透过AT与京东数科，看科技公司如何布局

爱因斯坦曾说过这样一句名言，「我从不去想未来，因为它来得够快」。

对身处在历史洪流中的人们来说，清晰判断当下时节的重要与深刻总是比较困难的，但即便如此，从 2018 年开始，已经有足够多的信号表明，未来已经到来。

根据腾讯最新数据，微信活跃用户已经超过 11 亿，逼近中国移动互联网设备的上限，QuestMobile 数据也显示，中国移动互联网月度活跃智能设备的增速，已经从 2017 年初的 17.1% 下降至 2019 年初的 4.2%，人口红利的天花板就在眼前。

几乎同时到来的，还有宏观经济环境也开始告别曾经的奔腾年代，摘完了比较低的果子，进入到情况复杂的深水区。

面对这样的挑战，以腾讯、阿里、京东数科为代表的互联网巨头们，都开始将目光转向新的航道。口径上虽然纷繁多样，但核心是一样的：通过科技赋能，帮助传统产业升级，从 toC 延展到 toB。

01 | 腾讯

作为中国互联网江湖里面用户规模*的公司，很多年来，腾讯的一举一动都备受关注。更不用说是组织架构调整这样的重磅消息。

在去年九月对组织大手术之后，马化腾在大大小小的场合提及「产业互联网」这一概念，按照他的说法，「移动互联网的上半场已经接近尾声，下半场的序幕正在拉开。伴随数字化进程，移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向发展。」

今年两会，马化腾也提交了有关产业互联网的提案

这一新战略的直接执行者是汤道生和他率领的 CSIG。

汤道生表示，拥抱产业互联网，首先，腾讯将确立「数字化助手」身份，一方面，打造出完整化、系统性的解决方案，提升数字化应用的便利性和操作性；另一方面，通过对行业的深度认知，成为合作伙伴的定制化「数字顾问」，在智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等垂直领域深耕。

这透露出一个清晰的信号，产业互联网时代，腾讯的角色将从产品的创造者变为企业身边的「助手」角色，让出聚光灯下的舞台。这是由于在产业互联网时代，互联网公司服务的对象从个人变成了传统企业，从向用户提供服务变成了帮助企业成功。

在不久前腾讯于云南举办的全球数字生态大会上，周天财经了解到，这两年腾讯与云南省合作打造的「一部手机游云南」项目，已经成为腾讯助力产业升级的标杆案例。借助腾讯设计的「一个中心，两个平台，三类端口和五套体系」，政府能够更好地管理商家和旅游企业，用户则可以直接通过 App 和小程序，购买门票、找公共卫生间、看景区实时直播等等，提升供需两端效率。

2018 年云南省总接待游客量 6.64 亿人次，比上年增长 17.1%，但受理旅游投诉却同比下降 53%。12301 全国旅游投诉平台上，云南省旅游投诉也从 2017 年的第六位下降到了 2018 年的第 21 位。而这一模式未来也将在全国多个旅游城市复制和落地。

从各个行业分论坛也频繁提及小程序来看，腾讯进军产业互联网，不是要「平地起高楼」，而是要充分结合目前腾讯在消费互联网上的已有优势。这种「一脉相承」、「顺其自然」的特点，也在京东数科与阿里的产业升级尝试中可以见到。

02 | 京东数科

去年 11 月，京东金融升级为「京东数科」，将业务重心调整到「数字科技」上面来。

互联网巨头涉足金融业务并不令人意外，国内市值最高的十几家互联网公司几乎都做金融；这些巨头将关键词从「金融」移向「科技」也属情理之中，因为这样可以更好的发挥其科技公司的优势，

相较腾讯通过内生的事业部调整来竖立旗帜，像京东数科这样直接从品牌到架构全盘修整，无疑显得更加「激进」和「彻底」，但这也侧面反映出京东数科参与到产业升级浪潮的决心。

根据《财经》报道，新架构下，京东数科下面分为五大业务板块：数字金融、智能城市、数字农牧、数字营销以及数字校园。显然，京东数科希望做的，是不只为金融机构提供数字化服务，还要撸起袖子，参与到其他行业的数字化进程中来。

在人们的认知中，「京东」品牌最仍然主要是一家电商公司面貌，如果说金融与零售、消费之间说得上顺理成章的话，那么「智能城市」、「数字农牧」会不会有些太远了？

其实，关于这一点，陈生强在去年的京东数字科技全球探索者大会上，就已给出他的答案：

在我们看来，金融科技所做的，是用数字科技助力金融行业的发展。同样的，数字科技也可以服务实体产业互联网化、数字化、智能化，推动实体产业的发展。所以说，从金融数字化到产业数字化，是一个自然进阶的过程。

如果再往前看，京东数科最开始是由京东电商用户在消费上的用户有金融需求，继而孵化得来；然后京东数科的金融业务也从面向个人消费者，逐渐转型到对金融机构的获客、风控的科技赋能上，培养其从 toC 到 toB 的 know-how。也就是说，从金融到其他产业以及从 C 到 B 的变化，背后有着一条清晰的生长脉络。

因为产业的数字化，*层的还是以 ABC（AI、大数据、云计算）为代表的先进技术，进而才是行业的 know-how 积累落地。如果说行业的 know-how 可以通过时日积累，那么技术上就只有巨头才具备入场实力。

比如在「数字农牧」版块，京东数科已经针对养猪场推出了智能养殖解决方案，可以通过 AI 猪脸识别技术以及巡检机器人，对猪的进食情况以及咳嗽气喘等异常症状进行监测；还可以通过智能饲喂系统确保每只猪都能获得充足的养分，不会出现传统养猪场中「恃强凌弱」的抢食情况，最终帮助养殖户降低人工成本 30% 以上，节约饲料 8~10%，缩短出栏时间 5~8 天，如果能够推广到整个中国养殖业，每年可以降低行业成本 500 亿元。

其实，之所以京东数科选在「养猪」场景做实践，是因为中国是世界上猪肉生产及消费的*大国，但因为产出效率低，远远称不上是「养猪强国」。而中国的互联网公司，无论从市值体量还是商业创新能力上，都处在世界*集团，这就使得，传统产业实现数字化升级，降本增效，最应该倚靠的力量就是互联网科技公司。

一个细节是，这种猪脸识别的算法，最开始来自于京东数科 JDD 大赛上的一道赛题，随后又拿到养殖环节用来检测猪的生长状况。可以看到，金融的融通本质，使得京东数科的技术天然就可以与各行各业产生交集，继而由浅入深。

而在积累农牧行业 know-how 的过程中，京东的算法开发人员，每个月有超过一半时间都驻扎在猪场，和饲养员一起赶猪、喂猪、给猪打疫苗，决心可见一斑。

随着可以想见的是，当越来越多的高品质平价猪肉流入市场，就将形成「良币驱逐劣币」的挤出效应，传统行业的整合升级将加速进行。

据报道，2018 年 7 月，京东数科完成了超 100 亿元 B 轮融资，估值超 1300 亿元人民币，并且在 2018 年实现了全年盈利，如果从产业数字升级方兴未艾的前景来看，京东数科将有可能彻底走出京东生态，实现进化。

03 | 阿里巴巴

针对传统产业升级，阿里巴巴提出的口径是「阿里巴巴商业操作系统」，在阿里巴巴 CEO 张勇看来，数字技术给企业带来的个改变将体现在销售、营销、用户管理、供应链等多个方面，阿里商业操作系统希望输出的是一整套的能力，一站式服务。

比如阿里于 2018 年推出的全球首家无人酒店，已经实现了从预定、迎宾、入住登记和退房等环节，完全由机器人接管，不需要人工的介入。通过输出单店的*实践，无人化酒店有望解决长期困扰传统酒店人力成本居高不下的难题。而类似的情况，阿里也同时在大润发、盒马鲜生有条不紊地推进。

应当注意到的是，产业互联网与消费互联网并不是两个割裂的网络，所有的数字化升级都是在帮助传统产业提升效率，效率的提升，最终恰恰是为了在消费互联网中具有竞争优势。

一个简单的例子是，如果我们在网上下单买水果，价格品质都比小区里面的水果店好，而且还 30 分钟送货上门，那么消费者会选择哪一个是显而易见的，而想要实现这样的商业升级，无疑需要在水果的供应链、库存管理、以及所有可以优化效率的环节进行通路改革，这样便是产业互联网价值的一个体现。在云计算上先行一步的阿里，已经蓄势待发。

04 | 结语

经过上面的盘点，我们得以梳理出为什么互联网巨头都在进行轰轰烈烈的转型，做产业的赋能者：

在大背景上，面向 C 端的互联网商业模式已经基本发展至成熟阶段，很难再出现特别巨大的红利，下一个阶段唱主角的，将是由传统企业自我主导的，运用数字科技提升商业效率的过程。这是时代背景带来的机遇，即「天时」。

帮助传统企业实现产业升级，需要的是全方位的赋能，包括不限于先进科技、供应链、金融以及与之配套的组织理念，这实际上是对科技公司提出了极高的综合实力要求，做 B 端生意，要求的是毕其功于一役，集团军作战。这是能够参与进来的互联网玩家的必要条件，即「地利」。

最后一点，帮助传统产业实现数字化，意味着科技公司需要将业务窗口从 toC 转向 toB，这对互联网科技公司来说，是一项相当巨大的挑战。在消费互联网时代，可能几个产品功能甚至交互界面上的创新就能带来用户增长，而在产业互联网时代，需要提供的是长期、稳定、可靠的服务。

公司说到底是由各种各样的人构成的组织，有人，就会有争论、有分歧，怎样说服组织在航向变换的关键时期方向一致，需要领导层的智慧，以及些微的「理想主义」。这是打算入场玩家亟需面对的重要课题，即「人和」。

由此，一个结论便呼之欲出：用数字科技帮助传统产业升级，不是一种选择（choice），而是一种能力（ability）、一种特权（privilege）。

现阶段的产业数字化升级，仍然是一片「万类霜天竞自由」的生长空间，以腾讯、京东数科、阿里为代表的互联网巨头跑马圈地，将会深刻地改变未来 20 年中国实体经济的走向与模样。

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