行动教育行动商学院李践：企业差异化发展

每一位打算创业并成就一番事业的人，都必须思考这两个问题：

1、为什么要去创业？

2、选择什么项目创业？

这两个问题相辅相成、缺一不可，看起来简单，回答起来却很难。

图：行动在线商学院校址

为什么要创业的问题，是创始人从创业初始的个体户转变成真正企业家的人生*追求的问题，是使命、愿景、价值观的问题。这个问题不解决，后面的问题很难解决，或者说，这个问题决定了企业家这一生的高度。

你有一个高远的、伟大的、坚定的使命、愿景、价值观，那么你就可能成事。否则，即便你偶然成事了，你也会必然失败，又或者你不幸失败了，你就可能一蹶不振。

选择什么项目创业是选择方向的问题，是“明道”。明道的问题，回答的是企业的生存之道，是企业可持续发展的驱动力所在。

行动教育董事长行动在线商学院在线EMBA 总教练李践表示，大量商业实例证明，任何一家缺乏特色的企业都难逃同质化竞争的宿命，而能杀出重围的，往往都是那些走差异化发展路线的企业。企业之间的竞争如同赛跑，如果在同一条线上跑的人多了，必然难以胜出。此时，明智的选择就是换一条跑道，走差异化发展路线。

可是，现实中，绝大多数企业都挤在同一条跑道上，要么通过降价，寄希望于打价格战来增加销量，要么就通过降低成本，用投机取巧的低劣手段来提升自身的微薄利润，最终，大家都在同一跑道上大打价格战，自相残杀、血流成河。而很多企业家不知道的是：成本，它本身就是战略，降价，是对战略的*破坏，降价战，就是在杀死战略。

那么，企业要如何避免让自己掉进降价战的深坑里呢？

我们知道，企业的经营公式是：收入-成本=利润。按照这个公式，通过总结成功企业的成功经验，我们发现企业要想实现差异化发展，只有两条路可走：

*，走价值创新道路

第二，走成本*道路

首先，走价值创新道路，它指的是企业基于用户价值把自己的产品和服务做到*，再通过找到对手的软肋，站在对手的反面，来区隔对手，从而实现企业的差异化发展。走价值创新道路的企业是不会打价格战，因为一旦打价格战，产品和服务的品质就会随之打折，甚至下降，用户体验、口碑也会变差。最终，用户就会用脚投票，直接离你而去，你把生意硬生生做成了一生一次的生意。

所以，选择价值创新战略的企业，一定是基于用户价值创新。而这个创新，首先就是要从利己思维转到利他思维，只有为用户创造*的价值，让用户感动、触动、震撼，超越用户的期望，创造不可替代的价值。而这种深度差异化，是通过不断为用户创造更高价值，以心换心，赢得用户的心，最终占领用户的心智。这种价值创新战略是一生一世的可持续战略。

其次，实现差异化发展的第二条路是成本*战略。而企业采用成本*战略时，基于用户价值思维，为用户降本增效，同时保证产品和服务品质的必备前提下，想方设法降低成本，提升效率，让用户省钱、省心，从而与竞争对手拉开*的差距，最终获得竞争优势。

为了达到这个目的，采用成本*战略的企业首先要学会“一致性法则”。一旦企业确定了走成本*的道路，那么就要在战略、产品、团队、用户、供应链、研发设计、营销链、管理流程、组织框架等方方面面进行“一致性”的全系统规划。万箭齐发，而靶心一定是用户成本*的价值，如此，力出一孔，通过资源整合、成本把控、建立联盟等一系列具体措施将企业的总成本降到*。注意，走成本*的企业它不是打降价战，而是定价的先发优势。所以我们才说：“天下没有降价战，只有成本*战略”。

怎样具体解决这两个问题，是所有想做一番事业的创业者，都必须思考清楚的。

明道的问题，从来都是企业家的问题，因为企业是企业家的人格物化，就好比马云等于阿里巴巴，任正非等于华为，乔布斯等于苹果，特斯拉等于马斯克。

明道，明晰企业家的基本职责，自知者明。对于自身，企业家一定要认真地思考两个问题：我是谁？我的工作是什么？企业家“明道”就是探索并发现上述两个问题的答案所在。企业家要把这个事情想清楚、想透彻。最终驱动我们去做这份事业的动力，到底是什么？

“凡善为贾者，其识必广，善取利者，其智必高。商以智为本，而智以商为枢。”明道者，明竞争之道，明差异之道，此为生存之道。行动教育董事长行动在线商学院在线EMBA 总教练李践说到。

明道者的智慧其实就是知道自己企业的未来发展之道，要清晰，更不能左右摇摆。

最后，结合上一节，战略设计之取势篇，这是我想跟大家讲的取势、明道背后的东西。顺势才能明道，明道方能取势，道既明，术乃行，这两点通了以后，“优术”的东西就不难了。

彼得•德鲁克曾说：“CEO*的错误是把内部管理当成最主要的工作。CEO真正的战场是客户，而不是管理。”所以，取势、明道，其本质是回归用户价值。

基于用户价值定企业的使命、愿景、价值观，这些核心是奠定了一个企业战略的本色，而这个战略的本色又带动了企业家愿意去付出，不断地往前跑，跟着这个“势”往前跑，然后才有明道的机会，才能得风口之先，不仅仅是取势，甚至在一定意义上形成造势的能力。

商业竞争变化之快很容易迷失，佛家叫贪、嗔、痴，企业家会遇到很多短暂的利益，很多看不清的迷惑。真正要取势、明道，得风口之先又要走得长久，就是企业家的胸怀、企业家的发心是怎样的，这个是关键，很重要。

取势务虚，明道务实，虚实结合，方可成事。道者，规律也；明道者，格物致知，以道统术！

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