在美国迈阿密的林肯路上,一个由年轻女孩们组成的长队几乎从街头排到了街尾。顶着烈日骄阳,这些女孩们三五成群,有些拿着手机在网上提前翻看自己喜欢的商品,有些和朋友们在店前各式自拍,有些正激动地给自己的TikTok粉丝直播……
她们正在等的这家店,叫做Shein,诞生于遥远的中国。这家欧美风十足的的快时尚女装店内挂满了各种颜色各种风格、设计感十足的衣服,而同类型的服装价格大部分在5-20美元之间,只有ZARA一半。
而当双手拎满Shein纸袋的女孩们被问及是否知道Shein是一家来自中国的电商品牌时,她们惊奇地答道,“真的吗?完全看不出来,我身边的朋友几乎都在买。”
这家来自中国、目前全球份额占比*的快时尚网站,近几年正在世界各地通过快闪店形式试水线下店,朝着实体零售发起进攻。而迈阿密是他们的最新一站。
Shein 迈阿密快闪店外等候的女孩们,视频来自于@anaoliveraa
Shein线下店在海外的盛况,不禁让人想起了当年美国少女品牌Brandy Melville首次进驻中国的火爆场面。而现在,当中国的年轻人正在热捧BM风时,世界各地的海外年轻人却陷入了一场名为Shein的时尚风潮之中。
|不做普通线下店:玩法新潮亮点多
Shein的线下快闪店的爆火的原因,一方面是因为Shein这些年来通过线上社群营销和高性价比的商品积累起的热度和口碑,另一方面也是因为他们快闪店的营销策略也一如既往精准地抓住了消费者的喜好。
而针对此前快闪店排队人数过多造成的一些顾客无法进店、以及排队中出现冲突的情况,Shein在此次迈阿密店中引进了预定系统,结果超过 3000 份的预订,在两小时内全部售磬。在快闪店的开门的那三天中,每小时大约有 125 人进店消费。
快闪店的店面风格非常贴近年轻人,并融合了大量社交元素。店内挂着大大的Shein粉色标志,五颜六色的霓虹灯照亮了大厅,天花板上悬挂着云彩,还有热带植物来烘托迈阿密的氛围。
而跟一般的快时尚店不同,作为背靠社交平台起家的Shein也处处都体现着自己互联网电商的风格。在开业前,Shein专门设置了VIP Night,邀请社交平台博主、当地明星、媒体等参与,提前预热快闪店活动。
店内设置了专门的拍照区域,并准备了各式各样的拍照道具,方便女孩们上传社交平台。穿衣镜和橱窗上自带#SheinTryOnHaul、#MeetSHEIN的话题,还专门放置了拍大头贴的机器,准备了免费的饮品和食物,甚至有DJ在现场打碟,让女孩们不仅买得开心也玩得尽兴。
同时,促销方式眼花缭乱,将电商玩法延续到线下。Shein网站最吸引人的地方在于,衣服的款式新潮选择多但价格很低,同时再配以“万券齐发”、全平台满减、免费退换货的策略,让很多消费者们经常都是一口气就买几十件产品。
而快闪店也依然延续了Shein的“疯狂促销”特点,不仅消费者的线上券码可以匹配到线下使用,消费到一定金额后还可以获得免费礼物、化妆包等。同时还设置了各种获得购物券的小活动,比如参加 2-5分钟的调查,就有机会赢取价值150美元的 SHEIN 礼品卡。
快闪店充分结合当地特点,拒绝千篇一律。Shein在各地的快闪店中都会融入一些当地的特色,比如在迈阿密的快闪店中,Shein的融合了海边城市的特色,设置了贝壳椅拍照区,店内放置了棕榈叶等,免费的食物饮料都有大海的元素。
在线下商店内上架的衣服,都会根据开设季节来选择平台上*的当季产品。在今年最新的两家快闪店中,Shein都与线上同步上架了一些自家与新兴设计师合作的系列Shein X、高品质系列MOTF和自家美容类品牌Sheglam旗下的一些商品。
|全球试水快闪店,海外年轻人为之“疯狂”
Shein从一家名不见经转的中国小厂商,走到估值150亿美金、全球*的电商时尚类网站,仅仅只用了不到6年的时间。
在硅星人此前的文章中,我们就曾报道过,也成为了当代网红们的财富密码。现在,Shein的版图不仅仅只是在线上扩张了,它开始尝试冲破互联网的桎梏,走向人们的日常生活。
从2018年开设位于纽约的*家线下快闪店开始,近几年来,Shein开始在全球不断试水线下店,足迹已经遍及美国的奥斯汀、达拉斯、洛杉矶、迈阿密、旧金山,印度德里、墨西哥城、法国巴黎和里昂、英国伦敦等地。Shien快闪店虽然每到一处只短暂停留几天,但都无一例外都掀起了当地女孩们的狂热追捧。
比如,这是Shein在2019年9月在巴黎开设的快闪店,对时尚十分“挑剔”的巴黎女孩们心甘情愿地在Shein的店门前排起长队。
这是Shein在2019年11月疫情前在美国达拉斯的快闪店,店里人头攒动,女孩们都疯狂“血拼”。
而虽然2020年年初疫情爆发让线下活动一度停滞,但在Shein在洛杉矶、拉斯维加斯的快闪店仍然吸引了众多消费者,大家都戴着口罩排着长队,冒着疫情风险也要进店大采购。
而最近,因为疫苗的普及和经济的全面重启,Shein的线下快闪店的步伐开始加快。今年6月、7月,Shein分别在亚利桑那的坦佩和迈阿密开设快闪店。在疫情期间,Shein线上的用户爆发增长,也让这两家线下店的影响力再度扩张。
女孩们在了解到开店消息后奔走相告,都约上好友们去一探究竟。据TikTok博主Rachel llanos表示,为了能去Shein的快闪店,她特意早起8点半就去排队,本来以为自己足够早了,没想到到那时前面早已排起长队,她和朋友一直等到下午2点半才顺利进店。
|出海电商进入新阶段
从Shein开始尝试布局线下店我们可以看出,作为当下最火的跨境电商,赛道上的先行者们已经开始迈入了全新的阶段。
经过短短几年的发展,Shein的线上用户和销售额已经远远地超过的ZARA、H&M、优衣库等传统快时尚品牌。而现在,这些品牌的最后一块蛋糕——线下零售,也似乎也需要做好被以Shein为代表的新时代快消品牌所瓜分的准备。
在ZARA等传统快时尚品牌被互联网时代倒逼着数字化转型时,Shein抓住了互联网时代的特点与机遇,实现了一次*的弯道超车,赢得了大量年轻用户。而当Shein已经占据电商时尚“老大”的宝座、线上平台的用户增量可能减缓时,Shein将面对一个全新的问题:品牌下一步会往何处发展?
在硅星人看来,摆在Shein面前的大体有两条道路。
一是继续做大做强电商平台,从时尚服装类逐步向全品类转型。美国研究机构Piper Sandler2021年发布的最新美国年轻消费趋势研究显示,Shein已经成为了继亚马逊之后美国年轻人最喜欢逛的电商网站。
目前,Shein的网站上除了一开始的女装之外,也开始在一些国家陆续上架美妆及饰品、家居产品、宠物用品等各类日常消费产品。背靠着中国低价、高效的供应链体系,很多同类的产品甚至可以在价格上“碾压”亚马逊,成为了消费者的新选择。
Shein网站上开始上架家居类产品
与此同时,Shein在这两年也开始尝试跟外部设计师、品牌推出联名系列,品牌的边界不断向外拓展。这也就意味着,未来我们将在Shein上看到更多种类的商品和设计,它进一步往世界级电商平台发展并不是没有可能。
第二个路径就是抓住快时尚特性,打造一个具有世界影响力的快时尚品牌。在上一个快时尚发展阶段,来自西班牙的ZARA、来自瑞典的H&M、来自日本的优衣库都完成了世界性的消费普及,而Shein相当于就是做新时代的ZARA、H&M。
以后,我们很可能在世界各地的商场中看到Shein的线下店。跟如今的ZARA一样,Shein也可以围绕着快时尚特征推出家居系列、美妆系列、饰品系列等不同类型的产品和服务。在营销方式上,Shein的线上线下联动会比过去的老品牌们更强,同时结合新时代的年轻人的特性推出不同的消费模式。而这个路径,从目前Shein不断试水的快闪店中我们或许也能窥见一二。
目前看来,Shein在两条路上都有所尝试,并且都取得了不错的效果。而不管Shein下一步选择怎样的道路,它似乎已经成为了*个来自中国的、具有全球影响力的时尚消费品牌。
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