木鸟民宿成立9周年：以空杯心态 带领中国民宿走上新台阶

5月20日，恰逢国内*的民宿预订平台木鸟民宿成立9周年，其CEO黄越发布全员内部信。在内部信中，黄越表示，木鸟在2021年表现亮眼，2021年春节民宿订单实现同比增长22倍，清明和五一订单量超过疫前水平，民宿行业强势复苏。

此外，黄越在内部信中表示，未来木鸟民宿将加强在品牌、产品和组织人才三大方向的建设力度，带领木鸟高飞。“历‘九’弥新，拥抱变化。木鸟将以空杯心态继续更好服务双端用户，秉承‘只为美好住宿多一种选择’的初心和使命，争做国内民宿引领者，带领中国民宿走上一个新台阶！”

木鸟民宿9周年内部信：历“九”弥新 九九归一

各位木木：

时光荏苒，白驹过隙。今天，我们迎来了木鸟9周岁生日。

先让我们一起祝木鸟生日快乐！

回首2020年初，疫情重创旅游和民宿行业，木鸟收入也一度跌入谷底。在这场战役中，我们毅然担起社会责任，为医护工作者捐款捐物；也是在这场战役中，轻资产的模式优势帮助木鸟在疫后迅速恢复。在就地过年的大政策之下，2021年春节民宿订单实现同比增长22倍,恢复至2019年春节假期的90%，这个成绩令人欣慰。

木鸟今天所取得的成绩，都源于木木们的共同努力。疫情期间，大家众志成城，砥砺前行。今年清明和五一订单量超过疫前水平，仅4月20日当天订单超过去年3月全月，五一订单更是达到2019年同期的2.5倍。在这里，我要特别感谢每一位木木，感谢每一个用户，是你们共同成就了木鸟的今天。

古语云“九九归一”。对木鸟来说，九年是一个重要节点，亦是一个新起点，等待木鸟的将会是一段全新的征程。为了更好地迎接未来，木鸟将从以下三个方面做足准备工作：

*，产品建设。过去几年木鸟不断优化产品和服务，评价好评率提升到97%。但是，我们也要注意，有一些不满意的用户没有给我们差评，而是选择了直接卸载，用户是用脚投票的。我始终坚信，产品服务无止境，未来，我们将持续升级产品和服务，践行木鸟人“没有*只有更好”的追求*精神。

第二，品牌建设。大家看到木鸟短租正式更名为木鸟民宿。随着市场发展，用户对民宿的认知度和接受度不断提升，民宿作为细分品类，亦是对平台业务最精准的描述，同时表明我们继续深耕民宿业务的决心。更名只是木鸟品牌建设的一小步，未来三年，木鸟将会在品牌建设上持续发力。

第三，人才建设。一个人可以走得很快，但一群人才能走得更远。过去一年，木鸟并没有因为疫情停下培养和扩招的脚步，有更多志同道合的伙伴加入。在大家的共同努力下，在国家政策的大力支持之下，我坚信，不久的将来，大家一定可以和木鸟一起飞得更高更远！

历“九”弥新，拥抱变化。木鸟将以空杯心态继续更好服务双端用户，秉承“只为美好住宿多一种选择”的初心和使命，争做国内民宿引领者，带领中国民宿走上一个新台阶！