疫情激发国民保险意识,水滴保险商城1月新单年化保费突破10亿元

水滴公司创始人兼CEO沈鹏认为,疫情在一定程度上激发了用户对于健康险的需求,加速了行业的数字化转型。
2020-02-20 12:01 · 投资界     
   

投资界(微信ID:pedaily2012)消息,受益于互联网服务和保险科技的提早布局,互联网保险平台水滴保险商城进入2020年后业务逆势保持强劲增长势头,1月份新单年化保费收入再创新高,突破10亿元。

水滴保险商城数据显示,2019年12月新单年化保费收入超过8亿元,2019年1月新单年化保费收入为1.5亿元,这表明,2020年1月其保费收入是去年同期近7倍。

水滴保险研究院相关人士表示,春节前后公司保费增长是几个因素叠加作用的结果,一个是春节前后的品牌营销拉动,水滴保险商城与字节跳动合作的新年红包等活动,为平台带来近千万新增用户。另一方面是此次疫情激发了国民保险意识,近期咨询和购买保险的用户数量较平时有显著增加,而专注以健康险的水滴保险商城早已经布局完成了在线购险、智能核保、在线理赔等一站式的线上流程,疫情期间,水滴平台线上销售和服务几乎未受到影响,加上互联网保险产品门槛低、条款简单、购买方便等特点,受到这段时期添置保险用户的欢迎。

从以往经验看,春节前后线上的保险销售,用户活跃度和成交量都会比平时有所下降,然而今年1月份期间每天购买保险的用户数量是去年第四季度平均数的1.5倍。2月份以来,水滴保险商城的保费收入增长速度进一步加快,有望达到去年同期的10倍左右。

水滴保险商城总经理杨光表示,2019年水滴保险商城持续打造互联网+的优势和科技手段助推,同时对产品和服务等多个方面进行了优化升级,还布局了长险业务,打造了一支优秀的管理队伍,这些让水滴保险商城有信心应对各种形势下的挑战,“逆势增长表明我们在去年的一系列举措收到了成效。”

新型冠状病毒肺炎疫情出现后,让民众对于自我保障的诉求上了一个台阶,保险意识显著提升,会主动更加关注健康险、重疾险等保障型产品。瑞银证券就提出此次疫情能够使得居民提升风险意识,增加对保险的配置。

水滴保险商城在疫情出现后快速反应,与疫情相关的理赔服务升级,同时建立了与疫情相关的保障内容,联合安盛保险开发了免费保障抗疫一线的医护人员和媒体记者的“抗疫无忧险”,联合安心保险推出了免费的“新冠肺炎无忧保”,在几乎零宣传的基础上,5天左右“新冠肺炎无忧保”就被领取近200万份,也侧面说明用户对保险的正向认知在提升。

水滴公司创始人兼CEO沈鹏认为,疫情在一定程度上激发了用户对于健康险的需求,加速了行业的数字化转型。同时也将推动传统保险公司加大投入推动变革,提升线上化能力。今年互联网保险市场需求将迎来爆发,这对于水滴这样的创业公司既是机遇也是挑战,“竞争会更加激烈,能否把握住机会不仅取决于之前的积累,更需要今后的努力。

对于水滴保险商城的下一步发展,杨光表示首要任务是升级现有保险产品,捕捉用户需求,丰富新的保险产品供给,能够向用户提供高性价比的普惠保险产品。同时,水滴保险商城也将继续加大投入线上化和智能化系统建设,用科技打造业务的“护城河”。