亚马逊20年：回顾那些重要的时刻

　　2009年

　　这一年发生了亚马逊进军电子书领域以来最糟糕的一个事件：由于版权问题，亚马逊通过远程删除了乔治-奥威尔(George Orwell)的两本著作：《1984》和《动物农庄》，此举激怒了不少读者。尽管亚马逊最终想方设法平息了读者的怒火，但还是给很多用户留下了一个非常不好的印象：用户只是花钱问亚马逊“租”书而已。

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