曾强:首先请潘总,您号称是中国已经有上亿销售额的创意公司的老板,你给大家分享一下。
潘昊:我首先申诉一下,大家对创客有很多误解,从最近的媒体都理解创客是一个创业者,创新者,这个不错,但这是一个广义的创客。狭义的创客是什么呢?他是做东西的人,把宇宙中的想法变成实物的人,相当于黑客对于互联网,他是maker对于更多物品的改造。过去很多创新是换一个屏幕,但是我们身边的东西,我们所见到的东西几十年都没有太大的区别。接下来的趋势是人工智能开始嵌入这些东西,谁做这个+号,这是创客做的事情。我特别孤独,在座的都是大佬,我还是小喽罗,这个行业非常新,非常小。我们当年学学小软件,做自己的小网页,这是接下来一波互联网创新的基础。我们回到手造的时代,用互联网看待怎么结合科技进行创新。
我们公司从2008年开始快7年的时间了,我们是一个为创客提供零件,提供服务的公司。最开始最大的一波用户,99.9%来自于国外,尤其是硅谷的创业者。当软件这个行业和互联网行业进入红海的时候,他们开始寻找新的边界,他们觉得新的边界在于互联网和实体的对接,所以他们开始产生创客。他们跟国外的DIY不一样,他们不光是自己做,因为有3D打印机,有各种各样的技术可以通过硬件的方式让我加速这个过程。这是最开始的梦想,因为我自己曾经是一个创客,但是非常孤独。再到后面我喊出一个口号与中国一起创新,很多投资人看不懂创客做的东西,这在国外没有太多的先例。
曾强:最后请台上的汪总,跟共和国是一起长大的,为什么叫五星控股,你的梦想是什么?给大家迅速简单地介绍一下。
汪建国:我理解的创客是围绕着顾客去创业,去创新,去创造。互联网带来的是客户主导的更加强调个性化和多元化的,这样原有的大组织生产模式是不适应个性化需求的。传统流通业,在互联网顾客主导的情况下,传统的商业模式是不适应市场的。所以我理解互联网带来的机会,因为小微化、个性化带来的需求,给创业带来新的生机。这里面更重要的是怎么创业,一定要理解顾客。
我分享一个故事,这是我搞顾客调查得来的,我认为顾客到家电卖场关心的一个是价格,第二是服务,第三是质量。但是花了300万调查下来的结论都不是,真正取决于顾客来家电卖场买东西是取决于顾客对员工的信任度,他信任员工就行了。这个案例告诉我们,我们真正对顾客的理解,尤其是需求,有的时候不能凭自己的想法,要真正走进顾客。
围绕顾客,把握顾客的需求,重构商品模式。这是我的体会,谢谢!
曾强:好,第二部分就到这。第三部分请台下的观众提问,如果是90后的话优先。
提问:谢谢主持人,我想问一下阎总,我想问一下关于众筹的问题,我们知道众筹有五种形式,按照众筹的体量来分债权是最大的,其次是奖励式的,最后是股权式的。因为股权式涉及到非常专业的团队操作,您个人也是VC/PE界的大佬,我们知道好的项目都是私下去做的。现在股权式众筹甚至想挑战传统风投的模式,我想知道在中国,您对股权式众筹未来的方式方法有没有一些好的建议?
阎焱:第一个我们从来没有做过股权式众筹,第二个我非常不看好,原因就是我认为中国人的国民性看做股权众筹这件事太不靠谱。第三个我特别不建议你们去试,股权去贷款可以,但是做股权众筹太不靠普。
曾强:倪总同意还是不同意?
倪正东:之前我是反对这个事的,但是我反复看了十家公司之后明白了,如果领头的这个人是靠谱的人,我觉得众筹是有戏的。如果领头的人连自己都不懂项目,就一帮大妈做众筹的话,这肯定是不合适的。所以我觉得即使做股权众筹是借助互联网融资,如果是非常资深的专业人士做这个事,我觉得是可行的。但是这个到底会怎么样,今年可能是一个关键之年,明年就会非常清晰。所以我的态度是这么一个态度。
曾强:阎焱错过了百度、腾讯、阿里、小米,基本上好的公司都错过了。
阎焱:阿里没有错过。
提问者:阎焱老师您好,我想请教您一个问题,如果一个团队做移动互联网加中国的养老市场,包括中国的老人用品和老人服务,这个相对冷门,没有那么多人关注的项目,请谈谈您的看法。
阎焱:老人会用移动互联网吗?
提问者:我们不能忽视老年人。
阎焱:我们谈到移动互联网的时候,大家对什么是互联网公司的定义都很模糊,这很难讨论。我的理解,你交易的主要部分,你的市场,你的买卖,你的支付都是在互联网上完成的,这才叫互联网公司。按照大家现在谈的互联网公司,我在中国找不到任何一家互联网公司。你去一个餐馆都有APP,大家认为这就是互联网公司了,其实我倒不这么看。比如你刚才讲的养老,我不知道是给不能够行动的老人提供服务还是什么。这种服务互联网是不能替代的。你公司商业活动的交易是不是在互联网上完成的,如果不是的话,只不过是提高交流上的效率,但真正的交易并不是在网上,还是一个网下的公司。
本文来源投资界,作者:赵亚婷,原文:https://news.pedaily.cn/201503/20150322380158.shtml