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东方甄选自营品店铺为何被突然停业

7月5日,东方甄选在自家APP上首次开通直播功能。当时,就有市场观点将此解读为脱离抖音。
2023-07-29 11:02 · 财联社  张洋洋   
   

作为抖音平台的顶流直播间,东方甄选(01797.HK)抖音店铺被关停一事持续引发关注。

7月26日下午,抖音直播间“东方甄选自营产品”发布停播通知:“因规则要求,26日至29日,东方甄选自营产品店铺以及东方甄选自营产品直播间暂停营业三天。”

至于触碰了平台哪些规则,直播间为何会被关停,东方甄选方面回应记者称“暂未透露”。

截至发稿,抖音方面也还未就为何关停东方甄选抖音店铺做出回应。

但有接近抖音内部人士告诉《科创板日报》记者,此番抖音平台关停“东方甄选自营产品”账号抖音店铺,原因在于后者为东方甄选APP引流。

这里的“引流”包括,抖音直播间的视频流可以同步到APP直播间,抖音目前无法购买东方甄选的自营品,需要去东方甄选APP下单;下单还有折扣,7天价保等。

7月5日,东方甄选在自家APP上首次开通直播功能。当时,就有市场观点将此解读为脱离抖音。

随即,新东方创始人俞敏洪也就东方甄选APP直播一事做出回应称,和抖音平台是互相成就关系,没有任何矛盾和冲突。创建自己的APP平台是公司进取的正常行为,也是为了更好地服务用户和供应商,望大家不要过度解读。

但前述接近抖音人士表示,在抖音做私域其实是伪私域,全是公域流量,为自身引流肯定会被处罚,不管是谁都不能开这个绿灯。“换做无论是哪个品牌都不希望这样”。换言之,东方甄选触碰了抖音平台的红线。

为补救抖音直播关停的损失,当日晚间,东方甄选在自家APP上开启了85折大促直播。

在直播期间,东方甄选CEO孙东旭称,APP自营品大促的原因“非常突然”,26日下午在知道小黄车突然被拖走后,导致自营产品连续三天不能销售。为了不影响客户的消费体验,公司临时决定在东方甄选App上进行85折促销,此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。

本次东方甄选APP直播首日数据显示,直播间同时在线人数超2.6万人,自营产品销售破千万元。

有电商行业人士告诉《科创板日报》记者,东方甄选自营品在抖音直播间一天销售额大概在200多万元,有外景的时候可以到500多万元。“昨天APP第 一天85折的销售额成绩,很不错,远超预期”。

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