Watsi,这个以*的形式为贫穷国家病人寻求捐助的网站,现在已经成为“科技改变世界”的一面旗帜。
但是,这个位于旧金山Mission大道上的公司,除了它的Non-Profit性质,和其他慈善机构或者NGO组织没有太多相同,反而更像是一间普通的科技创业公司:它以在线服务(网站)为载体,以极小的人力和运营成本(现在Watsi团队只有6个人、和别人合租办公室)撬动更大的资源,以颠覆所处的传统行业(100%的捐款全部捐给受捐者,并且给每个捐助者提供实时更新的、完全透明的资金使用情况)。
而和它的创始人Chase Adam聊,你会发现,他提到的最多几个词就是“产品”、“专注”,这和我们采访过的科技创业公司创始人们如出一辙;而看看Watsi的成长轨迹,你也会发现,它经历过大多数硅谷创业公司都会经历的转折和起落。
在刚开始,Watsi还是一个典型的“三无”公司:没有用户、没有收入、没有融资。即使在网站推出后,反响也不温不火,但是事情在遭遇到硅谷著名的孵化器Y Combinator及其创始人Paul Graham后发生了改变。Adam决定在Y Combinator的Hacker News——这个发布技术以及创业相关新闻的网站,而不是传统的社会新闻渠道——上试试。
这个举动改变了它的命运:1.6万个PV,数百条推文,一个不错的捐赠额,诸如NBC的媒体报道,以及Paul Graham的一封Email——“你在湾区吗?如果是的,我想见个面。”
就这样,Watsi加入了Y Combinator,成为了YC孵化的*个非盈利公司。而在YC毕业后,Watsi获得了*笔120万美元融资,吸引了大量的媒体报道,用户捐款也开始持续涌来。
也许对于传统方式来说,筹措金额会是慈善组织最重要的事,但是,Watsi显然不是这样。Adam对我说,即使算上这些YC红利,他认为收益*的仍然是学会如何“专注”在产品上。
“就和其他创业公司一样,我们花了三个月的时间,只专注在自己的产品上!没有融资,没有招聘,就只有产品,尽全力让我们的网站变得更方便、更简单,这才是最棒的一件事!”
但是,挑战才刚刚开始。在经历了大半年的运营之后,Chase说,对他们来说,最难的还是产品——如何找到捐助者和需要救助者之间的平衡。
“Watsi实质也是一个交易平台(market place),我们有很多病人,也有很多捐助者,但是你一次还是只能顾一头,所以*的挑战在于你花多少资源寻找病人、和新的医院结成合作、扩展到更多的国家,而又花多少时间寻找捐助者、优化网站、做市场推广、添加功能等上面。找到这之间的平衡点是非常大的挑战。”
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