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联手港科,微信终于憋不住要在人工智能上出大招了?

“未来希望电子设备更加智能,能像无人机飞一圈回来,帮看路况,做你的保镖。这里面结合了很多知识。”微信与港科大牵手共建的WHAT LAB,或许在未来就将实现马化腾的愿景。
2015-12-11 09:12 · 品途商业评论  黑匣   
   
 

         微信的AI觉醒

  既然人工智能是大势所趋,微信即没有理由不有所作为。

  如果单就社交网络而论,微信的风头已然不亚于Facebook。事实上,越来越多的行业观察者开始将微信与Facebook相提并论。

  此前,Facebook宣布将允许商家在Messeger内直接与客户进行私人聊天,Business Insider就此评论称,Facebook忙于升级自己的客户端之时,其实应该好好看看中国的一站式即时通讯应用微信(WeChat),它可以作为Facebook Messager未来发展的指南针

联手港科,微信终于憋不住要在人工智能上出大招了?

  通讯应用与社交网络月活用户量对比 | 图片来源:Business Insider

  成立已经超过11年的 Facebook每日活跃用户高达9.36亿,移动端的活跃用户接近8亿。当前,微信注册账号已达11亿,月活超过6亿,人均为微信带来7美元年收入。虽然在体量上还未能追赶Facebook,但《创业的国度》一书作者辛格(Singer)等人均表示,微信已经成为Facebook等美国巨头学习的对象。

  只是,人工智能领域除外。

  早在2013年,Facebook 就成立了人工智能研究所(FAIR),聘请AI界传奇人物Yann LeCun担任负责人。2015年8月,Facebook推出个人数字助理M,负责讯息产品的副总裁David Marcus表示“它能完成其他那些虚拟助手不能完成的任务”。

  Apple Siri、Google Now、Microsoft Cortana、Facebook M,巨头们纷纷推出了面向用户的AI。而微信与AI最广为人知的一条消息是,2014年微软小冰上线三天即遭微信封杀。2015年七夕,微软第三代小冰上线并重返微信平台,微信表示这次与小冰的合作就是基于双方对“互联网+人工智能”广阔前景的共同见解。

联手港科,微信终于憋不住要在人工智能上出大招了?

  微软小冰重回微信 | 图片来源:PINGWEST

  人工智能的广阔前景已现,微信自然不甘心只为微软做嫁衣。2015年7月,微信宣布将推出智能机器人“小微”,用户可以自然语义与小微沟通,解决部分原来只能由人工客服解决的问题,将节省30% - 50%的人工成本。

  微信宣称小微可以进行深度学习,依托腾讯大数据平台,能模仿人脑的机制来解析数据,并不断进行智能化调整,以便快速适应更复杂多变的环境。小微还将具备图像处理功能,能够通过扫描用户的面部对用户的性别、年龄等信息进行评判。

  小微率先在在腾讯微众银行的微信公众号中上线,以方便调试用户各种需求,并和微信支付串联进入实际的商业应用。黑匣据此判断,小微或将在未来接入更多公众号以及钱包、打车、购物等各种生活服务,进而带来完整的微信内O2O闭环生态体系。


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