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谁阻碍了小米的高端梦?

不过,小米能否真正提高供应链能力,展现出让市场“眼睛一亮”的黑科技,或许是小米冲击高端市场的首要任务。
2019-03-20 11:28 · 微信公众号:全天候科技  姚心璐   
   

3月,小米9再次上演缺货。近年来,小米系手机的中低端机型缺货现象已经大幅改善,但高端旗舰及顶配版往往因为技术供应不足的原因缺货。高端机供货能力的短板会成为小米冲击高端市场的桎梏吗?

“小米9系列,3月底之前将发货150万台以上。”3月19日下午,小米业绩媒体电话会上,小米CFO周受资这样表示。

不过,这并未改善小米9开售后“秒光”现象,今天上午十点,小米9系列再次开售,不足一分钟后,小米9、透明板、9 SE三款机型全部恢复“暂时缺货”状态。

3月以来,小米缺货的话题热度始终居高不下。3月14日,小米宣布取消小米9E和小米透明尊享版的开售,尽管在两日后重新敲定了3月19日的开售时间,目前来看,仍然是“秒光”,实际销售量未知。

3月19日上午10:01,小米商城小米9系列三款手机已被抢购秒光

缺货成为小米创立9年来如影随形的标签。

如果说在创业初期,缺货是饥饿营销,2015年左右是供应链管理问题,但近2年,小米中低端机型逐渐供货充足,缺货更多地体现在小米的高端旗舰机上。以3月19日当天情况为例,尽管小米9系列开售即缺货,红米Note 7却有现货供应。

在雷军和小米总裁林斌的多次解释中,这些高端型号均因受制于某些技术局限,未能如期量产,甚至导致某些型号的流产。

今年1月,雷军宣布将红米独立,从此小米品牌向“*体验”发力,力图上探高端机市场,尖端技术的供应不足、量产能力缺失,会成为小米高端战略的桎梏吗?

“暂时缺货”的小米手机

小米的产能问题不是*次出现。

2016年下半年,小米发布小米Note2,搭载骁龙821、柔性屏、双曲面屏设计,起售价比小米5高出800元——每一个指标在当时都意味着这是小米的高端旗舰机。为了加深用户对这款手机的“高端”认知,小米选择了著名男星梁朝伟为其代言。

小米Note系列诞生于2015年,被视作小米打破“1999元”桎梏,向高端机发力的产品线。不料出师不利,Note 1因为处理器问题饱受诟病,未能成功树立高端形象。

小米Note 2发布之初,一改前代手机多项问题,“性价比和质价比都强大到爆炸了”,在发布会召开不久,一位网友在知乎上评论说。甚至有人表示,“Note 2*次让我有了换小米的欲望”。

眼看Note系列的旗舰地位将得到认可,供应链却再次掉链子。出货不足一个月,Note 2陆续传出阴阳屏、花屏、底部蓝屏等诸多屏幕问题。随后不久,小米Note 2陷入全面“缺货”状态,甚至被传“紧急停产”。

小米Note 2采用的柔性屏来自LG,与当时三星的Amoled柔性屏相比,LG以大屏为主,小尺寸柔性屏成熟度不足。不仅如此,2016年12月,微博大V“草数码”爆料称,LG曲面屏无法满足Note2的市场需求,直接导致了该款手机的缺货现象。

连续两代产品销售不顺,Note系列的旗舰地位逐渐不保。在Note3发布时,其已改为搭载骁龙6系列处理器、售价与数字系列看齐,彻底沦为小米产线中的中端产品。

2015年和2016年,小米经历了成立以来的*危机,由于华为和OPPO、Vivo的快速增长,以及小米自身的供应链问题,2016年小米出货量下降40%,从一年前的市场份额*直接滑落至第四名;作为对比,OPPO、Vivo两个品牌在这一年均上涨约100%,全国总体出货量上涨18.7%。

作为自救措施,雷军在2016年撤换小米供应链相关负责人,亲自着手整顿供应链问题。直到2017年7月,雷军发布公开信称,第二季度小米单季出货量达到2316万台,为历史最高。根据IDC统计,小米当年的整体出货量同比上涨74.5%,增速居各主流品牌之首。

但在小米成绩一片上涨声中,唯独缺失了当年被雷军称为“梦幻之作”的小米6。

2017年4月,小米6发布,这款手机在发布前被外界视为小米在困境之后的翻身产品。除了首发高通旗舰芯片骁龙835、搭配双摄像头外,小米6还集合了前几代不锈钢中框、3D曲面玻璃、玻璃下指纹识别等多项设计亮点,起售价也从历来的1999元上涨至2499元。

然而,产品发布后,小米6始终处于缺货状态,从小米商城看,除了几次定时发售,缺货状态维持了半年以上。

关于小米6的缺货原因众说纷纭,雷军亲自解释称,四曲面玻璃的工艺难度偏大、骁龙835供应不足是主要原因。但无论如何,在小米6将近一年的销售周期中,大多时间处于缺货状态,销售周期的多份市场调查报告显示,小米在各个单月销售榜中未进前8名,在极度缺货时期,甚至从榜单中消失,有人称其为“被缺货耽误的一代神机”。

小米6发布时,雷军也曾介绍一款亮银版小米6,售价3999元、搭载“四曲面”镜面玻璃机身,官方表示该玻璃机身需经过12天真空无尘环境打磨,才能“从数千到上万片中产出*的一枚”。

因此雷军在发布会上直接表示,该手机因为工艺原因,目前不具备量产能力。亮银版的公开销售信息是,3个月后限量供应100台,此后几无消息,彻底沦为“PPT手机”。

一年后,另一款搭载*技术的小米8透明探索版也遇到了缺货问题。

2018年5月,小米8标准版和透明探索版同时发布。相比中规中矩的标准版,透明探索版配置的屏下指纹、Face ID和透明后盖等均为2018年热点技术,因而备受关注,售价3699元。彼时,业内也纷纷讨论“小米和iPhone的Face ID谁更强”问题。

但问题也恰好出在Face ID上。发布后3个月,小米8探索版仅销售过2、3次,其余时间始终缺货。9月,林斌发布小米8屏下指纹版,与前者相比,去掉了Face ID,转而以红外人脸识别代替。同时,林斌承认了探索版的难产,并将其归结为透明后盖和Face ID的适配问题,鼓励用户购买新出的指纹版手机。

随后不久,小米8探索版从小米官网的宣传页上消失,侧面印证了该款手机已被放弃。面市不足三月,有人将小米8探索版称为“最短命的旗舰”。

缺位高端市场的“罪魁祸首”

小米诞生的八年里,始终未摆脱缺货困扰。如果仔细观察,近2、3年以来,在小米的缺货名单上,主要以高端机、尤其是配置了前沿技术的高端机为主。

一个事实是,当“中规中矩”的小米8标准版开售后,虽同样需要定时抢购,但根据用户普遍反映,并未出现严重的缺货问题。

而手机时下的最前沿技术,往往掌握在少数几家供应商手中。以柔性屏为例,在2018年以前,拥有量产柔性屏技术的供应商仅有三星和LG,且LG的OLED柔性屏在小尺寸应用上并不成熟,这致使小米Note 2屏幕出现严重问题。彼时,曾有人透露称,小米之所以采用LG屏幕,“主要是拿不到三星产能,不得已而已”。

如今,小米9尊享版最独特的亮点“12GB超大内存”,由三星*供货。3月14日,三星在官网上正式公布了12GB LPDDR4X内存量产,这是目前*可供智能手机使用的12GB内存,而目前宣布将采用该配置的手机,包括联想Z5 Pro 855版、小米9尊享版、Vivo iQOO顶配以及三星S10顶配陶瓷版。

迄今为止,除了三星S10顶配版已通过预订和预付款两种方式大量发货,小米和iQOO两款手机均需抢购,联想则尚未开卖。能否补足12GB内存供货量,成为2019年春天顶配旗舰机量产成功与否的重要决定因素。

8年以来,小米以旗舰SoC、大内存和大存储几项硬性指标和仅为行业5折左右的售价,重新定义了高性能旗舰机的价格。然而近年来,几款游戏手机、一加、iQOO先后出现,在性价比上逐渐逼近、甚至超过小米。以最新发布的iQOO为例,同样的内存和存储空间配置下,每一档都比小米9低1元,对标含义不言而喻。

在当下的手机市场,小米过往的旗舰档正在逐渐沦为各家争夺高性价比的手机战场,而行业中对于高端旗舰机的追求,已经超越SoC,转而看向黑科技、高体验等方面探索。今年华为和三星先后发布的折叠屏手机,以及两家正在研究的“打孔屏”,莫不如是。

小米同样意识到这一现象,今年初红米宣布独立后,雷军表示,红米将“死磕性价比”,而小米则成为“*体验”的追求者,性价比的重要性被顺延至第二位。不过,小米能否真正提高供应链能力,展现出让市场“眼睛一亮”的黑科技,或许是小米冲击高端市场的首要任务。

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