马云背后的4.5万亿“女人们”

争将世上无期别，换得年年一度来。

怎样能将世界上无期的诀别，去换得每年才一次的相逢？李商隐的一句凄美情话，如今却道出了电商隐隐的忧伤，各大节日是消费集中爆发的时间点，如何把握每年一次的机会，与消费者相逢？

七夕之际，京东的“巧物传情”专场，推出了美妆、珠宝、零食等品类的限时优惠和七夕限定礼盒；小红书的七夕宠爱季，推出了限时秒杀、满减等活动。各个节日专场，瞄准的顾客大多是女性消费者和有伴侣的男性消费者。

有网友说：每一个成功的男人背后都有一个女人，马云除外，因为马云的背后有千千万万个女性消费者。

早在2014年阿里巴巴上市时，马云曾说过阿里巴巴70%的买家是女性，50%的卖家是女性，这是阿里的主要资源，2018年的天猫双十一，最终成交额为2135亿元，可见女性的强大购买力。

国家统计局发布数据，2018年我国女性人口为6.8亿人，占总人口的48.86%，并且这一比重正在逐年上升。国泰君安发布的研究报告显示，6.8亿女性人口中，最有消费能力的中产女性人口为7746万人，约占整体女性的11.3%。到2019年，女性市场规模将达到4.5万亿。

亿欧家居接触到的多位创始人和投资人表示，当下的市场环境下，把握住女性就等于把握住了现在和未来的大部分市场空间，“女钱时代”衍生出的庞大市场规模，孕育着多个行业的无限商机。

电商  “她经济”掘金过程中的*受益者

央视财经发布《2019中国电商半年报》直播中提到，消费已经成为了中国经济增长的*驱动力，对于经济增长的贡献率接近80%，2019年电商依然是消费增长的主力军。

2019年前5个月，我国网上零售总额达到3.86万亿元，同比增加了5950亿元，占社会消费品零售总额超过五分之一。截至2018年12月，中国网购用户数量达到6.1亿人。

在此背景下，电商平台几年前就进入了发展的黄金时期，淘宝、京东、唯品会、聚美优品、蘑菇街等多个电商陆续上市，网易考拉、小红书、PLUM红布林等电商也都登上了各大机构的新晋独角兽榜单。

注：电商不是宝宝树的*业务

公开资料显示，图示垂直电商有70%-80%的用户为女性。而在淘宝、天猫、拼多多等综合电商平台，化妆品、食品、服饰、珠宝首饰、医疗保健等绝大多数的消费也都由女性主导。

不只是平台型的电商玩家，这些消费领域的企业依托电商平台，也出现了*日记、三只松鼠、韩都衣舍等头部玩家。

在每年的七夕、情人节、圣诞等节日，各平台也都使出全力掏空女性和有伴侣的男性消费者的钱包。根据《随手记2018年全国七夕消费大数据报告》数据显示，七夕期间全国人均花费1504元，80后作为消费主力，在七夕期间人均消费2603.67元，70后和90后分别人均消费1992.53元和1140.91元。00后作为最年轻的消费群体，也展现出了惊人的消费力，人均消费水平达到735.58元。

借着互联网的传播力，各电商平台能够在前期营造节日气氛，年轻人对女神节、光棍节、圣诞节等节日的日益重视离不开电商平台的催化。这也体现出电商平台相对零售实体店的优势，能够通过互联网进行消费者教育，创造消费者需求。

机会背后是挑战，女性消费者鉴别能力提高和巨头垄断给年轻的掘金者们上了一课。

女性消费在电商平台和物流快递的繁荣过程中起到了主导性的作用，但消费者也交过不少“智商税”。

主要原因在于，电商平台的品控远不如线下实体店。淘宝、拼多多在发展过程中，间接扶持了不少落后产能，在消费者鉴别能力较弱的时期，买到的劣质产品或假货让他们对平台的信任大打折扣。

根据央视财经的数据，我国网上零售额总额同比增长17.8%，首次低于20%，这一增长率已经低于全球的电子商务零售增长率。

经历了高歌猛进的上升期后，中国的电子商务零售市场正在向更加成熟的高质量市场迈进。上升期过后行业开始洗牌，假货问题、服务问题、运作不够精细化等问题陆续出现。

聚美优品、唯品会、蘑菇街都是风口过后市值大瘦身的代表，除了自身运营问题和阿里京东等巨头挑战，更重要的变化是，女性消费者的鉴别能力的提高和对生活质量的追求，让一些打着为女性服务的企业现出了原形。

大浪淘沙始见金，风口过后，能做到严格品控和高服务质量的电商才有未来。

家居零售  女性消费升级的新出口

有人认为，一个女生是否精致，不是看她的穿戴、妆容，而应该看她穿什么品牌的内衣。家居同理，是一个人的生活品位和精神追求的内在体现。

《Airbnb爱彼迎中国女性社区》报告显示，在2018年，中国女性房东占房东总数半数以上，其中80、90后为房东主力。无论是租房还是购房，女性经济水平的提高，对生活品质的要求也更高。

相比名牌，年轻一代女性消费群体更加追求个性和自我取悦，电视剧里“吃泡面买名牌包”的情况并不常见，更多的年轻女生喜欢逛一些快时尚家居品牌，把家当做一件艺术品，用香薰、玩偶、鲜花、精致的餐具等装点。

目前市场上几个有代表性的线下快时尚家居品牌包括野兽派、吱音、NǑME、Zarahome等，这些品牌几乎都是由女性消费者主导，风格各有特点。

野兽派主打时尚设计感，NǑME、Zarahome主打极简风格，吱音主打温馨精致。据企业官网最新数据显示，野兽派在全国共有门店50家，吱音在全国有7家实体店，NǑME的门店数量为550家左右，Zarahome在中国拥有门店约40家。

随着女性消费者对快时尚家居认知度和接受度的提升，各个品牌开始全面进入商场，单北京朝阳大悦城一家商场，进驻的家居品牌就有15家左右（不包括家用电器和厨卫洁具）。

除现代风格的家居产品之外，既有当代设计风格，又有中国的古典元素和工艺手法的新中式家具也开始受到女性消费者的欢迎。

亿欧家居近日接触到的荣麟家居就是新中式风格企业的代表，相关负责人告诉亿欧家居，荣麟的顾客中女性达到占比60%，她们不只是追求性价比，更追求产品与自身价值观的契合，并且都有一定的个人修养和文化背书。

荣麟家居的创始人戚麟表示，新中式家具逐渐受到消费者欢迎，产品被复制和抄袭的现象时有发生，仍然有很多的消费者坚定的支持原创、支持有产品理念和内涵的东方美学产品。

这一现象不是个例，女性的文化素质和审美能力越来越高，对于经典与流行关系也有了更加独立的判断，越来越多的女性开始欣赏东方文化，由此带来的文化自信直接影响了近几年的国潮复兴。

新式茶饮  朋友圈里的小确幸

在关注零售消费的投资人眼里，茶饮是门研发投入低、利润率高的好生意，消费升级下，茶饮也从过去的粉末冲泡型，逐渐演变成鲜奶水果茶底混合冲泡的新式茶饮。2016年起，新式茶饮赛道逐渐火爆，喜茶、奈雪的茶、乐乐茶等陆续融资。

这些新式茶饮中，喜茶、奈雪的茶*代表性，他们构建了一个新的消费场景。

区别于一點點、coco等街边店，喜茶、奈雪的茶建立的是依托于商场的中高端消费场景，商场的消费人群比街边店的随机流量更加精准，消费意愿更强，价格敏感度也更低。

这也是喜茶可以做到与星巴克同等定价，没有第三空间的场景和服务溢价，依然有消费者大排长队的主要原因。

招商证券的研究报告显示，在奶茶产品消费者的性别分布中，男女比例为1:3，目前仍以女性消费群体为主，且30岁以下消费者占比达到百分之71%，新中式茶饮的潜在市场规模为400-500亿元。

女性消费的特征包括自我取悦、追求颜值和品牌溢价。对于她们来说，一杯高颜值的下午茶或者甜点就能够让自己从工作中暂解脱，借此打卡朋友圈抒发一些人生感悟，也是一种释放压力的方法。

随着女性消费者对产品的判断能力越来越主观和严格，高颜值和营销能够为茶饮品牌带来初次引流和转化，不过，真正能把握住消费者的还是产品的口味和品质。

喜茶在这方面做得非常成功，即使脱离商场的消费场景，喜茶的外卖业务同样火爆。也正是因为消费者对口味、品质、外观等各个要素的严格要求，近几年想进军茶饮市场的创业者和外部力量众多，消费者真正熟知的茶饮品牌却寥寥无几。

“女钱时代”与生活握手言和

除了电商、家居、新式茶饮外，奢侈品、美妆、服装、旅游、教育、医疗保健等行业也都由女性主导。

随着女性受教育程度、收入、资产、社会地位等的提高，女性掌握了越来越多的社会资源。但市场上行的情况下，女性的钱却越来越不好赚。

女性独立意识和自我意识的觉醒越来越明显：对人生的理解从相夫教子到实现自我价值，对产品的诉求从实用便宜到精致有品位，对审美的追求从悦人到悦己。

用一句很老套的话说，新时代的女性学会了和生活握手言和，懂得让自己高兴。

然而，对企业来说，女性消费习惯的转变，经常让他们摸不到头脑。

一位投资人表示，“她们既能买三十块的回力鞋，也能买三千块的游戏手办，还能买三万块的名牌包”，影响消费决策的要素越来越多元化，已无法从档次、性价比等单一角度去衡量。

能够确定的是，个性化已经成为女性消费的一大特点，导致市场上越来越难出现能够满足所有口味的国民级消费品牌。拥有独特品牌风格和调性的企业更能赢得女性消费者的认同，这倒逼企业做好产品，同时更要做好品牌价值输出和风格定位。

从女性自我意识的觉醒，到电商成为掘金过程的*受益者，从悦人到悦己，“她经济”孕育出了4.5万亿的女性消费市场，前景广阔，未来可期。

风口之下，陆续入局的掘金者能够催化各细分领域的洗牌进程，企业需要深入研究女性用户价值，持续创新，才能避免被后来者淘汰。

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