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分众再创新 :江南春“主动+被动”精准客户定位提升价值  

互联网的特点是互动而不强制,而分众强制但不互动。广告主说,看完分众的广告后无法形成一个点击进入,即使提高了产品的知名度,但与买东西不完全是直接关联,所以分众面对的*个问题是怎么把强制的媒体做得更互动?
2013-01-23 09:23 · 创业家     
   

  三屏联动

  另一个是三屏联动。中国的消费者面对多屏时代,目光已经多元化。现在电视广告是个1500亿元的市场,楼宇电视约100亿元,互联网也是100亿元,但你认为消费者看广告的时间真的是15:1:1吗?不是,在大城市我认为是4:3:3。

  未来中国媒体的广告量并不会增加,但是结构调整一定会发生。个人向多屏分散的时候,广告费也应向多屏分散。三屏联动的方式使成本*,或者使同样的钱效率最高。据Millward Brown和秒针系统研发的Mixreach系统研究显:在Mixreach系统内电视、互联网和楼宇电视,按三屏间不同的投放比例来计算达到率结果,发现大中型广告主把原来100%用于传统电视投放的预算重新分配,例如622(做电视60%、互联网20%,楼宇电视20%的组合)1+(广告播出后,被大众看到1遍)到达率从纯电视投放的62%增加到77%,3+(广告播出后,被大众看到3遍)的到达率从40%增加到50%。同时,通过数据分析很重要的一个发现是,多屏混合投放还能节省媒介费用。当用以上622的组合时,相同的到达率情况下,能省25%的费用。调查还发现对于中小广告主而言由于预算只有几千万,往往需要大胆进行非电视屏混合投放策略,因为电视费用非常高,单纯投放传统电视,要达到好效果需要昂贵的费用,如果改用楼宇电视屏和互联网屏打多频次到达,成本费用要低很多,具有特殊成本优势。

  我对互联网总体来说还是比较了解的,在交流过程中,我经常问为什么互联网上的公司从来不做线下媒体?网络公司投网络广告,倒流量进来,天经地义。但只有线上有广告,这个公司会做得很大吗?不一定。现在线上公司大量都在做线下的工作。无论是京东还是苏宁易购,对品牌知名度有诉求的,光倒流量不行。

  百度就好比一个西药,好处是吃下去立竿见影,你创建公司需要流量,就需要西药,帮你定量解决问题,而且成本易算。但是不能否认中药的存在,吃完西药再吃中药,补中益气,两者强度不同,转化率不同。

  同样一个广告,点击率跟品牌知名度有*的正向关系,品牌的认知度高,广告的点击率就高,点击之后,来了100个人,留下来多少个,也取决于他对你的品牌认知度。当元气强、品牌知名度高时,一定会带来点击率的上升,也会带来点击之后最终到你线上发生购物行为的人的比例的扩大。所以当时我提出了一个假设,30%的线下品牌广告的投入一定会导致70%的线上广告投入转化率上升一倍。事实证明我的假设偏保守。现在大家线下与线上的比例基本在4:6。

  也有很多线下客户不太相信互联网广告,我就跟他们说要做两件事。一个广告无论30秒还是10秒,最后收尾都出现一个LOGO,把百度搜索框跟在后面。你让客户感兴趣后,进入到百度搜索,找到你的产品,然后再引导他发表意见做更多分享。一定要有这几个链接过程。今天如果只把广告放出去,最后一步连搜索框都没有,那已不能算什么广告。

  我对线上的公司说,一定要在线下打知名度,线上线下配比打;对线下的公司说,一定要把线下拉到线上去,如果没有最后一步,很多钱是被浪费掉的。

  创新的逻辑

  比起分众的*次创新,这一次没有重大创新,都是细节上的创新。但我想说的是创新的逻辑,这是无论哪个企业在发展中都要面对的。

  2002年,我想做户外,于是跑去徐家汇,一看布满了广告牌。如果我沿着传统的思路去走,那是没有出路的,因为我进来太晚了。那么能不能换一个逻辑?

  我在华东师大接受大学教育,当时的主线条就是“文学就是人学”,所有的元素就是人,要顺着人的角度思考。商业也是一样。徐家汇是什么?其实就是一块块户外广告牌被动地等着人的到来。那么能不能反过来追着人的生活轨迹走?人要上班、回家、到卖场买东西、看电影,沿着这个轨迹就会发现还有很多空白,比如写字楼里面不存在广告,于是我们在电梯贴了液晶屏后,就变成了媒体,有了分众。按照通常的理解,电视主要在晚上收看,而我们在白天;电视放在家里,我们放在户外;媒体以内容为王,我们则以渠道为王。今天,分众的再创新依然是追随互联网时代人们的生活轨迹,用更好的技术、更好的方式满足这个人群的需求。

  创业过程中,一定要学会颠覆性思考,要学会从反方向走。我有个老师叫朱大可,是著名的文艺批评家,他上课时曾把屈原自杀的故事解构成一个凶杀案,梁山伯与祝英台解构成断背山。后来做商业之后,我把老师的东西翻译了一下,他讲的其实是一个蓝海战略的问题。

  蓝海战略三大必备要素即商业模式创新的三大要素:*,专业背景之下的细节洞察。你要很懂这个行业,然后进行细节的洞察。第二:挑战主义和怀疑精神。我们为什么从来不会怀疑?因为从读书时,我们就被那样教育,就接受了既成的理念。文学批评史上那些重要的人物,其重要之处在于他们在对体制、价值观等问题提出了非常大的怀疑和挑战。所谓的原理一旦形成教条就很危险。挑战精神是创业过程当中对既有的秩序、原理的挑战。第三、颠覆性的思考。马云当时不知道怎么做淘宝,就参考eBay,花了两个月时间,他总结出了eBay十大最成功因素,然后根据这十点,反方向走。如果当时和eBay一样的思路,就不会有淘宝。

  分众做了屏幕之后,很多人又去做屏幕。不要去重复那些已经成熟的既成事实,没有意义,未来的媒体一定会创造全新的时间和空间,这个事情要重新开始。最后,如果你看到今天地面的路堵了,那么看看空中,是否还有一条你没看见的高架。

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