2019年投身ToB，创业者和投资人都怎么看？

两年前，美团高级副总裁王慧文曾说：“下一波中国互联网如果想回暖的话，一个非常重要的方向是供应链和To B行业的创新。”2年时间过去，风水轮流转，To B产业的春天似乎真的来了。

回顾过去20多年来的中国信息技术商业化大潮，前十年是互联网创业的黄金十年，满地都是机会，无数企业凭借着轻巧的电商、内容、社交模式吞噬着C端流量，一个个小而美的生意应运而生。

十年过后，互联网人口红利见顶，由增量时代过渡到存量时代，在经历了团购、外卖、网约车等各种面向消费级市场的战役之后，互联网公司正把业务线蔓延向企业服务领域。

2014年起，To B领域的企业服务开始受资本追捧，融资事件数及金额均一路飙升，并于2015年达到高峰，共出现973起，融资额高达398亿人民币。至此，2015年被称为“中国企业服务元年”。

不管是从融资项目数量上还是从融资金额上来看，中国企业服务市场在缓缓储存力量多年后，已然到了规模化爆发的前夜。而这庞大的阵仗里面，自然少不了巨头的影子。

猎云网曾统计，在2018年，百度投向ToB领域的金额在26亿人民币左右；腾讯投入超过127亿人民币；阿里巴巴则是逼近400亿人民币。不只是BAT，京东、小米等互联网大企业也都不约而同的在去年把目光看向了ToB领域：京东的150笔投资中有13笔是给ToB企业的，而小米系所投资的15个ToB项目，无论是数量还是金额都占它2018年所有的120个项目的榜首。

从2015年到2019年，中国ToB市场已经整整躁动了四年，今天的企业服务局面随着国内市场的发展前景逐渐变得明朗。有业内人士认为，或许2019年才是企业服务市场真正启动之年。与此同时，“产业互联网”已成为创投圈最为津津乐道的热词。

产业互联网时代，企业服务市场蕴藏着巨大的发展潜力，从SaaS到PaaS再到IaaS，从前台后台再到中台，2019年，企业服务领域的哪些趋势必须关注？中国的企业服务企业能否迎头赶上欧美企服巨头企业、坐拥百亿市值？这个领域，是否还有未开发的“处女地”？企业的真正需求到底是什么？

在此契机下，猎云网也将于2019年8月8日在上海凯宾斯基大酒店举办《FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会》，诚邀企业服务领域各方专家与创业者以及投资大佬，共话行业新变化与新机遇，掘金未来行业独角兽。

FUS企业服务产业峰会亮点

FUS 为“Future Unicorn Summit”的简称，意为未来独角兽峰会。猎云网持续关注企业服务领域，为业内企业提供相关的服务对接，以发现未来独角兽为初衷，并将更多潜在独角兽创业公司推向市场。

§ 一、多维度峰会议题

本次峰会围绕SaaS服务、云计算、物联网、中台服务、融资租赁、共享办公、产业互联网等领域展开话题讨论，与诸多大咖一起研究企业服务创企在ToB浪潮下，企业服务的边界与机会。

1、ToB浪潮下，企业服务创企的新机遇

回看这几年国内企业服务行业发展轨迹，市场在经历过2015年的元年、2016年资本寒冬，再到现在的稳步向前，其热度仍旧不减。曾在ToC市场疯狂掘金的巨头也开始将实现瞄准ToB和产业互联网。

exands创始人兼CEO卢国鸣曾公开表示：在美国，因为当地的人工成本比较贵，99%的公司没有做基础构架的人员和设备，多数是选择租赁和SaaS服务。在中国，这样的时代马上就要到来了。可以预见，在未来5-10年，企业服务是目前市场上*的金矿之一，每一个细分领域都将存在巨大的蓝海市场。

产业前景广阔，有人奔跑入局，也有人在门槛前彷徨摸不清到底什么是企业服务？有业内人士总结道，企业服务行业其实在于十大细分业务板块的精耕细作：

§ 四大基础设施技术：云计算+安全、大数据+区块链、人工智能、智能产品+IOT

§ 四大天王通用企业应用：财税、HR、协同、CRM+数字营销

§ 两大互联网：商业互联网（含新零售）、工业互联网（含工业物联网和智能制造）

创业公司涌现，巨头入场，资本汇入，大ToB时代的竞争序幕已经悄然拉开。在行业端，随着供给侧改革和产业链升级，社会人口红利逐渐消失，效率红利被提上日程。而人工智能、大数据、云计算、5G、物联等技术的升级也在预示着一波新的机会。

企业端，粗放增长的时代已经过去，精细化运营时代正在来临。企业需要开源节流，优化运营效率，需要在招聘、社保、财税、营销、广告等方面得到更优的解决方案，这就需要更大的企业服务市场。

归根结底，企业服务的本质是为客户提供价值。华映资本合伙人章高男曾公开表示，从企业业务形态划分，可以分为产品主导型业务和服务主导型业务。产品型业务的本质是抽象，用标准化的方式尽可能满足更多人的相对共性需求。

毋庸置疑，服务型业务的本质是聚象，尽可能提高具体客户对项目各种需求的满意度。这其中，好的产品发展路径是平台化，好的服务发展路径则是客户对服务的高度忠诚。

那么除以上之外，企业服务领域创企又该以何种姿势抓住新机遇？猎云网诚邀行业内专业人士共赴盛会一同探讨。

2、细水长流，企业服务创企面临的挑战

机会越大，挑战也就越大。企业服务的创业热潮也难抵“获客成本太高”、“巨头入局的紧迫”、“投融资艰难”等一系列难题。

首先是获客成本问题。对于小企业而言，就是想办法降低客户获得成本。在庞大的市场上，中小型企业对SaaS的需求较高，在帮小企业挣钱并获取客户方面容易，但是，如果产品涉及公司管理，企业除了要购买你的SaaS软件，还需要改变他的工作习惯，致使用户在使用产品时会遇到很多阻力，产品续约也就面临障碍。

猎云网曾调研发现，有的企业服务创新企业采取私有化和SaaS产品两条路走，用两种方式抓住现在和未来的客户。这也是企业服务市场面临的一个现状。

另一方面，2018年9月底腾讯第三次架构调整正式入局企业服务，2018年底百度战略调整加码ToB业务，2019年初阿里巴巴推出商业操作系统正式系统性地启动ToB生态业务。巨头在布局，可抢的蛋糕逐渐变小，一定程度上会给企业服务级的创业公司带来压迫感。

除此之外，经济大环境遇冷，诸多VC/PE的日子也不大好过，很多私募股权重新调整投资方向，包括投资方向热点。另外，国内的私募市场也发生很大的变化，对于创业公司的投资决策周期开始拉长，并且无论是估值还是融资金额都在下降。

对于在企业市场创业公司或将面临的挑战，云天使基金创始合伙人秦捷曾表示，企业市场对于创业公司和创业者的要求相当高，由于企业市场产品服务的采购者是比较理性的采购者，对产品和服务的要求非常高，所以对于创业者和创业企业来说一开始的门槛就相当高。如果创业公司无法提供与市场相应水平的产品和服务的话，就很难参与竞争。

3、资本如何助力发现行业未来独角兽

ToB之难，众所周知。不同于ToC的爆发性，众多业内人士坦言：ToB生意无法在沙滩上捡贝壳，必须造船扬帆、深海取珍珠。究其缘由，在于企业服务领域的产品和服务打磨周期慢且长，需要创业公司具备更高的技术壁垒，打通从售前到售后各个环节的综合服务体系。显然易见，To B创业注定是一场需要耐心和毅力的马拉松。

除此之外，获客成本高，客户的决策过程长是企业服务企业共同面临的难题。To B的销售过程通常是分解的，线上、线下先获取销售线索，然后研究线索怎样转化。决策流程也长，各种各样的评审和竞标。

尽管如此，ToB企业在投融资层面依然有它的优势。不同于C端产品的头部效应强大小通吃的局面，企业服务领域头部效应并不强，大小品牌皆可以共存。因此章高男认为在企业服务行业，资本机构不仅可以投资独角兽，也可以投中小公司，只要有新的切入点，大家都可以赚到钱，因为好的企业服务行业圈地效应非常强。

不过需要看清的是，企业服务是一个需要耐心深耕的赛道。对比美国成熟的企业服务市场，其成为独角兽用时的中位数是8年，平均是8.8年。ToB企业的增长偏线性，通常需要8-10年增长期，退出周期长。但这个行业并购机会多，比如美国的芯片公司80%都是被并购，除此以外也可独立上市。

对此，金沙江联合资本管理合伙人周奇曾在FUS猎云网2019年度人工智能产业峰会上表示，ToB行业本身是慢慢成长的，ToB行业不存在泡沫，但ToB行业的投资是有泡沫的。投资的泡沫导致很多ToB的公司，自身并不清楚融资的钱用来做什么。

对于投资ToB的逻辑，周奇认为，To B的周期比较长，一定要防止闭门造车。To B的投资路径：*，产品能够落地；第二，产品一定是从需求出发。

一面是行业前景可期，一面是投资拉锯周期长，在ToB和产业互联网的浪潮下，B端产业升级有哪些投资趋势和机会？风投机构从哪些维度判断从而作出投资决策？企业服务创企又该如何确定发展方向以吸引投资机构的青睐？猎云网将邀请风投大佬们到企业服务产业峰会上，与创企一起共畅未来。

§ 二、满足全方位品牌展示

1、参会嘉宾：群英荟萃，把脉企业服务新风向

本次峰会将云集*专家、创业精英以及投资机构等企业服务各领域领军大咖，猎云网邀您与业内大咖思想碰撞，探讨企业生存之道、发展之势，拓展人脉。

目前，本次峰会已确认参加的嘉宾有：国科嘉和基金董事总经理陆佳清、宽带资本合伙人刘唯、VFine Music创始人兼CEO唐子御、中通天鸿CEO韩冰、涂鸦智能开发者生态事业部负责人无妄。

除此之外，本次峰会拟邀请企业有：阿里云、钉钉、腾讯云、百度、用友网络、兑吧、达观数据、永洪科技、企业微信、商米科技、环信、神策科技、观远数据、微盟、金山云、车主邦、金蝶集团等。

拟邀请的投资机构还有：蓝驰创投、北极光创投、达晨创投、元璟资本、钟鼎创投、启明创投、红点创投、IDG资本、经纬中国、华创资本、晨兴资本等。

2、媒体传播：200+*优质媒体宣发资源

猎云网成立于2013年，是国内*的科技创投服务平台，现已形成创投媒体矩阵、猎云资本、企业管家、整合营销、联合办公空间、创投数据产品六大产业矩阵 ，完全打通了整个创业服务链条。

猎云网将利用自有传播矩阵（覆盖人群预计10万+）共同发声，有200+*优质媒体宣发资源，1000W+线上曝光……猎云网已获得400+合作媒体支持。

3、与会观众与活跃展区：20+精品展位，1000+精准参会人群

峰会现场开设20+精品展位，互动展示区达400平方以上。在峰会筹办过程中还将在北京中关村、各车站、众创空间、机场等户外发布广告。

本次峰会现场将预设1000+精准参会人群，猎云网也会定邀观展200+。

每一次思想碰撞都是促进我们进步的源泉，同时，猎云网发挥连接创企、创投、观众的优势，希望借助这次峰会的契机，能让融资难的企业有机会与投资机构面对面，找出融资难的原因；能让获得多轮融资或已上市的企业在与其他企业思想碰撞时有所突破；能让行业巨头就算坐拥各种优势也能更好地了解新入局创业者的创新......没有哪个企业能永享*，但总有超越，或许刚好一个迷津点拨、一次观点辩论、一场峰会偶遇等，都有可能是助力企业发展的一次机遇。

猎云网希望通过本次《FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会》与企业、创业者、投资人乃至整个行业共同成长，一起掘金未来。