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微医“新十年”改版引领会员式健康维护服务新趋势

2021-07-16 16:27 · 互联网     

“这次终于找对了人,终于有人帮我管理父亲的糖尿病了!”李先生在微医App为父亲注册成为“糖尿病管理”会员后,立刻就有健管师主动联系,帮助李父建立健康档案,并在医生评估病情后迅速制定出了“专属”的健康指标监测、管控和治疗方案,专业的服务流程让李先生感慨不已。

越来越多像李先生父亲这样的用户,正在微医平台上获得专业、优质的“会员式”健康维护服务。日前,在启程“新十年”之际,微医全面升级会员产品服务体系,上线糖尿病管理、肺结节管理、高端健保卡等八大“会员健康套餐”特色服务,同时新增多项产品功能,推出“微医新十年,十大权益免费送”会员签约活动,免费赠送医生号源提醒、极速问诊优惠等十大权益,让用户不花钱也可享受“会员式”健康服务,获得很多用户的好评。

“会员式”健康服务受肯定

“腰受过伤容易复发,成为微医会员后,三甲医院医生随时问,真的很方便。”

“小宝5个多月,最近反复发热,成为微医会员后,有家庭医生可以随时咨询,安心、放心……”

“自己肠胃不好,重点关注‘家庭会员’服务,想调理一下!”

……

此次门户改版中,为给用户带来一站式、多元化的会员式健康维护服务,微医整合多年积累的线上线下医疗资源,针对不同用户群体上线八大“会员健康套餐”,既有细分服务场景,提供“基卫会员”“企业会员”“家庭会员”等服务,还有针对糖尿病、肺结节等专科疾病的定制化产品,为用户提供更加精准、更加贴合需求的健康服务。不少用户反馈表示,微医会员服务有效解决了自己的问题。

此外,此次改版新增的“记录仪”“健康小组”以及本地化服务等功能,引发用户的纷纷点赞:“像我这种丢三落四的人,有了记录仪以后,去看病带一部手机就行,再也不用担心漏带资料了!”“加入‘健康小组’,可以随时和医生沟通,真的很实用”……

线上线下融合,落实“健康责任制”

对于微医而言,门户改版收获用户的认可,更加坚定了其推进战略升级、持续完善会员服务体系的信心。

站在“新十年”开端,微医通过整合资源,发挥数字医疗平台线上+线下、院内+院外协同服务的优势,以“会员式”健康维护服务为抓手,逐步构建以健康为中心的高效健康维护体系,落实健康责任制。微医高级副总裁、会员运营中心总经理朱雪松表示:“此次门户升级,正是微医推动线上线下医疗融合的重要举措,随着会员服务产品和体系的进一步夯实,将为用户带来更高品质、更可及的健康解决方案,守护用户身心健康,助推数字经济与健康中国发展。”



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