中高端寝具受追捧，福气多欲以“服务+产品”为支点撬动市场

睡眠作为人一生中最重要的事情，约有三分之一的时间在睡眠中度过。受消费升级和时代发展需求变化的影响，人们在选择寝具时愈发重视产品的设计感和品质。如今，睡眠行业也已经发展到一个新的高度，高品质、优体验的寝具用品正在成为新趋势，进入以原料、品质、服务等为要素的新品牌竞争时代。

在这种背景下，很多老牌寝具品牌，逐渐消失在历史长河，也有一些凭借实力站在了时代前列。记者在调查中注意到，创立于2007年的福气多就属于后者——专注科研十六载，在温热家居领域硕果满满，不仅获得高新技术企业认定，还赢得了消费者们和业界同行的广泛认可。

这其中有什么秘诀呢？近日，记者来到了福气多位于上海的体验店，对这家企业进行了一次小范围采访和产品体验。

关于服务：沉浸式体验+“保姆级”服务

来到福气多玉家居时，已是上午10点。一进体验店，便有工作人员负责接待。问明来意后，工作人员开始向我介绍展厅里的玉石床系列产品，并邀请体验产品。

通过沉浸式、互动式、开放式的体验方式，收获颇丰——“工作人员讲解仔细专业，从产品发展背景、产品原理到产品使用人群……等诸多方面都进行了细致的解释；

与此同时，工作人员还介绍：“考虑到消费者的使用情况，我们会更多地选择事先让消费者进行产品体验，让消费者掌握更多对产品的细节信息，让消费者能买得舒心，买得安心。”

关于产品：稳进中老年主力群体，逐渐向年轻化迈进

往常来说，“睡眠问题”更多出现在中老年群体，福气多的消费主力也集中在中老年群体，致力于解决中老年群体的“睡不好，睡不舒服”的问题。如今，80、90、00后成为经济主要支柱，年轻人的“睡眠问题”愈来愈严重，很多年轻人频繁出现睡不着、睡不好、腰酸背疼等问题。

因此，考虑到消费者的现实需求，福气多公司现在的产品主要以“稳进中老年人的需求，产品重心逐渐下移，往年轻化方向发展，在继续研究开发玉石床垫系列的前提下，还研发了如电热披风（肩颈背心）、温控量能腰枕……等一系列能够让身体恢复到更舒适状态的个护产品。

此次走访中对福气多公司有了进一步的了解，也对中国寝具领域有了更透彻的理解。中国，需要更多如福气多一样，认真做产品，认真做服务的企业出现，共同努力为“中国梦”、“健康梦”的实现贡献力量！