中国人寿财险胸怀“国之大者”、勇担社会责任——创新，让服务保障更“精准”

中国人寿财险全面提高政治站位，牢记金融央企的职责使命和角色定位，充分发挥“*动力”的作用，围绕山东省发展进程中的痛点、堵点和风险点，通过创新赋能、创新驱动、创新突破，开辟新阵地、拓展新领域，有针对性地为社会民生、乡村振兴和发展转型提供“精准”服务保障，经济“助推器”和社会“稳定器”的功能不断彰显。

创新赋能：支持服务社会民生

12月19日，山东省济南市发布中标公告，中国人寿财险中标济南市高层次人才创业保险，这是该公司日前成功承保济南市小微企业疫情纾困保险后，又一个服务实体经济的典型案例。高层次人才创业保险保障对象为国家、山东省及济南市重点人才工程入选者创（领）办的企业，由济南市财政给予保费100%或60%的一次性补贴。投保后，企业财产和机器出现的损失、雇员人身伤害，中国人寿财险都按协议负责赔偿。另一款产品--小微企业疫情纾困保险的保费由财政全额承担，因员工新冠确诊停业，或按照区级以上政府主管部门防疫要求暂停营业的，给予基本生活保障支持。

为向实体经济注入金融活水，中国人寿财险还充分发挥自身职能优势，本着普惠并重的原则，通过房产抵押贷款保证保险产品的投放，重构银行抵押贷款业务流程，从根本上解决了小微企业转贷、续贷“过桥贵、融资慢、易断桥”的问题。目前，仅烟台市就为333家小微企业纾困解难，支持其增信融资达2.68亿元，有效化解融资难的问题。

积极践行“以人民为中心”思想，内化于心、外化于行，充分发挥保险职能作用，不断完善社会民生保障机制，是中国人寿财险的神圣职责。针对不同时期疫情形势，公司通过保险责任扩展、减缓保费、服务升级、研发防疫产品、开办疫情纾困保险等多项措施，为疫情防控和复工复产提供了重要保障。以上这些新险种的研发开办，直面当前企业发展的现状和实际困难，无疑通过创新为企业纾困和持续健康发展起到了撑腰、壮胆、增底气的作用。

12月中旬，中国人寿财险中标的德州市临邑县和淄博市长期护理保险项目，则是一项民生工程，实施后将有效解决老龄化后老人护理的一大社会难题。该项目承保期限为三个年度，保费由职工基本医保统筹、参保个人、财政按比例承担，涉及职工29.5万人、居民42万人。投保后，因年老、疾病、伤残等原因造成综合失能状态持续6个月以上，生活不能自理，经评估后享受长期护理待遇。12月23日和26日，山东枣庄市、滨州市分别发布公告，中国人寿财险成功中标枣庄市和滨州市职工、居民意外伤害医疗保险项目，惠及490万人。这是该公司连续第三年中标这两个项目，彰显了公司品牌实力和服务能力。保费由市医保局统一用医保基金支付，每人意外风险保障分别为15万元和20万元，参保人员因意外伤害发生的医疗费用，中国人寿财险按照相关规定承担支付责任。

针对基本医疗健康保障存在的缺失问题，中国人寿财险山东省分公司拾遗补缺，通过开办“惠民保”、意外补充医疗、长护险等险种，解决了因疾病和意外伤害返贫致贫和护理保障问题。针对不同社会层面和行业存在的安全隐患，该公司开办了食品安全、公众、安全生产、农民工工资等多类责任保证保险，助力“六稳”“六保”和经济社会稳定。

创新驱动：守护助力乡村振兴  

时值隆冬，苍茫的大地天寒地冻，山东省兰陵县的黄瓜大棚里却是春意盎然，绿油油的藤蔓青翠欲滴，黄色的花朵与顶花带刺的黄瓜挂满藤架。在向城镇苏圈村，瓜农郭大爷乐呵呵地说，今年他种的 18亩大棚黄瓜全部参加了中国人寿财险*开办的目标价格保险，当黄瓜价格每斤低于1.8元时，自己可获得赔偿，再也不用担心价格低“赔本赚吆喝”了。中国人寿财险兰陵支公司相关负责人介绍，今年，公司在省市县三级发改和财政部门的支持下，争取到财政补贴资金378万元，为全县3万亩大棚黄瓜承保了价格保险，解除了瓜农对价格的后顾之忧。

山东是全国的“菜篮子”，为了保护蔬菜产业持续稳定发展，三年来，中国人寿财险已在山东率先开办大蒜、生姜、大葱、大白菜、土豆、黄瓜等蔬菜目标价格指数保险8种，涵盖了所有主导蔬菜品种，化解了“菜贱伤农、菜贵伤民”的问题，稳定了市场价格和产业发展。

高标准农田一头连着粮食安全，一头连着农民增收，党的二十大报告提出，逐步把*基本农田全部建成高标准农田。为了建立长效管护保障机制，中国人寿财险率先研发出高标准农田设施保险，目前已在临沂、聊城、德州、济南、潍坊、枣庄等地市承保22万亩。保障范围由起初的设施自然灾害和意外事故损失，扩展到工程质量缺陷、财产综合、机器损坏等一揽子保障方案，并利用公司的遥感监测技术，对农田及作物进行快速识别和全周期风险管护，形成了“事前评估+事中预防+事后赔偿”的三位一体服务机制。沂水县农业农村局农技中心相关工作人员深有感触地说，通过商业保险杠杆作用和补偿机制，市场化畅通了管护资金来源通道，化解了建设、管护、维修风险，使“藏粮于地”战略落到了实处。

山东是粮食生产大省，中国人寿财险在提供主要粮食作物种植和完全成本保险、牲畜养殖保险保障的基础上，通过“保险+”等创新模式，为农民生产经营提供产供销全流程保障服务。2022年，中国人寿财险山东省分公司在大商所、郑商所申报政策性和商业性项目13个，涉及玉米、大豆、花生、棉花、苹果、鸡蛋、生猪、饲料等期货价格保险，其中临沂开办的花生期货价格保险为全国首单，累计承担风险保障7.73亿元，避免了农民“增产不增收”的问题。

刚刚闭幕的中央农村工作会议指出，产业振兴是乡村振兴的重中之重。在保障地方特色主导产业发展方面，中国人寿财险发挥自身优势，因地制宜，对症下药，先后在山东研发承保了金银花、茶叶、山楂、中药材、花卉、桑蚕、石榴、梨等40多个地方特色保险产品，2022年为6.37万农户提供风险保障58.35亿元，增强产业抵御风险能力，守护了乡村振兴的美好“丰”景。

创新突破：保障推进发展转型

“真没想到通过一张碳汇保单做抵押，也能贷到贷款。”这是山东威海市文登区润福堂海洋科技公司总经理11月11日说的肺腑之言。这天，他凭借一张牡蛎碳汇指数保险单，在威海商业银行成功贷款100万元，成为全国*通过“海洋碳汇保险+信贷”模式获得贷款的企业。半年前，中国人寿财险与该公司签订贝类碳汇指数保险合同，为500亩牡蛎提供100万元的碳汇损失风险保障。此险种作为绿色保险产品，以牡蛎的碳汇经济价值作为补偿依据，以牡蛎因特定海洋环境变化造成的碳汇减弱事件为保险责任，填补了国内海产品养殖碳汇指数保险的空白，使贝类养殖获得了海洋碳汇和生产经营双重风险保障。

早在今年5月7日，全国首单海洋碳汇指数保险同样在威海落地。作为中国人寿财险开展绿色金融创新、助力碳中和目标实现的全新探索，该险种有效化解了海草床灾害风险，解决灾后海草床碳汇资源救助、灾后重建和养殖维护资金短缺的问题，促进了海洋碳汇市场化进程。中国人寿财险山东省分公司主要负责人介绍：“山东是海洋大省，发展海洋碳汇得天独厚。公司通过科技手段率先在威海落地的两单海洋碳汇保险产品，对扩大海洋资源利用、促进绿色金融创新具有开拓性意义和引领作用，有助于推动海洋生态高质量发展。”

党的二十大报告提出，“推动黄河流域生态保护和高质量发展”。山东是黄河最后流经的省份，中国人寿财险融入国家战略，在养护生态、助力产业升级等方面进行了有益探索，在山东先后开展了“黄河保险公益林”“可溯源病死牲畜无害化处理平台”建设，缓解了养殖业、风沙对黄河流域的环境侵害；开办了全省首单湿地碳汇保险、寿光预制菜保险、大棚蔬菜寡照指数保险和黄河口海参、南美白对虾、大闸蟹保险等特色保险，助力了产业转型和生态保护。

山东也是制造业大省。中国人寿财险实地调研制约企业发展的关键因素，及时提供配套保障服务，开展的“三首”保险（首台套、首批次、首版次）和知识产权保险，保障了产业技术升级和创新成果转化，助推了新旧动能转换。联合清华大学在潍坊昌乐县试点推广的企业“安责险+安全管理服务”项目，通过科技赋能创新风险管理服务模式，深度参与安全治理，变事故后赔偿为事故前预防，把安全隐患消灭在萌芽状态，保障了企业人身财产安全。

（崔广勋）