营收762亿元净利润14亿，上市以来单季首次盈利，它是阿里巴巴最有力的挑战者

京东集团是中国互联网行业最具战斗力的铁军之一。其在发展过程中攻克强敌无数，最终站到了中国B2C自营电商的王者之巅，并成为阿里巴巴在中国最有力的挑战者。

2017-05-09 13:41 · 砺石商业评论　付迎爽　　

　　485亿美元，从市值看，京东是最接近BAT的互联网企业。距离百度的600亿美元只有115亿美元的差距。对于疯狂的互联网产业，这并不是遥不可及的距离。

　　京东集团5月8日发布的2017年*季度业绩显示，单季度净收入达762亿元，同比增长41.2%。同时，京东盈利能力也在进一步攀升，美国通用会计准则下（GAAP），京东一季度净利润达到3.557亿元人民币，这是京东上市以来单季首次实现盈利。去年同期净亏损为8.673亿元人民币。

　　从订单量来看，2017年*季度完成订单量为4.771亿，与2016年*季度的3.421亿订单量相比，同比增长39%。2017年*季度通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的81%，同比增长56%。

　　截至2017年3月31日，京东过去12个月的活跃用户数为2.365亿，较去年同期的1.691亿活跃用户数，同比增长40%。京东过去12个月的经营现金流为102亿元人民币,同比增长405%。京东预计,2017年第二季度净收入介于880亿元人民币至905亿元人民币之间,同比增长约为35%至39%之间。

　　京东已经成为名副其实的电商巨无霸，并且依旧保持较快增幅。

　　刘强东的中关村时代

　　京东创始人刘强东是江苏宿迁人，1996年毕业于中国人民大学社会学系。刘强东大学期间学的是文科专业，但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。并通过独立开发几个项目的程序赚到了人生中的*桶金，为今后的创业之路奠定基础。大学毕业后，刘强东去了一家外企工作，希望能够学到先进的企业管理经验。

　　1998年，刘强东辞去外企工作，在北京中关村租了个小柜台，创办了京东公司，开始了自己的创业生涯。公司最开始的业务是代理销售光磁产品，主要出售刻录机、压缩卡和光盘，在短短两年内就成为了全国*影响力的光磁产品代理商。生意*的时候，京东刻录机的月出货量可达到5000多台，年销售额高达6000多万元。

　　2000年前后，京东的刻录机生意开始下滑。2001年5月，国美电器在全国范围内一下子开了13家店，引起刘强东极大兴趣。

　　刘强东曾表示，“做就要做全国性的连锁店，像国美一样，在全国开1000家ITSmallShop，让中关村电脑城消失”。刘强东对他的创业方向做出调整，开始转向IT产品零售连锁店，2001年，刘强东的*家零售店在中关村开张，取名 “京东多媒体”，主要出售声卡、键盘、鼠标等电脑产品，就此刘强东开始了从代理商向零售商的转变。京东的零售连锁店业务也进行的异常顺利，陆续在线下开了12家3C产品连锁店。

　　转型电商

　　2003年，正当刘强东踌躇满志要把连锁店开到18家时，一场突如其来的天灾打乱了刘强东的计划。非典让京东的业务大受影响，其线下业务不断萎缩，刘强东为了连锁店的生存，被迫将业务放到线上，希望通过互联网消化掉京东的库存。

　　在非典疫情好转后，正当刘强东打算逐步恢复线下业务的时候，让刘强东感到意外的是来自线上的订单越来越多，很快超过了来自线下连锁店的业务量，而且增长速度在不断加快。2004年，“京东多媒体网”电子商务网站开始上线，京东的业务重心开始向电商转变。

　　2005年，刘强东做出了一个决定——放弃连锁，专攻网上零售。在这一年他关掉了全国12个门店。2007年“京东多媒体网”正式更名为“京东商城”，京东正式启动全新域名www.360buy.com，并成功改版。

　　当2005年刘强东关闭所有线下连锁店，专攻电商时，同年，国美新增280家连锁店，总店数430家；苏宁新增180家，总店数280家。这两家传统零售连锁巨头继续在线下攻城略地，并没有注意到电子商务的兴起。也正是2005年不同战略选择，让京东在多年后奇迹般的反超了国美与苏宁。

　　从聚焦3C转向全品类

　　从2005年向电商转型开始，京东的主要产品集中在3C和家电领域， 3C品类是一个规模巨大且标准化甚高的品类，非常适合电商模式。

　　从2008年开始，京东在3C和家电的基础之上，开始增加日用百货商品。当时京东向百货转型的原因在于，其网站用户流量足够庞大，发展百货业务也可以取得不俗的销售业绩，同时丰富京东的商品可以更好的满足用户需求，京东开始从一个IT电商向全品类百货商城转变。

　　2008年是京东的一个拐点，这年京东商城的销售额达到13亿元，首次超越当当、*亚马逊，成为中国*的自主式B2C网站。

　　自建物流

　　2009年春节前后，由于节假日需求旺盛，京东订单大幅增长，但是由于缺乏可控的物流和配送体系，这段时间大量订单出现延误或取消，京东甚至被迫在网上发出公告让消费者到别处去订购商品。

　　在遭遇到物流瓶颈后，京东开始将重心放在物流仓储体系建设上，京东不断加大对供应链能力的投入，在2009年新融资的2100万美元中的大部分都用于成立控股物流子公司、购买新的仓储场所等物流体系的建设。

　　2011年京东进行了新的一轮融资，所获得的15亿美元几乎全部投入到物流和技术研发的建设项目中。自建物流也成为了京东重要的竞争利器，因为自建物流系统对用户体验的可控和质量保证带来了源源不断的订单，成为京东可持续性发展的基础。

　　电子商务有三个问题需要解决：便宜、方便、正品。淘宝网将前两个问题解决到*，却未解决第三个问题。除了自建物流外，刘强东一直把追求品质视为京东的基本准则。10余年，京东能从中关村一个小柜台，到如今跻身全球前十大互联网公司之列，与其对品质的追求分不开。当时中关村假货泛滥成灾，但刘强东没有随波逐流，坚决不做假货山寨货，老老实实地卖正品，并始终按照一个较低利润的价格卖。

　　配送及时、正品、低价成为京东的标签，也成为京东战无不胜的利器。

　　京东不止于电商

　　京东起于电商，但已经远不止于电商，目前京东集团业务涵盖了京东商城、京东到家、跨境购物与京东金融。

　　京东商城已成长为中国*的自营式电商企业，拥有中国电商领域规模*的物流基础设施，也是全球*拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。 2015年，京东加速渠道下沉，大力发展农村电商，推进3F战略，即工业品进农村战略(Factory to Country)、农村金融战略(Finance toCountry)和生鲜电商战略(Farm to Table)，已初见成效。京东已经开设约1400家“县级服务中心”和近1400家“京东帮服务店”；拥有约20万名乡村推广员，服务20万行政村；地方特产馆特产店已达到700多家，京东农资电商的合作涉农企业已达到200多家；已授权的京东农资服务中心达到65家，乡村白条推广员累计授信人数5.7万余人，乡村白条农户累计授信1.2万人。

　　京东到家于2015年3月正式独立运营，是京东集团重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频交易领域的重要提升。2016年4月，“京东到家”与中国*的众包物流平台“达达”合并，成立新公司。通过整合双方的众包物流体系，新公司将为中国的零售商、服务供应商和O2O企业提供低价的物流服务，并提升效率。物流业务将继续使用“达达”品牌。O2O超市平台将继续使用“京东到家”品牌，专注于移动电商领域，通过与线下商超和便利店的合作，打造便捷和高品质的购物体验。

　　京东在跨境进出口业务方面也制定了详细的发展规划，全面加速国际化进程。在进口业务方面，成立了“京东全球购”平台。目前，已开设的国家馆有“欧洲馆”、“韩国馆”、“日本馆”、“澳洲馆”、“美国馆”、“加拿大馆”、“新西兰馆”；已开设的地区馆有“台湾地区馆”和“香港地区馆”，让中国消费者足不出户即可享受全球优质商品。在出口业务方面，京东的多语言全球售跨境贸易平台en.jd.com，致力于满足全球用户需求，立足全球供应链，以“全球化+本地化”模式带动海量“中国好商品”与“中国好商家”走出去。目前已在俄罗斯、印度尼西亚展开布局。

　　京东金融集团，于2013年10月开始独立运营，定位为金融科技公司。京东金融依托京东生态平台积累的交易记录数据和信用体系，向社会各阶层提供融资贷款、理财、支付、*等各类金融服务。夯实金融门户基础，并依托京东众创生态圈，为创业创新者提供全产业链一站式服务。京东金融现已建立七大业务板块，分别是供应链金融、消费金融、*、财富管理、支付、保险、证券。京东金融APP，为用户提供了“一站式金融生活移动平台”，涵盖了目前理财加消费的金融产品。2016年1月，京东金融宣布获得来自红杉资本中国基金、嘉实投资和中国太平领投的投资人的投资，融资金额66.5亿。此轮融资对京东金融的估值为466.5亿。

　　如今京东介入了很多领域，京东的业务边界在哪里？

　　“我们非常清晰，和电商无关的事情不做，包括做京东到家等都是以电商为主线，如果生意和电商没关系想都不想，碰都不碰”。刘强东这番话颇为决绝。 “京东永远只做B2C，以电商为主业，不断去创新和完善它”。