中国电信：网信人才“梦之队”

2021-07-15 17:02 · 互联网　　　

中国电信作为网信央企，秉承广纳人才、培养团队的优良传统，在科技主战场上奋勇争先，在5G应用、云网融合等多领域领跑市场。中国电信构建内部培养与外部引进相结合的人才体系，以多元激励方式激发人才潜力、以先进培训模式赋能员工，打造了一支网信人才“梦之队”。

内部培养+外部引进：打造网信行业人才高地

一流人才造就一流企业，特中国电信采用内部培养和外部引进相结合的模式，不断发掘、吸引、培养优秀人才，打造网信行业人才高地。

中国电信科学家韦乐平是业界公认的技术领军人物。他1970年毕业于清华大学无线电系，曾连续14年参与领导我国863通信高科技项目，先后获得34项国家级和省部级科学技术奖，发表9部著作和100多篇论文。韦乐平非常注重新人培养，乐于分享知识和成果，倡导建立学习机制。在国内知识匮乏的年代，韦乐平积极共享国际上的一手资料，希望让我国落后多年的通信知识结构能及时更新。他带领中国电信新一辈青年技术人员勇挑重担、攻坚克难，其中不少人已成长为高层次技术专家。如今，韦乐平曾经工作过的中国电信研究院旗下拥有科技人员超过1,400人，在中国电信的发展和转型中发挥了不可替代的作用。

（图为2019年6月，韦乐平在上海《中国电信人工智能发展白皮书》发布会上）

另一方面，在云、人工智能、安全等新兴重点领域，中国电信大力引入优秀人才，打造中国电信的“金名片”。为实现核心技术的自主可控、掌握发展主动权，天翼云自创立来就针对主要产品线开展核心技术自主研发。对此，中国电信多措并举，创新开展技术人才引进工作，重点从头部互联网企业招贤揽才，其中67%的员工毕业自985/211院校计算机相关专业，55%具有硕士及以上学历，年轻又专业的“新鲜血液”为队伍带来朝气和创新激情。天翼云“人才高地”的构建大幅提升了其自主研发实力和业界影响力。目前，中国电信天翼云在全球运营商公有云IaaS中*，收入规模在国内运营商中名列前茅；而天翼云*的行业地位和独特的平台价值也在不断吸引优秀人才的加入。

多元手段并举，激发团队动能

除汇聚人才外，人才潜力的激发也离不开适当的激励手段。中国电信秉承“按贡献分”、“按潜力分”、“凭业绩拿”的薪酬分配理念，通过薪酬激励和股权、分红等方式，配合“揭榜挂帅”、“赛马机制”等创新机制，使核心团队的热情与才能充分激发，创造*行业的业绩成果。

在薪酬机制方面，中国电信锐意改革，打破原有体制的条条框框，将个人收入与项目成果、个人贡献等紧密挂钩，使分配向能力突出、业绩突出的人才倾斜。例如在云公司，承担核心项目的首席专家，完成年度目标任务的，其薪酬不受行政级别限制，均高于云公司的管理层。通过薪酬体系改革，中国电信将企业各级经营管理、科研开发以及市场营销等方面的核心骨干人才与企业高质量发展的利益绑定。

同时，中国电信以股票增值权、岗位分红激励等方式激发员工动能，增强其“主人翁”意识。目前，中国电信对约占公司员工总数3%的核心骨干人才实施了股票增值权激励。在科技型企业股权和分红激励方面，2019年中国电信在中电鸿信信息科技有限公司开展岗位分红激励试点，在三大运营商中率先“破冰”。通过实施岗位分红激励机制，在激烈的市场竞争中，中电鸿信的核心人才保有率保持在90%以上；同时，核心骨干的工作热情被激发出来，经营成果显著提升，2019年、2020年的净利润同比增幅均保持在两位数；2020年聚焦打造AI原子能力服务、视频分析系统、文本对话系统三个能力中台产品，累计获8份软件著作权、13个创新荣誉奖项，落地20多个项目与产品。2021年，中国电信实施国有科技型企业股权和分红激励的子公司6家，覆盖率达到30%，继续*行业。

（图为中电鸿信AI原子能力平台在交通场景的应用）

此外，中国电信创新推出“揭榜挂帅”和“赛马机制”等竞争性机制，秉承“英雄不看出处”的理念，“择优录取”人员、团队。在云网融合领域，中国电信市场化选择具有丰富行业经验的专家、北京大学博士担任研究院边缘云总架构师兼MEC研发总监，“挂帅”MEC研发工作。短短六个月内，该领军人才便带领团队完成独享型、共享型两大MEC平台的研发工作，并与中国电信新一代云网运营系统的IT对接，形成云网融合边缘一体机产品，其主要功能和关键性能可比拟华为、中兴等主流设备厂商的同类产品。

特色培训赋能，提升团队服务能力

中国电信秉承注重培训的优良传统，以技能培训+训战一体的方式，不断提升团队的认识和技能水平，打造新时代网信工作中坚力量。自2016年以来，中国电信连续5年获被誉为“全球培训届的奥斯卡”的ATD*实践大奖6次，是连续获得此奖项最多的中国企业。

技能培训方面，中国电信结合生产经营实际，持续完善内部认证体系，完成人才技能的知识技能体系的持续更新迭代。自2019年起，中国电信以5G、云计算、大数据和AI为重点，以打造高层次专家队伍为目标，先后推出“星火计划”和“燎原计划”，现已培养数百名高级技术专家；“腾云计划”已培养超过1,000名企业上云专家。2020年，中国电信共组织开展41类技能认证和2个专业考试，组织95场考试，覆盖10.6万人次；开展智慧家庭工程师和服务专员、5G专员考试62场，覆盖47万人次。

此外，中国电信基于商业实战，打造训战一体化的特色培训机制。中国电信政企专业“创优杯”系列大赛创办于2003年，目前已形成以“训”为保障、“赛”为引擎、“战”为核心的体系化赋能平台，曾两获国际人才发展协会ATD颁发的“杰出培训项目”大奖。“创优杯”采用多行业、多片区、多赛道的组织形式，为各行业培育云网人才、发掘标杆案例。2020年，中国电信共约5,000人参加“创优杯”营销训战，帮助成交近800个项目。