长生人寿解决理赔痛点问题，为美好生活“保驾护航”

长生人寿被称为优秀险企靠的是什么？长生人寿自创立以来，始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，积极创新产品服务谱系，不断丰富保险服务内容、完善保险服务手段、提升保险服务水平，满足客户多元化保险服务需求。

真诚守护，服务更贴心

作为保险服务重要的环节之一，理赔是客户直观感受保险服务的重要窗口，也最能体现保险保障的价值与意义。纵观近年来保险业的理赔服务创新发展之路，长生人寿始终秉持着“保险姓保”的初心，不断推陈出新。同时长生人寿借助数字化技术不断简化客户理赔申请过程、拓宽线上线下多元化理赔渠道、提高理赔信息采集准确率和处理效率，将关爱理念和关爱客户的行动进行到底，为客户搭建了全方位的保障生态，将理赔之核心、服务之理念推向新的高度。

打通服务渠道，提升理赔效率

长生人寿快速理赔的服务模式，将关爱理念和关爱客户的行动延伸、扩展到理赔前、理赔中、理赔后的全过程，以专业化的手段和技术，打造线上线下多元化的服务渠道，使客户体验得以持续提升。历经多年实践和检验、筛选与整合，长生人寿确立了多方位为一体的保险保障生态圈，建成务实、专业、高效的理赔保障服务闭环。

解决理赔痛点问题

传统的理赔服务，客户需要提供“相关住院证明、复印病历、上交材料”等一系列手续复杂、周期冗长的流程，才能拿到对应赔付款。为帮助客户避免可能出现的理赔难题和不必要的纠纷，更安心放心地进行治疗，出院结算完毕后，长生人寿理赔系统可以实时获取患者的住院信息，理赔业务端得以迅速完成报案、立案、录入等多个环节的数据、影像自动传输，就此快速完成理赔及付款到账，让客户享受更加快捷、简便、*的保险理赔服务。

未来，长生人寿将继续坚持“保险姓保”的经营理念，将在核心保障的基础上，从客户实际需求出发展开创新，提供更贴心、更暖心的增值服务，全方位守护人们的健康生活。长生人寿将持续提升理赔服务品质，持续提升理赔效率，创新服务举措，用更全面的服务护航客户幸福人生。