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京东为什么不打价格战了 真的要休养生息吗?

电商价格战又爆发了,这次是由国美在线、苏宁易购、易迅三个“富二代”发起。一向高调的京东这次沉默了,没有任何回应。进入2013年以来,京东不仅自己不发起价格战,也不参与别人的价格战了。为何?
2013-04-15 14:59 · 创业邦     
   

  

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  电商价格战又爆发了,这次是由国美在线、苏宁易购、易迅三个“富二代”发起。一向高调的京东这次沉默了,没有任何回应。进入2013年以来,京东不仅自己不发起价格战,也不参与别人的价格战了。为何?

  对于价格战,说到底不过是一场秀,因为真正降价的产品很少。2012年的815“京苏大战”不就是例子吗?价格战之前,各家先把价格抬高然后再降价,整个价格战,消费者只有被忽悠的命。

  对于此次的价格战,目前尚未开始,国美在线的页面上是“418*时刻”;苏宁易购的“0元购”,也是在4月18日;易迅则打出了“价格战,还是易迅*”直接、粗暴的口号。对于这三家的价格战,仔细对比,你就会发现,苏宁易购和国美都定在了4月18号这一天。这显然不是巧合,更不是苏宁和国美商量好的,而是他们都有共同的敌人:京东。

  京东618的店庆,是众所周知的。国美打出的“418*时刻”,表面是打价格战,但真正是为了6月的那个18,为了6月的那个618,国美宁愿每月都搞一个18大促!所以,这次三家的价格战,真不是“互殴”,而是针对京东!

  京东为什么不回应?

  1、京东无需声势浩大的价格战了。价格战可以打,但价格战打不出竞争力,因为你的商品不可能永远便宜!不仅京东做不到,国美、苏宁同样做不到。之所以说京东不用打价格战,是因为不管从品牌还是供应链、市场份额,京东都远超国美、苏宁、易迅三家。自营B2C,京东的市场份额已经超过60%,已处于“相对垄断”了,并且还在扩大。价格战这样的事情,以前和现在都一样:冲销售额、提升品牌知名度、获取一些新用户。这三个目的中,主要的第二和第三,对于京东来说,知名度可以提升,但冲销售额、获取用户已经完全没有必要了。

  2、进一步精细化运营。苏美、易迅三家还处在在争夺用户、讨好用户阶段,而京东已经到了沉淀用户的阶段。所谓沉淀用户,就是去除那些“苛刻”用户,专心服务那些忠诚的顾客。刘强东在公开场合明确说过,京东服务的永远只是一类人群:一定经济基础的白领,这是京东的大部分用户。目前的发展情况也验证了刘强东的话,目前京东在北京、上海的地区已经完全超过淘宝(天猫+淘宝网)。目前国内有2亿的网购用户,京东不会像淘宝那样“全要”,而是筛选一部分。

  3、休养生息。任何一家企业都有自己的问题,京东也不例外。经过六年高速发展的京东,确实需要好好的修养了。人员的扩张带来的问题、生态系统的建设等。刘强东在接受腾讯科技采访时称,京东出现了大公司病的苗头,在业界的声誉没有初创期那么好了。还有人员的扩张,带来了管理的难度。对于生态系统,自然是POP平台的问题,去年的“阿芙精油”事件闹得沸沸扬扬,虽然最后京东也没有道歉,但也没有否认改价促销。内部的这些问题,远远比价格战重要。把内部的问题梳理、解决好,才能为下一轮的增长打好基础。

  一句话:价格战,打不出优秀的企业;优秀的企业,不需要打价格战。电商到了今天的这个阶段,苏美再发动价格战,也只能一时带来销售额的增加,但无法解决供应链、用户重复购买率这些问题。因为这是需要长期积淀的,追着京东打不是解决问题的办法。

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