“化石级”产品互动百科，是如何熬到今天的？

收购的事情已经尘埃落定了，我们再来聊聊互动百科这家公司。

创始人潘海东大概没想到，在 2010 年的“三问李彦宏”与 2017 年撞上 3·15晚会*枪后，迎来生涯第三次高光时刻的互动百科已经不再姓潘了。

做生意讲究个落袋为安。 从合作到收购，字节跳动只花了四个月时间。

今年 4 月，互动百科宣布与今日头条达成长期战略合作； 8 月 14 日，字节跳动便通过北京量子跃动科技有限公司持股 22.22%，成为其*股东； 再在 8 月 27 日通过 8 月 9 日才注册的北京互动*科技有限公司，收购了其剩余 77.78% 的股份。

尽管字节跳动早已进入“买买买”节奏，但收购互动百科仍被外界赋予了战略意义。

据晚点 LatePost 报道，张一鸣此前便内部讲话表示： “如果没有搜索场景的拓展和优质内容，头条的增长空间可能只剩 4000 万 DAU”。 而后“头条搜索”上线，形态也从站内变成了全网搜索。

2018 年底知乎启动 F 轮融资后，字节跳动尚在竞争者之列。 但因张一鸣不愿进一步抬高价码，知乎选择完成由快手领投、百度跟投，腾讯和今日资本等原有投资方继续跟投的 4.34 亿美元融资。

显然，互动百科承担了补足张一鸣口中“优质内容”的其中一块拼图。

互动百科能为字节跳动“突围”带来助力有待观察，这次我们单独聊聊作为一款“化石级”产品，互动百科是如何几乎未在大众层面走向普及，却得以熬到今天的。

十五年前的风口

互动百科也曾试图与百度百科看齐，将自己定义为“全球*的中文百科”。

某种意义上说，这一提法也曾成立。 相较于 2008 年才正式上线的百度百科而言，上线于 2005 年 11 月的互动百科的确一度占据先发优势。

互动百科亦是风口的产物。 世纪之初，C2C （Copy To China）模式大行其道。 比如，UGC 视频先驱 YouTube 有一帮以土豆为首的“门徒”，门户鼻祖雅虎则催生了后来的四大门户。

维基百科当时在全球范围的成功，则让彼时的中国创业者们看到了 WiKi 模式的潜力。

需要分清的是，WiKi 并不等于维基百科。 前者是一种多人协作的写作系统，在国内一度被翻译为“维客”，本质上是“一个人和一群人的斗争”，而后者（Wikipedia）则是前者的产品落地。

任何人都能修改网页，但修改成功的同时，其他该页面的制作者也会收到通知。 一旦被鉴定为恶意修改，参与者便能通过 WiKi 系统的版本控制(Version Control)，及时找回之前的正确版本。

相较单向的信息传递，WiKi 产品作为 UGC 的早期形态，通过调动用户群体智慧实现了低成本、快速高效生产内容，由此很大程度上弥补了 Web2.0 早期互联网优质内容的缺失。

WiKi 的特性，决定了其在落地时与面向 C 端的百科类产品更为契合。 2004 年前后，国内先后诞生了走综合路线的网络天书、维库、互动维客（后更名为互动百科），与垂直于计算机专业知识的 ALLWIKI、天下维客等百科产品。

不过，当时的创业者们更多是古典互联网精神的推崇者，深受维基百科“开放、自由、中立”的感召主动“C2C”的同时，并对将商业化并没有足够的积极性。

比如，维库的创始人鲍鸣浩在 2006 年接受采访时曾表示：

“我一开始做 Wiki 是作为爱好，Wiki 代表了互联网新的技术发展的一个潮流，而且从文化上来讲，它是最能表现互联网的开放，共享，还有自由的文化的一种方式。 ”

而创办国内*个中文维客网站“网络天书”的叶群峰，则一直将“公益性”放在首位：

“假如一个站点维持生存问题不是太大，就像我们网络天书一样，这种站点，完全是凭一些创业者或者是创业团队的爱好来维持的话，毕竟维护费用也不高，大家都可以撑下去。 ”

从某种意义上说，如果将 WiKi 当做一门生意，在当时几乎找不见对手。

运筹学的成功

创立互动百科以前，潘海东并不算是一个 WiKi 的拥趸。

2002 年以前的波士顿大学博士期间，潘海东开始频繁参与中美民间交流活动，接触了大量互联网从业者后，并最终将互联网作为职业方向。 一开始，他本打算做本地搜索，但国内外 WiKi 项目创业的火热改变了他的想法。

很长一段时间里，互动百科是*有专业商业运行团队，并进行商业化探索的 WiKi 创业公司。

这很大程度上离不开潘海东的专业影响，他曾在接受采访时表示：

“因为学的很多是运筹管理，运筹学方面的事情，这个我想也是对以后创业的过程当中，有很好的帮助。 因为系统工程很重要的一点就是你怎么在人力、财力、物力各个方面达到一个很好的均衡，把结果做到*化，最后你的企业产出*成本*，这个在思想方面给了很多的指导。 ”

相较于同行们“用爱发电”，潘海东一早便开始可寻求资本助力与商业化。

在上文那次同行 2006 年 3 月的采访后不过半年，互动百科便宣布完成由德丰杰领投的 300 万美元融资。 互动百科对外 PR 中称其为“5分钟说服DFJ投资”。

上线不久后，互动百科便引入了 YELLOWIKI 和自行研发的 HDwiki 开启商业化。 前者是一项类似于 58同城的分类信息； 后者则是面向中小站长开源中文维基建站系统。

一边是先行商业化的互动百科，一边是手握 PC 互联网时代流量入口的百度百科，早期技术爱好者们的“用爱发电”很快便无力支撑。

网络天书于 2007 年 10 月 7 日正式停更，其主办的中文维客年会再也没能办出第二届，而苟延残喘的多年的维库，也在坚持到 2010 年 2 月 25 日后再也无法打开。

某种意义上说，独立百科产品时代已经就此落幕。

中国的“wikipedia”

早在 2006 年 8 月的首届中文维客年会上，维库创始人鲍鸣浩已经对彼时国内的 WiKi 感到悲观，他直言： “对Wik在国内的发展不再盲目乐观了”。 而论及原因，除了技术外更因为：

“中国缺乏内容开放运动的土壤”

一方面，彼时互联网普及程度尚浅，外加国人书写与协作基础本就相对较弱，繁琐的 WiKi 编辑器将众多潜在用户拒之门外； 另一方面，在市场追捧下 WiKi 成为如今 AI 一般被追捧的风口。

问游网 CEO 吴佛在中文维客年会上打了个比方： “WiKi 就像个美女，所有互联网企业都想追求一下，弄点绯闻。 ”彼时，作为一家旅游网站，也在试图将 WiKi 技术引入旅游行业。

其中，百度成为了杀入 WiKi 行业最强大的“野蛮人”。

作为 PC 互联网时代无可争议的流量入口，百度掌握着 WiKi 产品的分发大权。 在“百度一下，你就知道”的加持之下，2008 年才正式上线的百度百科，即使弯道超车也踩足了油门。

从早年的采访与互动百科的布局不难看出，潘海东并不完全认同维基百科的志愿者模式。 但其一边高举“中国的Wikipedia”大旗的同时，另一边并没能摸索出可行的商业模式。

其早年主打 SaaS、开源软件以及广告三种商业模式，但以当时的互联网商业环境，前两者无异于空谈，不得不一直以广告作为支柱。

这意味着流量是其命脉所在，而这条命脉又被掌握在百度手中。

压力之下，潘海东将互动百科推上生涯*次高光时刻。

2010 年，矛盾激化，潘海东在微博发文《三问李彦宏》直接将矛头对准百度竞价排名。 百度随后以诽谤将潘海东告上法庭，最终法庭裁决潘海东败诉赔偿12万。 而转年，甚至以词条形式“三呼反垄断”，不断将死磕百度升级。

实际上，互动百科与百度百科的撕咬更像是拖慢对手的公关战。

相比百科领域的对手百度、搜狗们，互动百科缺少了搜索这关键一环，但根据 2011 年初 Alexa 数据显示，其流量中有 25% 来自于搜索引擎。 而实际上，哪怕抛开搜索的导流，彼时百度百科在内容和 SEO 友好度上已经有明显优势，即使在 Google 和搜搜中也有靠前的排名。

互动百科也曾尝试通过优质内容开展自救。

2012 年 7 月，互动百科宣布成立了“科学顾问团”，拉来方舟子担任首席科学顾问，清华大学教授赵南元、资深媒体人“土摩托”袁越、中国科学院理论物理研究所研究员何祚庥等人组成科学顾问团； 但紧接着，百度百科也拉来姬十三、乐嘉等 120 多人成立了“学术专业委员会”。

一边举着“反垄断”大旗大打公关站，一边在业务上斗得有来有回，那是互动百科最风光的时候。

无力的自救

如果要以两个词概括互动百科，一个是打反垄断牌时戏谑的“百度恐惧症”，一个则是其自造的“词媒体”，后者意味着互动百科“接受现实”，开始强调其媒体属性。

2010 年 5 月，互动百科公布其定位由中文百科转型为“词媒体”，并宣布与 500 家媒体达成内容合作协议，为其提供互动百科内容； 同年 12 月，互动百科宣布与《中国青年报》、《南都周刊》推出热词榜。

其主页更是逐渐“门户化”，从“百科文章”、“百科视频”、“百科图片”到“百科解密”、“IN词”等频道先后引入，试图提升用户留存。

诸多动作显示，互动百科已经陷入“流量荒”。 以上述方式导流的同时，丰富词条亦是关键。

但受限于“中国缺乏内容开放运动的土壤”，互动百科选择了剑走偏锋。 彼时，互动百科雇佣了大量大学生作为廉价劳动力编写词条，只需搜索“互动百科 兼职”便能找到不少需求，已然有悖于 WiKi 模式的本心。

另一方面，互动百科还多次陷入抄袭丑闻。 科学松鼠会和果壳网创始人姬十三就曾直言，互动百科首页推送专题《不会说谎的证据》即全文搬运了果壳网“谋杀现场法医主题站”的文章。

移动互联网爆发带来 App 时代，“信息孤岛”进一步加速了互动百科的衰落，并让其最终选择“放弃治疗”，加速了通过广告将流量变现。

2016 年 2 月，互动百科登录新三板。 数据显示，其 2013 年、2014 年和 2015 年的营业收入分别为 4777 万元、5465 万元和 6027 万元。 其中，三星 2015 年就给互动百科投入了 1680 万。

而据“IPO最前线”报道，其 2015 年的 150 多员工中，有近一半是销售人员，且比例在其后一段时间一直保持增长； 其 2015 年上半年研发投入占总营收的仅为 7%，而之前几年更是只有3%。

极强的销售导向，使得仅挂牌一年的互动百科便因“虚假广告”问题被迫停牌。

2017 年的 3.15晚会则成了压死骆驼的最后一根稻草，被批“*虚假广告垃圾站”后，当年全年盈利却大幅下滑至 396 万元，不足前一年 1028.05 万的一半。

玩味之处在于，315晚会之后竟有大量诸如“互动百科是什么来头”的科普文现身，其声量之低可见一斑。

而更惨重的损失则是，在各路社交平台的发酵下，其*支柱业务——百科的立足之本的公信力几乎完全丧失，其品牌本身也几乎成为“负资产”。

换句话说，如今日均UV不及 30 万的互动百科，*值钱不过是那一千多万词条，卖身早已成为定局。 这可能是才是互动百科最终的宿命。

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