丰富“H”的含义,意味着战略转型
9月19日,华住集团正式发布了全新的品牌形象识别。这一次品牌标志升级可谓低调,并不多见于媒体报道。
全新的品牌标志以“H”为创意聚焦点,令人不由自然联想到了华住取名“中华住宿”之意,但是这仅仅是展现“华住”拼音的首字母吗?当真如此,那么这一次华住的品牌升级未免显得平淡。华住在去年全面更新了自己的品牌战略,在其官网上面,可以看到这样的描述:“一群志同道合的朋友,一起快乐地成就一番伟大事业”,这个事业在华住的愿景中被形容为“世界级的伟大企业”。问题是何以展现“伟大”二字呢?
从网络上的消息来看,“H”不仅代表了“华住”拼音首字母,更是“Hello”、“Home”、“Hope”、“Happy”等词汇的首字母,无一不在展现华住对旅途中客人的欢迎,以及赋予美好、幸福和希望的期望。据说华住原来的四叶草标志代表的是加盟商、供应商、员工和客户,那么这一次品牌更新,我们有理由猜测华住在品牌战略上做出了一个相当重大的举措:完全转向以客户为中心的发展战略,这一次品牌更新,就是这一战略思路的传达。
包容的水滴体现,走向世界的决心
还有一点变化值得关注,原来的“huazhu”拼音被“H world”取而代之,这应该是这一次华住标志升级的关键所在,意味着华住不再仅仅把发展的眼光局限在中国,更放眼世界,要做世界级的酒店集团。
既然是一群志同道合的朋友要成就的伟大世界,那就绝不是受到地域限制,人之所至都是华住走向星辰大海的地方。从过往华住在其公号发布的文章来看,华住从“规划增长”正在转变为“精益增长”,走向世界是必然的选择,而这就涉及到需要面对全球不同地区的不同文化,如何给全球旅客提供具有四个“H”的产品和服务,就不得不体现包容性。华住使用了水滴来体现包容,水在中国传统文化中内涵深厚,是生命的象征,具有巨大的包容性。由此可见,华住在这次品牌更新中,想要体现的第二个战略措施就是:引领中国酒店走出国门,走向世界,用包容给世界提供美好的产品和服务。 所以“huazhu”的称谓显然不再适合,“H world”不仅代表了一种发展的决心,更具有了世界的格局。