为什么要做零售品牌
做O2O这几年,我也接触商品,整个做这件事情过程中有几点感触:
*,我们现在进入了一个什么阶段?通用电气时代,就是点已经发明了,需要各种各样应用,比如说要出现电动纺织机、洗衣机等等,核心在于如何用移动互联网技术来提高传统业务的效果,比方说我发明电动纺织机,如果我要进入纺织行业,肯定不会再买手动纺织机,我三五年后提高效率十倍,这个时代已经到来,这就是互联网对社会的影响。
第二,我自认为掌握很多互联网方法论、技术,我可以改变一个行业或者加快一个行业,其实很多行业都可以做,到底是那个行业我该做?作为一个创业者,我看的是无论机会大小究竟能不能做起来,最后选了零售。我认为用移动互联网O2O这些方法能够使中国零售业彻底升级,它不是光靠我一个人,我是呐喊者之一。
我觉得这个领域是机会*的,而且最有可能从小而美做成大而美,我以前做的很多公司都卖了,都是小而美到中而美,到中而美我就卖了,后来不管了。现在中国创业环境需要静下心来,能不能做成一个东西成活五年、十年,能够成为几十年老店,不是一年两年。
第三,中国已经进入了后商品时代,城市化进程也很快,各地的消费业很快。而历史上到这个点的时候,基本上都会产生一批新的品牌,从最早工业革命之后的欧洲一些大品牌出来。到美国二战之后,随着美军胜利出现一堆品牌。日本二战重建以后,经济到70、80年代恢复以后,像优衣库这些品牌出来,都是因为本土需求量够大了,蕴藏巨大的机会。
中国特别有意思是这几件事都发生在一起,像美国零售业发展的时候互联网技术还远,所以零售业品牌、连锁各方面都很强大,而它的IT部门、互联网部门也都是很好学校招很优秀的人,基本上线下零售机会很少,你不会看到所谓线上比线下便宜很多。中国即使是国内一类的品牌,IT系统都没到位,所以造成很多信息不通常,模型不对,造成他们根本就不是国外这些厂商的对手,所以人家进入中国就横扫,去哪儿开店都不用交房租。
目前中国线下店没有任何互联网体验,线下店首先*是选址。什么是选址?就是网站流量,流量就是转化率,多少人从你门口走过,有多少人进这个店,你看优衣库和ZALA怎么做到,在店门口摆点便宜的东西,吸引人家进来,说我限使打折吸引人进来。80%、90%失败的人没有这个概念。
我们要做什么?我们要把这些东西做成流程和机器,现在没有几个人懂得纺织机怎么造,造的人造好了按按纽。我们就是这样的,星期一干什么、星期二干什么、晚上干什么都规定好了,你按照这个干,不一定做到*,做到70%、80%那就盈利。
不是说人家不好,我讲的是现状,中国大部分的即使各地加盟好多店主,我形容就是没考上大学,高中不上就出去卖衣服,他们有巨大压力以后怎么办。我们通过美加乐这个平台,给他们一套方法论,给他们一套机器,他们按按纽就基本上能够挣钱,能够过的不错,希望是这样。
未来零售业最核心的是品牌文化,为什么很多传统企业却做不了,我跟一个做了30多年零售一个品牌哥们在聊,他是一手把品牌做起来的。他说我们也想快点上,但是做不了,一般是一半品牌一半厂,我们跟厂子一说他们就不做你怎么办,基本推不动,养成了惯性。ZARA出生的时候,创始人文化就得这样,所以才能做成这样。
BBC做了一个节目,分析了三个品牌,一类是食品,一类是时尚服装,还有一类科技。我看完了以后得出一个结论,我做品牌一定做传统,传统还有几百年的品牌,但科技品牌超过十年都少,*的问题赢一时不能赢一世,太多聪明人做这个事情很难保证长久的成功。
我同意周鸿掉讲的,你冲浪抓住一个就不错了,很难永远在浪头上。你在相对稳定传统行业,大牌需要很多年的沉淀,美国很多品牌二战以后跟经济有关的,中国现在就是这个阶段,过了这个机会做品牌就很难,因为都很强大了,在中国有巨大的机会。换句话说,我看到卖衣服挣钱,我也想去卖衣服,用互联网的方式去卖衣服,希望把这个方法跟合作伙伴分享,就想做小而美的公司。
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