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蕉下,竟然也有了假货烦恼

蕉下产品假货多,似乎与其过多的营销渠道有关,不同渠道的不同价格,让顾客感到眼花缭乱。同时,在网店商品描述上,蕉下似乎也故意让顾客混淆,这同样给了作假者机会。
2023-04-24 14:30 · 微信公众号:智商税研究中心  潘哥   
   

万万没想到,国产品牌蕉下也有了lululemon、迪桑特才有的假货烦恼。

网购蕉下,不小心就买到假货。想要避免上当,要狠狠下一番功夫,难度不亚于考研。

新兴品牌蕉下,正成为很多人的心头好,但是在网购到货后,他们却经常因为难以辨别真假,而操碎了心。

潘哥了解到,除了看包装、看质量,蕉下推出的防伪码,似乎是鉴别真假的关键。但有关防伪码的作假,却令人防不胜防。

蕉下产品假货多,似乎与其过多的营销渠道有关,不同渠道的不同价格,让顾客感到眼花缭乱。同时,在网店商品描述上,蕉下似乎也故意让顾客混淆,这同样给了作假者机会。

想买一件蕉下正品,真的十分困难吗?频频被假货山寨的蕉下,真的是无辜的一方吗?

01 网购真假蕉下

在网上买了一件蕉下,到货后发现是假的,这么坑人的事儿,换做你能忍吗?

最近,成都的网友阿彩,种草了一款蕉下折叠墨镜,已经花费219元,在京东旗舰店下单的她,发现小红书上一家店铺,也在售卖同款墨镜,售价仅为109元,是京东价格的一半。

于是,阿彩在这家小红书店铺,也下单了蕉下折叠墨镜,到货比较后却发现,两款墨镜似乎有些不同。

阿彩发现,与京东旗舰店相比,小红书店铺的蕉下墨镜,外包装上的公司英文名,缺少了一个标点;同时,收纳盒上的字体模糊,走线也更粗糙。

而从眼镜本体来看,阿彩表示:“与京东旗舰店相比,小红书店铺的墨镜,镜腿开合不顺滑,有涩涩的感觉;放到桌面上的时候,总有一边镜腿翘起来。”

蕉下的折叠墨镜,让阿彩分不清“李逵、李鬼”;另一边,广州的网友小吴,也在一家淘宝店铺内,与疑似假货不期而遇。

小吴告诉潘哥:“在一家挂名‘蕉下’的淘宝店,买了一顶防晒帽子,没想到只用了两次,帽檐儿额头那块儿,里面的东西就断了,向客服反映情况,居然只想赔3-5元。”

蕉下产品的脆弱质量、客服的敷衍态度,让小吴起了疑心。她向潘哥表示:“我跟我同事的帽子做对比,发现我买的帽子形状细长,更勒头的两侧,怀疑是假货。”

潘哥在小红书、抖音等平台,发现很多网购蕉下的网友,都有着类似困扰。对此,有网友表示:“买了一件蕉下防晒服,害怕是假货,在单位和同事的对比了好几天。”

02 防伪码怎么看?

对于如何辨别真假蕉下,很多网友给出了自己的见解。其中衣标、水洗标、吊牌、外包装、做工走线等,都成了鉴别真假的依据。

不过,潘哥了解到,鉴别真假蕉下,产品包装上的防伪码,似乎才最为关键。

对于具体的识别流程,有网友表示:“蕉下Beneunder、蕉下Beneunder线下商城,是蕉下的两个官方公众号。将蕉下外包装或吊牌上,贴着的官方防伪码刮开,可以看到16位数字,进入官方公众号验证,可以显示是否正品、以及查询次数。”

同时,还有网友表示:“蕉下有很多工厂,也有很多代理商,不同渠道拿到的货,包装等有区别是正常的,验证真假主要看防伪码,是不是*次查询。”

但是,有网友扫描防伪码后,发现显示虽然是正品,但已经有多次查询记录。

对于这种情况,一位蕉下代理商表示:“可能是防伪码使用重叠,或者是查询系统故障,只要显示通过就可以了。”

产品有了防伪码,似乎可以让假货无所遁形,可是实际情况,真的这么简单吗?

广州的网友阿囧,向潘哥表示:“刚买的蕉下折叠墨镜,到手后感觉盒子做工很粗糙,拿出朋友从官旗买的做对比,发现不仅剪裁和走线不好,盒子的材质也完全不一致。”

接着,阿囧告诉潘哥:“我打开微信后,扫描盒子上的防伪码,发现确实弹出了蕉下正品的页面。不过,我马上又换了一个方式,先进入蕉下公众号,点击进行官方验货,查询结果果然是假的。”

至此,阿囧才最终发现,原来卖假货的人,做出了与官方相同的验证页面,如果不进入官方公众号,而是直接扫防伪码的话,用户很容易上当受骗,误以为买到真货。

03 蕉下渠道有多少?

这样看来,想要网购到蕉下正品,不是件轻松的事儿。同时,同一款蕉下产品,不同网店售价不同,更让人难以抉择。

潘哥发现,仅仅在淘宝上,同款蕉下昼望系列可折叠墨镜,就有多种不同价格。其中,蕉下官方旗舰店售价279元;蕉下店售价249元,焦下专柜店售价119元,bananaunder特卖店售价169元。

这其中,除了官方旗舰店之外,蕉下店属于淘宝全球购店铺,地址位于广东佛山;而另外两家店铺,则从名字就能看出,是蕉下的山寨版本。

对于蕉下店铺的真真假假,淘宝上某蕉下店铺客服,向潘哥表示:“小店是蕉下授权店铺,授权、防伪可查。”

同时,电商从业人士张先生,也告诉潘哥:“淘宝上出现多个蕉下店铺,是蕉下将店铺运营权,授权给了不同的代理商。虽然都是官方正品,但店铺为了各自销售额,产品价格可能会不一致。”

这样看来,同一款蕉下产品,价格不同的原因,在于其销售渠道不同。但作为一家新兴品牌,蕉下的销售渠道,似乎有些太多了。

比如,潘哥在淘宝发现,冠名“蕉下”的店铺,就有蕉下官方旗舰店、蕉下官方outlet店、蕉下店、蕉下直属店、蕉下正品总店、Beneunder蕉下官店、Beneunder蕉下品牌店……

与此同时,拼多多、抖音、小红书等平台,也有不少冠名“蕉下”的店铺,让人眼花缭乱的同时,更难以分辨真假。

04 自制蕉下假货?

各家平台上,为何这么多“蕉下”队员?潘哥认为,可能是其想要靠增加曝光,来促进产品销量。

比如,潘哥在微博上,发现有不少营销账号,发布有关蕉下的广告,广告中带有防屏蔽的迷惑文案。而点击下方购物车链接,就能跳转到淘宝、拼多多等平台上,包括官方旗舰店在内的蕉下店铺。

另一边,各家蕉下网店,在商品详情的描述上,似乎也在故意让人混淆,增加了买到假货的可能。

比如,潘哥在京东蕉下官方旗舰店,发现各种墨镜价格不同,但在商品描述里,却都不显示产品名称、型号,询问店铺客服后,才在详情页面的角落,发现了产品名称。

蕉下过多的销售渠道,不直观显示产品名称、型号,让顾客选择困难的同时,似乎也给了作假者可乘之机。

比如,潘哥在阿里巴巴上,发现很多工厂商家,都可以制作蕉下同款墨镜、防晒衣。有工厂客服表示:“墨镜售价1.99元起,款式和防晒效果,都和蕉下正品一样。”另一边,在闲鱼上,还有卖家出售蕉下墨镜包装盒,吊牌、防伪码都没有破坏。

对此,潘哥突发奇想,如果从阿里巴巴上采购墨镜,装在闲鱼买来的空盒子里,再注册一家网店来销售,这款山寨版蕉下墨镜,是不是永远不会被发现?

同时,潘哥还想再发出灵魂三问:蕉下不同销售渠道,售价差距明显,是不是说明其成本不高?网络上蕉下假货遍地,是不是说明其产品质量一般,可以轻松仿制?除了防伪码之外,蕉下是否该做些什么,来保护顾客的合法利益?

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