分钟后,系统要整理完订单;随后财务完成打单;20分钟后,捡货部门收到通知,随后,工人开始分捡货物;30分钟时,完成打包;40到50分钟,完成分拨;随后配送至各地的分站点,这时大概是1个半小时;随后,快递开始送货。

  在华南验证了易迅发展的可复制性之后,易迅网将焦点对准了北京市场。据悉,目前易迅在北京已经拥有了超过1.5万平米的仓储中心。但这仅仅是初期阶段,明年易迅即将把仓储面积扩建到4万平米,并且还在积极寻找一个10万平米的大仓。届时,北京将成为易迅最重要的区域市场。

  而卜广齐给易迅网在北京市场设立的初期目标是:到2013年底,日均订单突破5万单。

  为了达成这个目标,“低价”是电商企业一定会用的方法。“价格战对于易迅来说不只是在促销的时候打,我们要天天打,打到地板价以下。”卜广齐表示,易迅将继续在北京维持对于京东商城的价格压力,并推出“贵就赔”服务:即只要消费者在易迅网上买到的商品比京东商城贵,就可以要求易迅网补偿差价。“这将成为一种长期的竞争策略。”

  据了解,易迅网目前已经开发了一款自动化比价系统,并在815价格战期间上线试运行。该系统会每小时自动抓取京东等竞争对手的价格,每个小时,易迅的类目运营经理都会收到由系统自动发出的这样一份报表,然后他们会根据报表进行手工调价。

  12月11日,腾讯电商旗下自营B2C易迅网CEO卜广齐对京东做金融一事表现了鄙夷,并称易迅即便做金融也不会仿照京东的模式。

  卜广齐评价京东做金融时表示:“道理很简单,今天你(京东)压了上游供应商,一个月、两个月甚至三个月的账期,你(京东)又给别人贷款,这不是很奇怪吗?就像今天说,对不起,我把你的手机拿过来,你说手机还给我,我说行,你给我500块。”

  卜广齐称,要想真正做好供应链金融,需要把减少整个流通领域的资金成本,而京东现在的作法则是利用自己强势的地位,要求小商家放账给京东,然后再向小商家贷款,这会吃掉小商家利润更多的部分,不是一个共赢的思维。

  同时,卜广齐也表示,其现在尚未有打算做供应链金融。

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