泛知识赛道，蓝领也疯狂

“洗衣机嗡嗡响不转，几块钱就能修好”、“电脑开机密码忘了，一个U盘就能轻松解决”……在一个名为“阿兵维修日记”的账号上，几千条内容，解决了很多人日常的家电用品故障问题。

阿兵维修日记，每一条视频都有可观的播放量，甚至有的高达几百万。每天有几十万网友在围观阿兵的日常，评论区网友不停地提问：“冰箱里结厚厚的冰是怎么回事？”“遥控器是好的，空调为什么打不开？”

过去几年，以视频形态为主的内容创作势不可挡。内容创作者们凭借各自所长，在各个赛道圈地为营。

如今，一个不可忽视的趋势是，像阿兵这样曾被大众忽视的蓝领群体站到了聚光灯下，他们凭借专业技能，俘获了大批粉丝。在百家号上，众多来自一线的手工艺人、电焊工、维修工，在为大众答疑解惑的同时，也记录着自己真实的生活面貌。

更重要的是，内容创作带来的红利，正在超越主业带来的收入。曾经让他们觉得不够体面的职业，正得到更多人的尊重。泛知识的东风正在吹向有职业技能的创作者，带给很多蓝领更好的生活条件和更大的精神鼓舞。

掌握技能的蓝领、有专业知识的创作者，正在迎来他们的互联网时代。

01 百万网友，在线修家电、学养花

阿兵今年33岁，安徽人。他初中辍学，学了修家电的手艺，在上海开了自己的修理铺，专门帮人上门修空调、洗衣机等家用电器，一干就是十几年。

遇到自己也不懂的故障，他会试着搜索答案，浏览一些修理知识的视频进行学习。2019年，他萌生了自己拍短视频的想法。一方面想跟人分享专业知识，另外，阿兵不避讳，最开始他是奔着收益来的，流量分成就是真金白银。

刚开始很难，拍摄和剪辑都是阿兵从未接触过的领域。视频没人看，阿兵每天的收益只有几分钱。但每天阿兵都会坚持发一条视频。半年后，一个空调拆装的视频突然爆了，当天粉丝就涨了几万，点赞、留言不断涌进来。

渐渐地，阿兵积累了四十多万粉丝，每天视频一发布，观看、评论就很火热。来自身边的变化，也让阿兵逐渐意识到自己火了：一次阿兵出去修空调，有居民惊呼：“你是阿兵，我经常看你的视频。”

阿兵发现，近年来知识类视频变火了。他以前分享实用技能的作品，播放量都在悄然增长，“有一天我在搜索一个问题，偶然发现我的一条旧视频播放量达到了一千多万，我自己都震惊了。”

到2021年下半年，阿兵一天就能有500多元的收益了。而他的主业修家电是个极不稳定的生意。夏天修空调的人多，可能月收入2万元，到了淡季，一个月仅能收入4000多元。平均月收入也就七八千元，做了短视频后，阿兵月入一万多，副业收入彻底超过了主业。

同样感知到泛知识内容风口的还有养花匠小齐。38岁的小齐酷爱养花，但家里有两个孩子，还有生病的老人，经济不宽裕，家人不同意他把大部分精力放在养花上。

2018年初，小齐开始自己拍视频，解答养花知识。赶上平台红利期，小齐的百家号账号一度一天涨几千个粉丝，连涨一个多月，粉丝数直接飙到了15万。

就在小齐新建了花棚，做视频一天收入1千多元的时候，噩梦来了。2018年4月6日，天气骤变，突然起了大风，花棚被刮起来了，他拽着绳子正要把棚系起来，一阵风把他带到5米多高的空中又摔下来，脊柱断了四节。“这个棚是我借了9万块钱搭起来的，我妈做手术还借了十多万，一屁股外债都要靠养花和拍视频来维持。”

手术后，小齐趴在床上录视频，能下地了，他带着护腰让朋友把他抬到花棚里录，录完一个视频就疼得全身出汗。“我刚受伤的时候，很多粉丝加我微信询问情况，我当时动手术的6万块钱都是找亲戚朋友借的，粉丝们有人给我转几百元、几千元，我太感动了。”

一年后再次手术，他把电脑带到医院，发视频、写问答回复，挂着购物链接卖花、肥料、种子。近4年时间，他发了将近2000个视频，近1万篇图文内容。

以前家里人对小齐说的最多的是，“养花有什么用，能养家糊口吗”，而如今，“我获得了几十万粉丝，也得到了可观的经济回报，自己过得很充实，能把爱好发展成事业，这是我最满足的。”

在小齐的带动下，身边越来越多人加入他的行列，“现在有一个小伙计，他家离我有50里地，他每天骑电动车过来，帮我干活，也跟我学养花和做视频。”

阿兵和小齐并不是特例，新京报千龙智库和百家号联合发布的《2021内容创作者生存报告》显示，在百家号上，以2020年9月-2021年9月为周期，带有职业背景加持的实用泛知识内容需求旺盛，以蓝领为代表的创作者同比上涨208%，手工艺人、电焊工、电器维修工、厨师、花卉师、饲养员等角色在记录生活的同时，也用创作获得了第二收入。

蓝领创作者为何走向台前？

在互联网让信息如此透明的今天，为什么带有专业知识和技能的蓝领走到了台前，成了香饽饽？

事实上，是互联网平台打破了信息不对称，让需求和供给有效匹配，让阿兵们的内容能够触达上真正有需求的用户。

拿百家号来说，创作者的内容不仅可以被百度APP信息流推荐，更重要的是可以被有真实需求的用户主动搜索获取。用户常用搜索去获取知识、解决问题，相比娱乐化的内容，知识和技能类作品在习惯搜索的平台上呈现，更容易被看到。

阿兵也表达了相同的看法，“经常有人跟我说，看了你的视频就知道维修的大致成本了，不会有人再拿换零件宰我了，非常感谢，看到这种留言，我心里特别满足。”

在搜索+推荐的双方精准匹配下，用户能找到高价值内容，而乐于分享的创作者也能得到回报和激励，经营自媒体既能分享自己的生活，也能发展成为副业，增加收入。

平台给创作者提供了多元的变现方式。阿兵就在自己的主页挂上了付费课程“新手快速入门各种家电维修技术”，标价99元。百家号上还有一对一咨询的功能，阿兵设置了一次8.9元。在上门维修的间隙，他总是忙于回答用户的各种问题。

阿兵靠副业月入过万，小齐更是月入两三万元。以往，阿兵总说自己没文化，在心理上矮了别人一截。如今，周围民众对维修工这个职业的认同感也在提升，而且收入有了富余，他也有了时间去精进自己的技术，希望未来能迈上更高台阶。

所以，蓝领知识创作者走向台前，泛知识赛道大放光彩，是平台、创作者、用户多方推动的结果。

在入局泛知识赛道的方式，以及对创作者的扶持方面，不同平台的玩法不尽相同。

一直以来，大部分平台为了留住用户，用娱乐化的内容短暂性地把用户“喂饱”，创造出了类似“奶头乐”经济的内容。用户审美疲劳后，对平台的期待也在变化。

为了寻找新增量，泛知识内容成为了众平台加码布局的重要赛道。它是娱乐内容的进阶，更是用户的价值需求。

各平台都深知，抢滩泛知识赛道，最重要的是营造吸引泛知识创作者的平台生态。对比来看，头部短视频平台大都算法属性更强，娱乐化的头部创作者在被分配大部分流量的同时，也在消磨用户的时间。

如何让提供实用价值的中长尾创作者被看到，平台的价值调性与激励机制至关重要。阿兵选择百家号是因为“别人来百度是搜索问题的答案，我就是给别人解答问题的，我们很匹配。”

小齐看中的是平台对创作者的扶持力度大且稳定。有些平台大力推某一块内容的时候补贴高达几千，但过一段时间可能会降至几十块，用户很少主动进入首页看内容，全靠平台推荐，而在百家号上，他每天都有500以上的收益。

在这样鼓励真实需求的生态里，供需两端更容易被匹配，泛知识内容通过搜索引擎的工具更精准找到有需求的用户，用户搜索也能得到更专业、直观的解答。创作者只要生产有价值的内容，都能获得推荐，而不用时刻盯着眼前利益。

公开数据显示，百家号目前有超过460万内容创作者，但“百度2021百大创作者”榜单上，有70多位新晋百大创作者。这也意味着，百家号不是一个“阶层固化”的生态，中小创作者有更多“出头”的机会。

而且，扶持蓝领发展副业，提高他们的社会地位，正是当前国家鼓励、社会需要的价值观导向。在十四五职业技能培训规划出台、加快培养高素质劳动者和技术蓝领人才的政策背景下，需要全社会给蓝领人才更多物质和精神上的鼓励。

包括百家号在内的互联网平台，让蓝领们通过“内容创收”形成了灵活就业的新业态，吸引更多人群加入，既乘上了政策的东风，也能带来持续的社会价值。

互联网的魅力就在于，它让每一种职业的魅力百倍、千倍地被传播、被看见。得益于平台，很多一生只了解一种生活方式的人，看到了更广阔的天地，也能借他山之石种植一片绿荫。而创作者们，也能在此帮助他人，成就自己。

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