从“抗疫”到“抗洪” 消费金融公司彰显持牌责任

河南省出现历史罕见极端强降雨天气，多地遭遇持续性暴雨和大暴雨。中原大地的灾情将全国人民的心凝结在一起，来自四面八方的爱心正在源源不断的汇聚到河南。

持牌消费金融公司作为普惠金融的重要一环，与人民的生活息息相关，面对灾情一马当先，以小爱集大爱，积聚金融机构力量，助力河南防汛救灾。

据公开资料不完全统计，截至目前，包括招联消费金融、马上消费金融、中邮消费金融、中原消费金融、哈银消费金融以及湖北消费金融在内的6家持牌消费金融公司，已为河南灾区用户提供息费减免、延期还款等优惠政策。

马上消费金融对河南地区受灾情影响的客户提供差异化豁免罚息、罚金，合理延后还款期限，并对河南部分灾情区域的逾期用户实施不同程度的豁免政策。

招联消费金融推延期还款服务，对于河南受灾地区，因汛情影响的用户无法正常还款，可于7月30日（含）前提交延期还款登记，在确认后将还款期限延长至下一个还款日。

中邮消费金融针对河南受灾地区用户推出延期还款服务，确认可延期的用户讲还款期限延长至下一期还款日。

中原消费金融对郑州地区的受灾用户推出自然向后延长7天还款的服务，且针对河南省内部分灾情严重的地区，视情况再次提供30至60天的延期服务。

湖北消费金融针对通过“嗨袋APP”进件且还款日在7月的河南受灾地区客户，推出本月账单延长至最后一期还款的服务。

哈银消费金融针对符合条件的河南灾区用户，为其办理最长两个月的延期还款服务，同时在息费减免、逾期催告等政策方面给予支持。

除减免、优惠等政策外，马上消费金融捐赠200万元，全体员工联合捐赠328万元，累计捐款528万元驰援河南防汛救灾。同时借助其自身科技优势，向河南受灾企业免费开放自研的云呼叫中心、智能外呼机器人以及其他创新技术支持服务，通过智能化、数字化科技手段支持防汛救灾和灾后重建工作。

近日，中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2021）》显示，2020年消费金融公司积极践行“抗疫”责任，累计为90余万逾期客户提供息费减免服务、金额达5.5亿元，为近127万逾期客户提供延期还款服务，直接向社会组织及相关机构捐款近1045万元，为全国“抗疫”一盘棋做出了行业的努力和贡献。

灾情来临之际，正是金融机构彰显责任之时，从武汉疫情到河南洪灾，消费金融企业在突发社会公共事件上展现出的强大应对能力和抗风险能力，借助平台和科技优势，从信贷优惠到捐款以及结合自身优势，在方方面面提供力所能及的援助服务，在企业社会责任方面逐渐发力。