质疑旋涡中的拼多多

　　据7月26日拼多多上市还不到一周的时间，不再神秘的创始人“黄峥”和他的拼多多却迎来了一场始料未及的疯狂争议。

　　拼多多联合创人达达在今天下午的媒体沟通会上，对于近日的舆论段子攻击做了回应。他表示，小米新品在几个月前已全部下架；很多图片段子都产生于拼多多创立之前；7.5元的不是奶粉，而只是菊花晶。

　　对于创维的声明，还向媒体展示了创维维权事件时间线：2018年6月17日，创维在拼多多上线官方旗舰店；2018年6月22日，创维电商总监拜访拼多多，双方建立工作组，持续讨论系统对接；2018年7月26日，拼多多上市当天，创维未做任何沟通突然下架全部商品；2018年7月28日，创维发布针对拼多多的维权。

　　达达表示：“拼多多原来将淘宝标准视为行业标准，拼多多能取得小小的成绩，是因为站在巨人肩膀上，欣慰于成绩单同时，也在时刻自省与反思。”

　　网络舆情攻击下的拼多多

　　关于为何在这个时间段选择在美国上市，黄峥在上市当天曾表示：“我们在考虑上市的时候并没有太多的考虑市场环境，它更多的是我们的战略选择，因为拼多多的属性跟其它的公司还是有点不一样，它是一个平台性公司，有更强的社会属性，规模越来越大之后它的公众属性也越来越强，我们希望通过上市，一方面让这个公司更加公众化，在公众监督之下能够做的越来越好。另外一方面，也通过上市能够让这个公司在全球范围内更加有公信力。”

　　然而没想到，关注、诋毁甚至攻击，第二天就来了。

　　拼多多上市第一天，股价大涨，市值拉升到300亿美元；

　　第二天，段子手就开始了，“以下品牌恭祝拼多多成功美国上市：小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免......”

　　第三天，创维就发布严正声明要求拼多多停止售假，打响了维权第一枪。

　　第四天，极米无屏电视官方也开始“声讨”拼多多、郑渊洁举报拼多多一商家销售盗版书；

　　......

　　今天早上，拼多多新闻发言人井然举例称上市次日的上午10点多钟以下段子即出现在媒体群中，并随后在各个微信群和头条号当中被大面积铺设，但事实上，除了第一个商品在几个月之前被拼多多下架之后，拼多多从来未曾出售过其余字样的产品——

　　“#拼多多上市#以下品牌恭祝拼多多成功美国上市:小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾，帮宝造，abidas、adidiaos服饰（排名不分先后）”

　　今天中午，黄峥在给全体员工信中表示，要消费者导向，不要竞争导向。面对纷至沓来的质疑，甚至被扣帽子。我们自己不要慌乱，不能眉毛胡子一把抓，不能试图一蹴而就。不能竞争导向，别人指什么我们才做什么，要牢牢的抓住消费者导向，从消费者最最切身的利益点开始抓，开始改，持续的改。

　　“对待假货是零容忍。”达达在沟通会上强调，“假货产生于阿里、京东、拼多多之前，目前重要的是如何把假货识别和打假做到更好。拼多多在技术上需要升级。而且打假不是一个商家的问题，要联合来做。”

　　达达表示，拼多多创业第一天就投身打假。下架了1070万件问题商品，拦截4000万条侵权链接，主动删除商品量是权利人投诉的125倍；联合400余品牌取证打假；1.5亿消费者保障基金，先行垫付，闪电退款；假一赔十，奉行电商最严格赔付标准。

　　低价是原罪？

　　在业界普遍认为电商格局已定，阿里、京东、苏宁等“虎视眈眈”之下，幼年的拼多多在夹缝中成长。然而假货、山寨品、质量差......甚至引发出了穷人、低学历人口等话题，五环内外的人群再次被分级。

　　黄峥把拼多多成功的原因归结于“本分”，但他一手打造的拼多多却显得异类。

　　黄峥不喜欢“消费降级”这个词，他也不赞成当前很多人对消费升级的理解。在上市当天的媒体采访时，他表示，像上海这样的城市，根本就不需要升级成为天天都用法国香皂。现在中国最主要的是不均衡的问题，而不是火车头跑得不够快。因为富的人已经够富了，所以首先应该是追求消费的个性化、差异化和公平，每个人都有每个人的生活。

　　拼多多在打假，但很多人仍觉得拼多多上都是假货。市场给仅有3年的拼多多似乎没那么时间。拼多多法务回应：“大家都能看到拼多多速度，确实现在的环境没那么多宽容，但我们会去证明，接受时间的检验。”

　　达达反问：“很多人给拼多多定义是低价平台，这是不正确的。也有消费者一年在拼多多上消费100多万，那么他就是穷人吗？”

　　3年时间、3.4亿用户，截至目前最高市值达300亿美元，拼多多上演了最快速度上市。那么价廉的山寨货到底是平台的问题还是消费者自身的问题？打假和国民知识产权的崛起是否和拼多多的发展冲突？

　　达达表示：“对拼多多来讲，还是会扎扎实实在某些区域作为例子来解决问题，当下的舆论，相信随着拼多多的不断成长，都能解决掉。”

　　3年时间，从无到有，在商业文明中，拼多多身上有很多显而易见的问题，眼前充斥着可见的危险与挑战。

　　一切才刚开始。

本文来源投资界，作者：charlotte，原文：https://news.pedaily.cn/201808/434189.shtml