6月29日,由宝尊电商携手彭博商周Bloomberg Businessweek联合主办的第七届全球品牌电商峰会在上海顺利举办。峰会以“从*到超凡”为主题,邀请知名行业*、全球*品牌高管、资深学者专家与媒体人,共同探索电商行业的“超凡之道”,为电商行业的未来发展提供全新启发。
中国已经连续9年保持全球*的网络零售市场的位置,同时过去的十年也是中国网络消费市场爆炸式增长的十年,增长背后,一大批*的企业应运而生。随着经济增速放缓、流量红利见顶、消费回归理性等大环境趋势的变化,原有的增长公式已无法复用,超前的洞察与战略布局、打造穿越周期的力量、保持自身高质量增长成为企业从“*”迈向“超凡”的重要能力。
“疫情之后,中国商业环境发生了深刻的变化,电商行业面临着双重挑战,一是电商发展的减速,二是疫情带来的冲击。对全球品牌来说,都有着非常大的转折需求,亟需破解新的增长之道。”宝尊电商创始人、宝尊集团董事长兼CEO仇文彬先生在开场致辞中表示,“宝尊也在不断探索,不仅将品牌定位和战略进行升级,推出三大业务线;同时不断和品牌构建更深入的联结、合作,在更大的闭环上去提供更多的价值。”这展现了宝尊电商对电商行业的使命感与责任感,以前瞻性的眼光与战略,探索宝尊的超凡之道,也以宝尊思想为引,启发电商行业对新增长的思考与探索。
打铁必须自身硬,想要成为超凡,首先企业自身需要强大的“内生力”应对不同的挑战。本届峰会邀请贝恩公司全球专家合伙人鲁秀琼女士,以“超凡增长,从量变到质变”为主题,与大家分享品牌该如何完成“穿越周期的修炼”。
鲁秀琼女士提到,“经历了三年疫情的大开大合,消费呈现回暖势头,但消费者的信心指数还是有所下降的。今天的消费行业有很多痛点,比如到底消费在升级还是在降级,怎么看消费信心这件事?还有增长渠道不盈利,盈利渠道不增长的问题。今天我们所有人所面临的挑战和课题都是增长,怎么从量变到质变,营销怎么从流量到恒量?回归以人为本,今天到底消费者要什么?我们总结叫“面子、里子、脑子” 三位一体。”为品牌提升自身穿越周期的能力打开了新思路。
峰会邀请淘天集团品牌业务发展中心总裁刘鹏先生,以“变生新,智超凡”为主题,凭借自身前沿经验与视野高度,分享面对电商生态的瞬息万变,品牌如何“稳中求胜”。刘鹏先生讲道:“今天品牌的运营要追求‘双循环’,其中之一就是商品和内容——商品即内容,内容即商品。这样的模式意味着品牌电商团队一定要有商品团队,也要有内容团队,但是这两个团队不应该成为孤立的团队,更重要的是彼此之间打配合,让商品的企划、商品的销售、定价策略,可以和内容相关联。”
在“超凡之道”对话环节中,宝尊集团首席财务官兼宝尊电商总裁于钧瑞,彭博商周中文版事业群出版人、超媒体集团执行董事,副总裁李剑,以及酩悦轩尼诗帝亚吉欧中国电子商务与数字化智能副总裁朱肖维,则分别以*服务商、媒体人、*品牌高管的视角,探讨企业如何借数字化转型、降本增效等手段提升企业“内生力”,化挑战为机遇,成就“超凡之道”。
“今年618期间有很多明显的趋势出现,如平台和渠道的多样化、平台的内容化趋势、全链路一体化服务、线上和线下一体化等。从中长期来看,品牌需要坚持以消费者和客户为中心的战略,注重全渠道的布局和全链路的提效,让消费者在消费过程中有愉悦的体验和物超所值的感受。”于钧瑞先生在对话中表示,“宝尊一直以来秉持‘科技成就商业未来’的愿景,将科技创新和运营技术平台作为拓宽服务及市场边界的根基。”这是宝尊电商蓬勃“内生力”的重要来源,也是宝尊能保持行业*的“秘诀”之一。
随后,峰会邀请了小红书营销中心总经理美奈子女士,以“走进趋势,乘风生长”为主题,引领探讨品牌该如何“创造消费”。“互动行为背后折射着小红书的核心用户最鲜活、最真实的用户需求。在天然的社区氛围当中,为什么我们一直强调UGC、强调人群?趋势和场景哪里来的?小红书有一句话叫“普通人帮助普通人”。原来有句话叫“中国人不骗中国人”。普通人会拿出自己最真实、最用心的内容和大家分享、交互。这也是小红书社区氛围的原点:我们都是一群普通人,聚集在这里。”
随后,由宝尊集团CMO张芝瑜女士携手全球*品牌高管的圆桌论坛环节,以“创新成就超凡”为主题,分享品牌如何“创新”、宝尊如何赋能品牌“创新”。“创新的突破之道,都是来自于所有消费者,比如满足、愉悦、全方位的开心体验等。这不仅产生了品牌真实价值,也产生了品牌的情感价值。宝尊是忠于自己的价值——服务品牌、源自大众,将品牌和消费者做更好的链接,更好地帮助品牌,一起诠释品牌精神。”张芝瑜女士在论坛环节表示。
观夏品牌的创始人Elvis则在“美的慢箭:观夏的东方品牌之路”主题演讲中对中国品牌实现线上线下双赢提供了几个关键思路:*,真诚对待线下用户,线下线上促销永远一致。第二,尊重线上线下的产品差异。有些产品是适合在线上购买的,高价值产品和香气这种产品必须在线下购买。第三,线下内容要持续输出并触达用户。以观夏为缩影,提供启发,探索品牌的“超凡之道”。
峰会最后,资深媒体人和人文财经观察家秦朔先生以第三方视角,再次解读对“超凡”这一概念的理解与展望,“成功不是不可复制的,也不是不可预见的,它需要你要专注核心业务,形成核心能力,寻找第二引擎的业务。在寻找第二引擎业务的过程中,最重要的就是在机会和能力动态博弈所形成的新的边界过程中,如何能够在跳跃的过程中补上以前还不具备的能力。”为本次峰会画上圆满的句号。
挑战总与机遇并存,能够逆风而上的企业才能完成“*到超凡”的蜕变。因疫情中断的宝尊电商第七届全球品牌电商峰会顺利落幕,本届峰会上的精彩观点,相信能为电商行业带来新的思考,帮助行业伙伴们应对电商行业“应变之年”的全新挑战!