合思马春荃：数字化软管是决策者的罗盘和地图

近日，在由中国人民大学商学院、智能财会联盟共同主办，合思协办的2023中国财务管理全球论坛上，合思创始人兼CEO马春荃受邀带来“编织未来财务人员的数字化软管”主题演讲。

论坛现场，马春荃表示，“数字化软管是决策者的罗盘和地图。在财务的数字化世界，合思正在构建一个以收定支、收支联动的体系，通过可靠的制度标准与过程控制一体化、高效益的经营模式与预算决算一体化和高效率的业务动作与财务动作一体化，让管理层从战略方向看到哪些方面投入不足，并加强投入、动态调整，最终实现财务收支自动化与业财融合数字化。”

以下为现场分享实录（已精简）：

01

组织敏态化之下

企业业财脱节、数据孤岛严峻

数智时代下，财务管理的角色定位和价值创造正面临巨大变革。在业财融合背景下，财务管理人员将面临哪些挑战？

从数据统计看，2008年开始，我国GDP占比中第三产业突飞猛进；2015年，第三产业跃升至第 一位。这意味着我们已经进入了后工业化时代。工业化时代的特征是以生产加工为核心，以物料转移为核心，组织会根据它的流程工艺而固化；而进入后工业时代，GDP占比更重的第三产业依赖人的创造，面对外部环境的快速变化，企业内部需要灵活调配资源，轻界限、重行动，因此组织会呈现敏态化的特征。

后工业化时代的敏态组织中，业财往往是脱节的。从1999年开始，我国中大型企业垄断指数一直在攀升，这意味我们的企业在不断的竞争过程中完成了兼并重组，组织规模变得更大。当组织变大，企业对管理的要求会变细，更多业务BP、财务BP进入到各个组织，并服务组织。虽然我们有了很多层的BP组织，但是这些组织在财务内部又脱节，总部不能及时有效地掌握各个组织的数据信息。因此，如何摆脱这种由组织变大、管理变细带来的业财脱节状态，是财智时代下企业必须解决的难题。

数据孤岛，成为数字化时代的“富贵病”。当前，企业内部的多业态、多组织必然带来多系统，每个系统又面向不同场景，建设周期、水平参差不齐且无法互相替代。而这一阶段大多数企业具备系统变多、节奏变快、口径散乱与孤岛林立等典型特征。以合思的某大型中字头影视传媒上市企业为例，一部电影的全生命周期核算从售出的每一张电影票开始，到分账结算，再到明星、制作人的佣金分配、供应商的结算等；而电影票的售卖渠道不同，结算周期各异，影片的签约分账方式也大相径庭。为此，这家企业会投入数百人团队进行对账、清分、结算，企业内部IT系统也是“七国八制”，互相隔离。部分影片直到下线后较长时间，才能将利润、损益核算清楚，效率较低。因此，企业的“数据孤岛”没有随着数字化的蓬勃发展被消灭，反倒越来越多，成为数字化时代的富贵病。

基于上述的难题，企业在财务收支管理痛点明晰，即审核费精力、支付易出错、对公付款乱、记账任务重、差旅成本高、数据孤岛林立、会计档案管理难、预算落地难、业务ROI测算难、统计分析滞后等，这对企业效率与合规带来更大挑战。

02

数电票时代，企业收支管理困境如何解

面对企业收支管理的困境，我们也遇到一个快速云端化、数字化和全面的流程信息化的时代契机——数电票。从2021年开始，数电票的试点推广不断加速。

在全新的数电票形态下，企业的财务管理方式发生变化。纸质发票时代，报销最痛苦的事是反向流程，即记账归档后，银行回单需要逐月打印，并逐张插入凭证，归档存储费时、费力、费钱；而数电票时代，发票存储的介质发生了变化，整个报销入账归档存储的流程也随之变化。现在很多企业采用“双轨双套制”，即既存纸质档案又存电子档案，数电票时代，企业可采用“单轨单套制”的管理方式，真正的意义上实现“资金流、票据流、财务信息流”的三流合一。

在财务的数字化世界，我们也能构建一个以收定支、收支联动的体系，通过可靠的制度标准与过程控制一体化、高效益的经营模式与预算决算一体化与高效率的业务动作与财务动作一体化，让管理层从战略方向看到哪些方面投入不足，并加强投入、动态调整，最终实现财务收支自动化与业财融合数字化。

我们常说让听得见炮火的人决策，但是他们往往没有罗盘和地图，缺乏实用的管理工具。在这个理念之下，合思这条“软管”最早从费控报销切入，随着电子发票、电子专票、数电票等快速推广，合思产品线也随之不断扩充，已有合思收款、合思付款、合思费控、合思档案与合思BI等五大产品线。此外，合思与艾瑞咨询联合发布了《中国费控管理平台场景洞察白皮书》，并制定了“企业费控报销管理无需报销分级标准”。

03

数字化“软管”，助力企业显著降本增效

当前，数电票的存档是企业响应新时代电子档案管理的当务之急，也是企业合规与提升效率的重中之重。在推动数字化转型升级过程中，国央企正在充当带头示范作用，率先试点电子会计档案，打造可复制、可借鉴的标杆案例。

以合思服务的某大型建筑类央企为例，合思通过系统集成方式广泛连接业务系统、商旅系统、主数据系统、影像系统、财务云、一网通办等，实现基础数据和业务数据的同步，实现全程“无纸化”管理。其中，单套制电子会计档案系统顺利通过了试点验收，使会计凭证打印成本归0、装订效率提5倍、每月成本节省约3.6万元。

在另一个某电源行业上市企业案例中，合思将管理方案嵌入其财务信息系统，助力企业打破数据孤岛，告别多系统繁复操作，实现多系统集成的一站式新体验。在全链路无需报销解决方案加持下，这家企业颠覆性地重塑商旅出行流程，让员工真正感受到数字化便利。

截至目前，合思已拥有超6000家付费企业客户，服务300多万未来财务人。在数字化时代和业财融合的大背景下，合思这条“软管”在广泛连接的生态体系、双轮驱动的商业模式和自主研发的全链路L4级“无需报销”解决方案的基础上，进一步构建了敏捷的财务收支管理平台，为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支分析及电子会计档案等全方位财务数字化服务，解放双手释放人的创造力，助力企业实现业财融合。