招商银行公布2022年度业绩报告 各项业务数据再创新高

前不久，招商银行公布了2022年年度业绩报告，招商银行信用卡2022年业绩各项业务指标全部创出新高。

截至2022年末，招商银行信用卡流通卡10,270.93万张，流通户7,000.16万户。深入推进借记卡和信用卡的融合获客和经营，截至报告期末，信用卡客户中同时持有招商银行借记卡的“双卡”客户占比64.10%，较上年末提升1.49个百分点。招商银行信用卡贷款余额8,844.30亿元，较上年末增长5.25%。招商银行信用卡业务零售信贷占比为28%。

报告期间，招商银行实现信用卡交易额48,362.39亿元，同比增长1.52%。2022年，招商银行信用卡实现收入共计920.50亿元。其中信用卡利息收入639.74亿元，同比增长7.26%；信用卡非利息收入280.76亿元，同比增长3.57%。此外，2022年度，招商银行银行卡手续费收入213.99亿元，同比增长10.44%，主要是信用卡交易收入增加。

2022年，招商银行信用卡持续推动信用卡产品创新和服务升级。招商银行信用卡巩固多渠道组合获客模式，加强优质客户获取：深入洞察年轻客群的兴趣与需求，推出抖音联名信用卡和原神联名信用卡，获得了年轻客户的广泛认可和喜爱。

为提振消费，招商银行信用卡在交易日益线上化趋势下，通过“一键绑卡”等功能提升客户支付体验；同时结合“五一”“618”“双十一”等消费热点，推出“天天消费券”“手机支付笔笔返现”等活动，助力消费复苏。

加强汽车分期产品布局。招商银行信用卡拓展与新能源品牌商家的合作深度及广度，以绿色低碳为主题，在“掌上生活”和“招商银行”两大App内打造“新能源专区”，首创线上看车——选车——试驾“一站式”体验，实现业务增长。

招商银行信用卡还大力提升智能化服务水平，从“客户找服务”升级为“服务找客户”，持续拓展主动服务场景边界，全面提升服务交互效率、体验与价值。此外，招商银行信用卡还强化金融科技基础建设，上线信用卡核心系统3.0，实现信用卡主机全面上云。新系统依托于本公司自主研发的金融交易云平台，拥有更好的扩展性与稳定性，为客户带来“额度场景化”“交付无卡化”等更佳体验。

总体来看，报告期内，招商银行信用卡持续推进“平稳、低波动”的转型策略，客群和资产结构进一步优化，资产组合更为稳健。招商银行信用卡将持续坚持聚焦价值客户经营，持续深化客群与资产结构调整，推动信用卡业务高质量发展。