悠络客再掀技术浪潮,聚焦“后疫情时代”产业数字化升级

2020-11-20 15:41 · 网络     
       11月19-21日,悠络客惊艳亮相“第二十二届中国零售业博览会(CHINASHOP)”,作为零售连锁营销管理解决方案领军企业,也是大会的重要展示品牌,多年来一如既往的以高规格、大规模、优产品、硬技术的形象及方式与嘉宾见面。

年初疫情蔓延全球,商业和经济严重受挫。与之对应的是,技术为经济和社会注入新动能,帮助企业对抗突发的种种不确定性,推动了企业数字化建设升级的进程。

面对困难,悠络客总是选择迎难而上,此次活动悠络客带来了诸多AI技术及产品,如智慧零售板块“疫情戴口罩人脸识别准确率可达90%以上”,智慧餐饮板块“只需三步最快三秒的AI自助自能结算”等等,通过数字化手段为企业注入韧性,为经济重连及恢复贡献力量。

教育部“长江学者”讲座教授 金耀初教授云上论道AI技术及未来趋势

金耀初简介

教育部“长江学者”讲座教授,美国电气与电子工程师协会会士(IEEE Fellow),《IEEE 认知与发育系统汇刊》主编,斯普林格《复杂与智能系统》主编

曾任英国萨里大学计算科学系“计算智能”讲席教授

长期从事计算智能,机器学习,计算生物学和计算神经科学,形态发育机器人学等交叉学科的理论研究和工程应用

悠络客首席科学家金耀初教授因疫情原因仍在国外,但他通过云上的方式传达了对技术的解读及对活动的祝福,他指出“悠络客在人工智能、大数据技术的零售业落地方面取得了令人瞩目的成绩,在数字化的基础上实现了零售业的智能化,未来悠络客将着眼于人工智能技术的人性化,开发以人为本的人工智能技术,为此我们将结合深度网络的架构优化和联邦学习等新技术,实现零售业从“智能化”向“智能化以及人性化”的跨越 ”。

破疫情大关,戴口罩人脸精准客流准确率达90%以上

一场疫情仿佛让所有归零,戴口罩成为常态化,却给门店运营管理带来不小难题。门店人脸精准客流的准确率直线下降,从原来的90%以上降到了60%。

为了攻克难关,悠络客在算力、算法上卯足了劲儿,尝试多种解决方案,经过9个月的奋战,通过将芯片升级来支撑强大的算力,以及针对口罩重新进行数据训练,提升AI算法能力,终于,在戴口罩的情况下,人脸精准客流的准确率达到90%以上。

悠络客智慧零售再下一城

人脸精准客流 助力门店KPI

基于人脸识别及专业的客流统计设备,精准统计门店过店客流、进店客流、停留时长、进店转化率、成交率等关键信息,帮助企业数字化管理,为经营决策提供价值依据。

LBS选址 科学选址

开店从选址开始,好的位置选择可以帮助门店营收翻倍。悠络客LBS选址基于腾讯生态日均LBS定位 1100亿次,覆盖10亿终端的超级大数据,帮助零售连锁门店宏观选择更有潜力的城市,选择更符合品牌用户画像客群集中的位置开店。

人脸导购 门店转化提升35%

不管消费者到哪里购物,服务员都知道消费者的喜好并提供周到的服务是一种什么感觉!悠络客打造的悠购产品就可以实现消费者这种神仙般的体验。通过前端智能硬件设备快速抓取、分析进店消费者信息,并迅速将关键数据推送至导购员手持设备,由此实现精准营销的目的,消费者买的开心,门店营收也得到提升。

悠屏 为门店引流 客流暴增

无论是广告主层面的投放倒流,还是商户设备位置的摆放,均构成了一种全新的营销模式,形成了AI与广告的完美邂逅。除了引流,悠屏后台也形成大数据分析,如今天到店顾客中有多少回头客,天气对到店顾客的影响,工作日和周末到店顾客对比等,商户可充分了解顾客情况,为下一步营销决策提供依据。

刷脸会员 高效收银

消费者服务质量的提升不仅体现在入门瞬间的尊贵服务,也在收银结算时的身份验证及权益核销,悠络客刷脸会员无需消费者提供会员卡或者报会员号,走到收银台的时候系统会自动智能识别会员身份,不仅消费者满意,收银效率也得以提高。

邮掌柜 AI收银监管专家

悠络客邮掌柜收银监管系统运用人工智能技术进行智能分析和检测,快速发现收银舞弊及数据异常问题,帮助门店节省稽查收银问题时间,大幅减少门店内损金额。

热区分析 挖掘顾客与商品、区域的关联价值

AI算法记录、分析顾客逛店路线及坐标,勾勒出店内的热点区域和路径,帮助门店发现货架区域、商品与顾客的关联价值,指导门店经营。

只需三步,最快三秒,AI收银结算打造智慧餐厅新趋势

悠络客继打造阳光厨房后,现又推出智慧餐饮AI结算解决方案,基于AI视觉识别技术,AI自动智能识别菜品,快速结算,提升用户体验,提高收银效率。

该方案全程只需三步,最快三秒。可识别各类快餐菜品,支持盘装,碗装, 笼装,打包盒等多种餐具的识别。支付方式灵活多样,刷卡支付、移动支付、人脸支付、卡券核销均可。

悠络客智慧餐饮AI结算系统后台对门店数据进行深度挖掘,如分析用户饮食偏好、消费习惯、支付方式等,打通线上线下脉络,建立用户画像,为企业深度营销服务提供决策依据。

悠络客创始人董事长兼CEO 沈修平

悠络客独有的ReID技术应用于智慧城市

悠络客智慧城市解决方案,基于独有的ReID技术助力公安抓捕犯人。如:2020年8月31号,某市场发生盗窃案,涉案金额9万元,报案人称盗窃犯为三名男性,年龄30岁左右,其中一名为白色上衣,黑色裤子,背包,面戴口罩,黑色帽子。悠络客立体化、信息化社会治安防控体系解决方案通过对人形特征抓拍前端抓拍的图片进行比对分析,发现盗窃前科人员王**和李*进出的轨迹信息,通过视频和轨迹进行串并案件分析,两人符合特征值,指挥中心马上部署前方警力布控,在较小区域范围内快速抓捕犯人。

打造国际等级AI技术实力,建立院士专家工作站,获上海市政府颁发科技进步二等奖

上海市科学技术协会对于“院士专家工作站”建站企业的选择及审核具有严格的要求,悠络客作为一家具备雄厚技术实力与研发能力的高新技术企业,受到上海科学技术协会的认可与支持,经地方科协推荐、实地考察和专家评审,获批同意建立上海市院士专家工作站。

金耀初教授表示:“人工智能技术在新零售的应用具有巨大的经济效益和重要的社会效益。悠络客是新零售人工智能的领头羊,在人脸识别、人行检测、视频分析与跟踪等方面已具备坚实的技术基础和应用经验。工作站的建立将进一步促进相关人工智能算法的理论研究和落地,对上海占领人工智能在新零售领域的高地及我国人工智能总体水平具有重要示范作用。”

2020年5月19日上午,2019年度上海市科学技术奖励大会在上海展览中心中央大厅召开,隆重表彰为上海科技创新事业和经济社会发展作出突出贡献的科技工作者。根据《上海市科学技术奖励规定》(沪府令18号),通过市科学技术奖评审委员会评审,市科学技术奖励委员会审定,经上海市人民政府批准,上海悠络客电子科技股份有限公司荣获“2019年度上海市科技进步奖二等奖”。

悠络客的人工智能研究院(ULUFace),在国际知名人脸识别数据库MegaFace百万级别人脸测试中(Challenge1/FaceScrubidentification),以97.4869%的成绩取得全球公司排名第五的好成绩。在全球最具权威人脸识别算法测试FRVT全球排名前十。

To B战略升级,悠络客展现产业互联网生态模式

今年是悠络客成立11周年,从视觉云平台到产业互联网,悠络客To B业务模式越来越清晰,产业生态越来越壮大。悠络客创始人董事长兼CEO沈修平在接受采访时表示,AI技术为企业注入韧性,企业数字化是趋势,悠络客会继续与合作伙伴紧密携手,提供更全方位的场景化解决方案,创造更多经济价值。

成立至今,悠络客有很多落地的实践和成果,并一直以开放的心态提供给需要的合作伙伴,满足更多业务需求。悠络客开放的AI能力,除了人形检测、视频检测、行为分析、物体识别、ReID外,更有获得了国际等级测试的认可的人脸识别技术。

平台服务能力更为丰富,从消费者层面提供门店客流数据的统计查询服务、人脸识别与分析服务、VIP导购服务,到门店管控层面的员工在线考评管理、线上智能巡店、事件流程化闭环管控、防盗告警、视频服务、设备控制等,再到收银台交易监管及车牌识别等。

除了软件层面的能力输出,硬件方面也在加持,悠络客硬件算法能力实际场景准确率达可90%以上,边缘计算能力的开放为合作伙伴及用户带去了便利与实用。

悠络客2000+家服务网点铺设全国,实现线上线下一体化服务,高效、便捷的服务体验也全面对外开放。

悠络客希望通过开放的方式与更多的优质伙伴共建零售生态。

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