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「市场易Custouch」完成数千万元A轮融资,源渡创投独家投资

市场易Custouch现在主要服务B2B企业,涉及机械制造、化工、精密仪器、医疗器械、企业服务、软件高科技等行业。
2021-05-26 09:08 · 投资界讯  Lorens   
   

投资界(ID:pedaily2012)5月26日消息,据36氪报道,营销SaaS「市场易Custouch」已完成数千万元A轮融资,由源渡创投独家投资。本轮融资将主要用于产品研发、市场营销与拓展。2019年,市场易Custouch完成千万级人民币Pre-A轮融资,由紫竹小苗领投,晨晖创投跟投。

市场易Custouch成立于2016年,是企业市场营销部门的营销自动化SaaS管理系统,包括:1.投前营销物料的制作,管理和发布;投后营销数据的追踪,采集和分析;由此服务企业营销campaign的信息化全流程,能够直观反馈campaign的ROI。2.销售线索的管理。市场易帮助企业营销部门追踪客户生命周期,从筛选客户线索,到根据客户互动行为分析,比如客户对营销物料的浏览、表单互动、活动报名等,再到最后的销售跟进优先级分层、线索沉淀更新,通过信息化手段管理客户资源,提高企业营销的精准度。

市场易产品矩阵图

创始人仇泯之2015年在美国投资银行Lake Street Capital Markets担任SaaS行业研究员,其中营销自动化(Marketing Automation)是他最感兴趣的行业。仇泯之发现,在美国营销自动化系统几乎是企业市场部的标配,但当时国内几乎没有人在谈论这个话题,是一个空白市场,是很好的切入时机。

市场易Custouch现在主要服务B2B企业,包括150家头部B2B企业,涉及机械制造、化工、精密仪器、医疗器械、企业服务、软件高科技等行业,目前企业复购率在95%以上。

市场易Custouch的服务是有层次的,市场易Custouch系统是核心,公司从2017年开始打造的“客户成功团队”也是重要部分。SaaS原意为Software as a service,仇泯之解读为Software and a service,市场易Custouch不仅为客户提供软件,还提供服务和解决方案,协助客户解决问题。

谈到对产品未来的规划创始人仇泯之表示:“产品在功能端会从国内企业市场部的实际需求出发,增强数据管理、体验管理等能力。在美国像Marketo、Eloqua这样的营销自动化平台已经变成企业市场部门日常工作必不可少的,后续新的营销技术要想进入公司,必须要能够和这些平台进行对接。这几年,在国内也看到了相似的趋势。我们希望成为承载前端市场营销管理的核心。”

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