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花钱买学习氛围,付费自习室的生意好做吗

付费自习室要从一门生意提升为一个具有拉动型的产业,还须进一步打磨产品,完善运营方式,让其服务成为用户的刚需,具备可投资的价值。
2022-07-22 08:28 · 鲸媒体  张三   
   

导语

近几年,越来越多人加入考研、公考、考编、考证大军。由于公共自习空间不足以满足备考人群的学习需求,付费共享自习室如雨后春笋般涌现。以帮助备考人群快速进入学习状态为卖点的共享自习室,有多大吸引力?

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备考需求增加,付费自习室迎来机遇

随着就业压力加剧,考研成为许多应届毕业生和在职人士提升自身竞争力的直接选择。数据显示,近年来,研究生报考人数不断增加。2022年全国考研报考人数达到457万人,首次突破400万大关,较上年增加80万人。

与此同时,相对稳定的公务员、事业编等对人们的吸引力也愈加凸显。根据国家公务员局披露的数据,2022年度公务员考试计划招录3.12万人,共有212.3万人通过报名资格审查,通过资格审查人数与录用计划数之比约为68:1。此外,对于职场人士来说,利用空闲时间让自己加油充电、考取证书亦成为常态。

伴随人们学习、备考等诉求不断增加,对于相关学习场所的需求逐步释放。有许多人表示为了提升备考效率,通常不会选择在家里学习,因为可能随时会受到外界因素干扰。整洁、安静的公共图书馆因此成为很多人青睐的选项。但一个不可回避的事实是,当下国内的公共图书馆资源难以满足所有人的需求。《2021年国民经济和社会发展统计公报》显示,2021年,我国公共图书馆数量为3217个。这也就意味着,平均约每44万人共用一座图书馆。加之近两年受疫情影响,许多公共图书馆不时面临闭馆,对很多人而言,找到一个合适且稳定的公共学习场所难度就更大了。

于是,付费自习室迎来市场机遇。在相关数据官网以“自习室”为关键词进行检索,显示有2700多家存续/在业企业,其中有超过一半成立于近一年内,超2500家于近5年内成立。艾媒咨询分析师认为,找自习空间难这个现象普遍存在,而相对于教室和图书馆等场所,付费自习室在门店密度和经营成本方面具有更高的灵活性和可控性,但付费自习室当前的渗透率较低,未来发展空间仍有十分广阔。

从需求端来看,日益扩大的考研、公考、考编人群,以及备战各类职业资格证书考试的人群,构成了付费自习室的主要用户群。对其而言,付费购买的不仅是一个可以学习的场所,更是付费自习室能够带来的学习氛围和学习的仪式感。

付费模式方面,当下,付费自习室主要按时间收费。根据时间长短,可分为小时卡、单日卡、周卡、月卡等。这一计费模式也相对符合年轻人群利用碎片化时间学习以及短期备考的现实需求。空间管理上,付费自习室通常根据用户的诉求划分为键鼠区、静音区、VIP帘子区、长桌区、会议区等,不同的功能区价格有所差异。为了拉新,付费自习室往往也会推出新人体验卡,每小时单价多大为个位数。

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付费自习室市场仍处于初期,服务模式尚待探索

每年七、八月份是许多重要考试复习的关键时期,也是全国多地一年中最热的时间。炎热的夏天里,寻找一处环境适宜的学习场所无论对备考人群,还是对只是想安静看书的人而言都*吸引力。因此,这个夏天付费自习室的热度又有所提升。

需求的增加一定程度上刺激了付费自习室的快速发展,但是总体来看,国内付费自习室市场仍处于早期阶段,本质上还属于传统的租赁经济。对比各家付费自习室的设施和服务不难发现,其基础设施、功能区的划分大体相似,提供的服务也相对单一,且比较同质化。这导致了这一市场的竞争相对缺乏门槛,用户进行消费选择时主要考虑的因素集中在价格、地理位置等方面。因此,付费自习室的选址至关重要,其大多门店都选择在办公人群较多的写字楼附近或是高校周边,承担着相对高昂的房租。

房租之余,店员、清洁工等人力成本也是付费自习室需要负担的一笔不小的开支。艾媒咨询数据显示,上海、北京、深圳等一线城市付费自习室店员月薪在5900元左右,清洁工月薪在3500元左右。除此之外,由于付费自习室的销售模式多为消费者先在美团、大众点评等平台下单,再前往小程序进行预约,因此,投放费用和系统的更新、维护等费用同样是付费自习室的必要支出。

并不便宜的成本给付费自习室带来了不小的经营压力。但是,当前,付费自习室的收入比较单一,多依赖于办卡收费,少数收入来自饮品销售等其他业务。有一个不容忽略的现实是,许多付费自习室的用户对价格依旧比较敏感,办卡收费能够为付费自习室带来的营收增长始终有限。根据艾媒咨询发布的报告,目前中国付费自习室日均价格集中分布在20元以上,中国消费者对付费自习室的价格接受区间集中20元以下,55.6%的中国消费者认为中国付费自习室价格偏贵。消费者对价格的在意一定程度上抑制了付费自习室的价格空间。

此外,由于付费自习室的用户多为备考人群,非备考高峰期其上座率相对不确定。有相关从业者透露,付费自习室时常会出现旺季一座难求,淡季空座随处可见的情况。其收入也因此受到影响,具有一定的周期性。种种因素叠加使得付费自习室的经营面临不稳定性,这也给其扩张增加了难度。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为,虽然付费自习室有一定的市场容量,但还是应该理性看待其前景,规模化是其面临的一大难题。据张毅透露,当下,付费自习室大多是作为创业者的个体生意,运营着一两家或者几家线下门店。其用户需求多为围绕着备考产生的周期性需求。这导致付费自习室通常没有稳定的用户留存,复购率较低,其能否成为稳定的刚需性产业仍有待探索。

国内的付费自习室从出现到快速走红只经历了较短的时间。期间,有人捕捉到市场机遇后快速进入,但是也有不少企业没有找到合适的商业模式选择退出。相关数据显示,近5年,注销的自习室相关企业有超470家。

接下来,随着终身学习需求增加,付费自习室用户数量依旧有不小的增长空间。但是,伴随更多选手入局,尤其还要面对来自越来越多培训机构提供的免费自习室的竞争,付费自习室要想吸引更多用户,势必要在服务上更进一步。

为了能在这个新兴的赛道上占据一席之地,一些付费自习室已经开始做出改变。譬如,针对一些不够自律的用户,部分付费自习室已经开始为其提供课程规划、时间管理等增值服务。为了帮助备考人群更高效地复习,学习资料共享和培训机构合作同样成为付费自习室尝试的方向之一。与此同时,也已经有自习室切中部分用户集中备考的诉求,设置封闭式寄宿学习服务,不仅包括自习室,还提供三餐、住宿、打印、经验分享和考试信息咨询等服务。

除了在服务品类上可以有更多拓展外,延伸用户群体也能给付费自习室带来更大的空间。张毅表示,考研、考证群体的需求大多是暂时性的,面向这一部分用户,付费自习室应该思考如何能够长期保持吸引力。此外,付费自习室更应该看到学习周期相对更长的青少年群体的需求,开发适合青少年的主题场景和服务,吸引其在课后成为这些场景的新用户。

付费自习室的生意仍在走俏,但是其有多大潜力尚不可知。张毅提到,付费自习室要从一门生意提升为一个具有拉动型的产业,还须进一步打磨产品,完善运营方式,让其服务成为用户的刚需,具备可投资的价值。

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