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​ 欧派家居营收数据喜人却遭遇经销商风波?品牌官方已回应

2023-08-07 11:50 · 互联网     

2023年以来,随着地产利好政策的不断出台,以及疫情制约因素得到缓解,线下消费场景逐渐恢复,定制家居类品牌客流正在逐步恢复,迎来市场规模增速放缓之后的*“希望之年”。在这样的市场背景下,欧派家居在2022年实现营收224.80亿元,实现归母净利润26.88亿元,营收数据喜人。

据了解,欧派家居自2022年起深度落实多渠道布局,其中,零售渠道新开新装门店超440家,零售体系合作装企超4000家,对比2022年超3000的数量增长明显,集成厨房商业模式新开店超170家,开设商超大家居的城市超100个。在庞大的销售渠道助力下,凭借供应链体系方面的优势,欧派家居品牌的橱柜、卫浴、门业、衣柜业务的稳健增长。

然而,稳居定制家居领域前列的欧派家居却在近期陷入了“维权风波”,原经销商在2023广州建博会展出首日现身欧派家居展位并进行极端维权,引发网友热议。对此,欧派家居已作出正面详细回应。

欧派家居表示,该涉事人员为公司前安阳经销商,其主动提出合作终止,双方合同解除程序合法合规。在合作终止后,欧派品牌因发现其在经营期间存有收受消费者款项未予下单情形,故主动代其垫款近两百万元用于解决消费者订单问题,上述款项至今未追回。就该涉事人员所指责的“阴阳合同”等问题,欧派家居也公开展示了备案的涉事经销商与下一任经销商的转让协议书、垫资证明等。此外,欧派家居还声明,该经销商提出不做之前,还签了很多客户并收了款,也只能由品牌来对消费者负责,不能因为厂商和经销商的关系而侵害到消费者利益。

足见,在该事件的处理上,欧派家居尽可能地做到了透明公开,并最 大程度上维护了相关消费者的权益。毫无疑问的是,将品牌发展的重心放在为消费者服务方面,才是欧派家居在大环境不乐观的条件下,连续三年实现逆势增长的重要原因。

在未来的发展中,欧派家居也将持续加大研发投入,稳步提升企业供应链整合能力、销售端全案设计能力,让欧派家居的定制化家装体验,走进千家万户,收获更多消费者青睐。

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